Atami Onsen Kinjokan

施設の老朽化は仕方ありませんが、それにしても清潔感にかける部分がありました。 特に部屋のトイレの便座や便器の汚れ、大浴場のカランや鏡、シャンプーボトルなどの水垢は不快でした。 それからフロントの方の対応は酷いものでした。 私は車で訪れましたが、入口にどなたもいらっしゃらなかったため、中に声をかけ駐車場を案内してもらい駐車許可証のような紙も受け取りました。 しかしフロントでチェックインした際、受付の方にきちんと指定されたスペースに駐車した旨を伝えたにも関わらず、しつこく何度もどこに車を駐車したかを聞かれ、あげくにはチェックインが終わりエレベーターに乗り部屋へ向かおうとしているところまで追いかけてきて扉を無理やり開け、また駐車場のことをしつこく聞いてきました。 非常に不愉快な思いをさせられました。

１月２４日に宿泊しました。 駐車場が分かりにくく苦労しました。 簡単な地図を頂けると良かったように思います。 ロビーをはじめ、共用部は綺麗でデラックスな感じで良かったです。、 サービスは、伊藤園さんはこんなものと分かっていたので、気にはなりませんでしたが、 このクラスのホテルにしてはもう少しと思いました。 食事・風呂も良かったし、このコスパでは十分満足しています。 今度、家族全員でお邪魔したいです。

トイレに手拭きの紙がなくトイレットペーパで手拭きがわりにする。お風呂へ行くときのバックが欲しい。食事会場入り口がエレベーター前で大変混み合っていてきけんでした。部屋のポットに氷水を用意しておいて欲しい。ポットは空でした。ホールがお香のようなニオイがすごく強かった。

ご近所の仲良し6人グループで利用しました。 伊藤園グループ傘下になって、以前の名旅館の良いところが消えてしまってるのではと危惧していましたが、施設、従業員の方のホスピタリティー共に昔のままでした。　お食事が仕方の無いことですが、バイキングでももう少しオリジナリティが有ればなお満足でした。

施設が古いのと、部屋からの景色がイマイチでしたが、感染対策はちゃんとやっているし、スタッフの応対もきちんとしてました。 熱海の駅からちょっとありますが、歩いて海まで行けるし、夕食会場のレストランこらの眺めは大変よく、手軽に熱海を楽しむのにはいいかも。

夜はアルコールの飲み放題もついて、旅行支援利用で、申し訳ない宿泊代でしたが、二点。ぶりの創作寿司フェアでしたが、シャリが乾いていて残念でした。館内ではタバコの販売なしとのこと。徒歩で10分かからないところにコンビニはありますが、寒かった。基本満足です。

アワビが予想より美味しかった。大きさはやむ無し。

部屋の風呂が温泉出るのが良かったです。 バイキングは普通の伊東園と変わらないような感じがしました。 以前より、料理の種類が減ったように感じます。

施設は古いですが、その分サービスでカバーしています。食事もとても美味しかったです。