Atami Onsen Umibe no Yado Nagahamaen

この度は長濱苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お料理、無料の貸切風呂に満足していただけたとのこと大変光栄に存じます。 またお客様のお声のおかげで、私を含めスタッフ一同がやりがいをこの仕事に感じることの出来る場面の１つでございます。 頂戴致しましたお言葉に恥じぬように、よりお客様に満足、感動していただけるように引き続き精進して参ります。 また熱海にお越しの際は、当館にお越しいただければ存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長濱苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 至らない点多々ございましたこと、大変申し訳ございませんでした。 善処して参ります。 当館の桜と海が見ることが出来る時期かつ客室とのこと、物価の上昇等を加味して宿泊単価を決めさせていただいております。 値上げをしても圧倒的に満足、感動していただける宿になれるよう、より一層精進して参ります。

この度は長濱苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 貸切風呂の湯船にタバコの吸い殻が浮いているとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 私と別の担当者が、チェックイン前にお風呂も含め、ダブルチェックおよび、営業時間中も、清掃、整理整頓した際には、吸い殻はなかったため、恐らく、お客様が入浴される前に入った方の物かと推測しております。 今後、お風呂内も禁煙とのことの周知を徹底して参ります。 またご滞在中にも、その旨をお知らせいただきありがとうございました。 シャワーの水圧が弱かったとのこと、申し訳ございませんでした。 早急に配管を太くして、水圧を強力にしたい気持ちで山々でございますが、如何せん、莫大な資金が必要となってしまうので、改善するのに、お時間をいただくことになるかと存じます。 なるべく早く現状を改善させていただくには、シャワーヘッドを全て最新のものに変えて対応させていただくことは可能かと存じます。 当館の至らない点をお伝えいただき、大変有り難く存じます。 至らない点があった中でも、料理は満足していただけたとのこと幸甚に存じます。

この度は長濱苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 浜焼きをはじめとする料理に満足していただきまして安堵するとともに、幸甚に存じます。 １階から２階までの階段に手すりがない点、風が強く４階の貸切露天風呂の湯加減がぬるかったとのこと申し訳ございませんでした。 ４１度には設定しておりましたが、風がある日、寒い日には体感温度がぐっと下がってしまうことも考慮いたしまして、そのような日は４１．５度に設定するように温泉の湯量の調節をして参ります。 至らない点があった中、当館を思っていただいての御投稿にも重ねまして御礼申し上げます。 今回以上に満足していただけるよう精進して参ります。 是非またの機会がございましたら、当館にお越しいただければと存じます。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は有り難うございました。

この度は長濱苑をご利用いただき、誠にありがとうございました。 貸切風呂や空調、延長コードの貸出、ご飯に満足していただけたようで幸甚に存じます。 エレベーターやコンセントの増設はなかなか出来るものではないので、当館としてお客様に出来る限り快適にご滞在していただきたいとの気持ちで始めました。 そのことに満足していただけたとのお声を頂戴し、大変光栄でございます。 少しにはなってしまうかと存じますが、今後ともより良い宿になれるよう邁進して参ります。 お時間を割いての心温まるご投稿にも重ねまして御礼申し上げます。 またのご機会がございましたら、是非当館をご利用いただければと存じます。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。