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Hilton Okinawa Sesoko Resort

Resort hotel

Up to 25% off / Hilton year-end sale now on / Reservations must be made by 3:59 p.m. on December 24

4.1
Very Good
81 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Bar
  • Indoor swimming poolIndoor swimming pool
  • RestaurantRestaurant
  • Fitness gym / Fitness clubFitness gym / Fitness club
  • Banquet hall
41 min drive from Iejima Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.1
Very Good
81 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ぐっさんx4
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/19/2023

    初めての沖縄旅行で利用しました。瀬底ビーチが目の前でホテルも綺麗でした。夕食時の沖縄民謡の生演奏が、とても良い記念になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. kasa818y
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/4/2023

    初めての沖縄旅行で誕生日に、星空を堪能したくて選びました。現地で夕食をとろうと思ってましたが、土地勘がなく遅い時間に到着してしまったことや、島には食事をするお店は早い時間にクローズになり、途方に暮れていました。コンビニもありません。ホテルの中で食事をとることにしましたが、ラストオーダーの時間になっておりコースは頼めない環境に。でも、スタッフさんが私達の事情を汲んでくれ、コース料理をいただけることになり、これには本当に感謝しかありませんでした。 スタッフさんの対応にも脱帽です。 贅沢な時間で、旅行中、1番美味しいお料理をいただきました。 また、次も行きたいと思います!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/25/2023

    スタッフの方々の気遣いや対応がとても良かった。 記念日だったので事前に相談すると快く対応してくれた。 アレルギーの確認もこちらから伝える前にしっかり確認して対応してくれた。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ハード面の充実だけでは決してたどり着くことのできない、人のぬくもりや気遣いが感じられる真のおもてなし、それがヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただく理由であれば、これ以上嬉しいことはありません。 いただいたお言葉を糧に、全てのお客様にそのように感じていただけるよう、これからもスタッフ一同、日々精進してまいります。 今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 2/27/2023
  4. だい8330
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/24/2023

    最高の3日間を過ごすことが出来ました。 ビーチも食事も大満足です。 従業員の方の対応も素晴らしく快適に過ごすことができました。 少し不満な点としては… お風呂の扉のパッキンが取れていました。 またアメニティのシャンプーなどちょっと質が良くないなと感じました。 最高の思い出をありがとうございます。 またいつか泊まりに来ます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    だい8330 様 この度は、数あるホテルの中からヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。 日頃よりお客様のお役に立ち、楽しみ寛いで頂く事を重視し業務にあたっております。 こうして頂戴したお言葉は我々スタッフにとりましても本当に励みになり、また力の源に変わります。 早速皆と共有をさせて頂きました。これからも評価に恥じぬよう、研鑽を重ね努力して参ります。 今後とも当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/27/2023
  5. なおすけ7000
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 2/15/2023

    ホテル自体は素晴らしい、ただスタッフがほとんど教育不足。ベルボーイから何度も名前を聞かれ、ホテルに入れてもらえず、とても寒い思いをしました。従業員はみんなダウンジャケット着用していて寒くないだろう。チェックイン時領収書の手配をしていたのに、チェックアウト時に伝達されておらず、こちらから聞くと、ただのホテル利用明細を領収書だと言われて作ってもらえず、他のスタッフに言って作り出したが領収書の作り方を私が教えるという結末。駅前のビジネスホテルの方がまし。ヒルトン部屋はいいけどなばかりだね。残念

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    なおすけ7000 様 この度は、沖縄でのご滞在にヒルトン沖縄瀬底リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 しかしながら、私共の不適切な対応により、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 この度のご指摘を真摯に受け止め、今一度、初心に戻り、心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフの再教育及び設備管理を徹底して参ります。 お客様をはじめとするお客様からのご感想・ご意見ひとつひとつを大切にし、今後ともお客様にとっての『一番』を目指して参る所存でございます。どうか今回のご滞在に懲りず、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/17/2023
  6. 1 - 5 of 81 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 6/30/2022

Property information

Resort hotel
Address
5750 Sesoko, Motobu-cho, Kunigami-gun, Okinawa, 905-0227, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
298
Phone number
+81 980 47 6300
Fax number
+81 980 47 6301

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Bar
  • Indoor swimming poolIndoor swimming pool
  • RestaurantRestaurant
  • Fitness gym / Fitness clubFitness gym / Fitness club
  • Banquet hall
  • Swimming poolSwimming pool
  • Meeting room
  • Paid laundryPaid laundry
  • Cafe
  • Parking lotParking lot

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaningDry cleaning
  • Room serviceRoom service
  • Wake-up call

Property type

  • Resort hotel

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please be sure to contact us if you will be checking in after the scheduled time.

*A separate cancellation policy may be set for each accommodation plan or day. Please be sure to check the cancellation policy on the plan details page.