Yokaichi Royal Hotel

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 今回ご宿泊頂きましたお部屋でごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく拝読致しました。 ご利用いただきましたツインルームは、角部屋に位置し、田園風景をお楽しみいただけます。 それぞれ階によりツインルームのお部屋の位置は異なりますが、様々なお部屋タイプ・各種の設備・お得なプランをご用意致しておりますので、これからも御贔屓いただけましたら幸いでございます。 また、当館朝食会場には噴水がございます。 噴水からの水の音が心地良い癒しの空間となっております。 東近江市で有名な大凧を眺めながら、ゆったりと朝のお時間をお楽しみいただけるかと存じます。 朝食は地産地消にこだわり、約30種類の和洋バイキングをお客様に提供しており、ご好評いただいております。 一日の活力となる朝食は、シェフが試行錯誤しながら季節にあった食材を厳選しております。当館の朝食が旅の思い出の一つなるよう、朝食内容を日々改善してまいる所存でございます。 まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客様のご滞在が満足いただける施設づくりを目指して、サービス向上・施設の改修に努めてまいります。 ご機会がありましたら、また幣ホテルを選択肢の一つとして頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 筆末ではございますが、旅の疲れも残るところのご投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント　岩生

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また、ご多用の折、過日のご宿泊の感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは八日市インターよりアクセスが良く、お車でお越しいただけるお客様より大変ご好評をいただいております。 また、駐車場も100台完備しており、駐車スペースも十分確保しており、滞在中にご不便なくお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。 これからもお客様のお声を励みに、より一層ご満足いただるようサービスの向上そして魅力ある施設づくりに努めて参る所存でございます。 またご機会がありましたら、幣ホテルを選択肢の一つとして頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント　岩生

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また帰省の為の宿泊先として当ホテルを初めてご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お客様のお言葉通り、当ホテルでは自転車の無料貸し出しを行っております。自転車は2台のみの先着順ではございますが、“ちょっとそこまで”のお出かけの際など、皆様に沢山ご活用頂いております。「助かりました」とのお言葉をお伺いでき、ご滞在中のお役に立てたこと嬉しく存じます。 コインランドリーではお荷物が残ったままとの事、大変ご迷惑をお掛けいたしました。 ホテル内のランドリーは3階に2台あり、ランドリーの場所に内線用電話の設置もございますので、お困りの際はこのように気兼ねなくスタッフにお申し出くださいませ。２台とも使用されている際はホテル横に大きなコインランドリーがございますので、沢山量がある場合などそちらも是非ご利用ください。 また今回のご滞在中はエコプランにご協力いただき、誠に有難うございます。清掃の際は快適にお過ごし頂けるように心掛けており、ご連泊のお客様の空間を損なわないよう気をつけながら行っております。 またフロントスタッフの対応につきましても、嬉しいお言葉を頂戴でき身に余る光栄でございます。 ご連泊のお客様には当ホテルをもう一つのお家と同じように感じて頂きたいという想いから、お出掛けの際は「いってらっしゃいませ」お帰りの際は「お帰りなさいませ」とお声掛けしております。 私達の中では日々当たり前のように発していた言葉に嬉しいとおしゃっていただけ、とても励みになります。 チェックアウトの際は、感謝の気持ちと、お客様に朝気持ちよく出発していただきたい、気を付けてお出掛けしてほしいとの想いからお声掛けしております。 私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わり“感動”とのご感想を賜れたこと、この上ない喜びでございます。 また当ホテルを予約してよかったとの頂いたお言葉は私共の励みとなり、財産でございます。 これらも頂いたお言葉に恥じないよう、おもてなしの心に磨きをかけ皆様にご満足頂けるホテルであるよう日々精進して参ります。 この度はお忙しい中、嬉しいお言葉の数々をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 次回の帰省の際も、当ホテルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　村田