Boasting 100% naturally sourced hot springs and special in-room meals. A premium accommodation in the Ito area.
部屋食は良いが仲居さんの段取り悪くお茶も淹れてくれない 温める物の火をつけるタイミングが遅いわりに、火をつけたらフタも取りに来ず吹きこぼれてしまった 大浴場は眺めも良く良かった 部屋のお風呂は塩素臭かった 布団を敷きに来た外国の方は 口調は丁寧だが、布団の敷き方を わざわざ聞いたわりに一つの型にしか敷ききれず、どうやって敷きますかとナゼ聞かれたのかわからない 全体的に綺麗で何となく丁寧にやろうとしているのは分かるが、お値段のわりに全てが何となくで徹底されておらず残念だった
友達との3年ぶりの旅行でした 二人共前から気になっていた宿でしたので空きもあり即決めましたがとても満足しました 和の雰囲気で落ち着いた感じです 部屋食でゆっくりお料理を堪能しました 夕朝食共にとても美味しかったです 大浴場も込み合うこともなくゆっくり入れました 係りの方皆様すばらしい接客です 機会があればまた利用したいお宿でした 有難うございました
宿としては、とても良いです。強いてあげれば、 ・伊東駅からの送迎バスの時間を、熱海からの電車が到着する時間の10分程度後に出発、旅館から出発は伊東発の10分程度前に着くように合わせてくれれば、嬉しいです。 ・夕食後のアイスサービスはうれしいです。朝のコーヒーのサービスがあれば、もっと良いですね。
3月21日に、定年退職の記念に家内と宿泊させて頂きました。コメントに多く記載されていた通り、社員の皆様方の丁寧な対応はとても心地よく、家内とは来年以降も時々来ようと話しています。
青山やまとでございます。 この度は、ご退職記念のご旅行の宿泊先として、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。さらに私共が最も力を入れております、接客担当スタッフ達のおもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。 また機会がございましたならば、ぜひ奥様と青山やまとへお越しくださいませ。次のご来館をスタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
3月16日に主人の還暦祝いで家族揃って2度目の宿泊でした。お部屋のグレードアップやスパークリングワイン、お赤飯のサービスをいただきまして本当にありがとうございました。お陰様で広くて見晴らしの良いお部屋で思い出深いお祝いをすることが出来ました。お部屋担当の方も一生懸命に盛り上げていただきまして主人も感激しておりました。大切な記念の旅行を青山やまと様にお世話になり本当に良かったです。心よりお礼申し上げます。寒暖差の激しい折、どうか皆様お体ご自愛下さいましてまたお会いできます日を楽しみにしております。
この度も青山やまとをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。さらに私共の客室や客室からの眺望、記念日旅行のお客様のためのスパークリングワインや赤飯のサービス、そして担当客室係の接客につきまして、大変ご満足いただけたようで、何よりでございます。当館は、還暦や結婚記念日、お誕生日といった記念日のご旅行でお越しになるお客様が非常に多く、そのような方々のおもてなしに力を入れております。この度、還暦を迎えられたご主人も感激なされたとのこと、私共も大変嬉しく思います。 また機会がございましたならば、ぜひご家族お揃いで青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。