Kichijoji Tokyu REI Hotel
Business resumes on January 16, 2022! With the hotel's location near Kichijoji Station (south exit), it offers convenient access to the city center.
- Vending machine
- Restaurant
- Banquet hall
- Meeting room
- Parking lot
- Multipurpose room
Ratings and reviews
- Anonymous1Posted: 1/22/2023
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Friends4Posted: 1/16/2023吉祥寺駅徒歩１分の立地は便利。 部屋は狭い。 ツインのベッドは間なく並べられてて、キツキツ。 周りにホテルがないのもあると思うが、値段は高いと思う。
Reply from the propertyこの度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 お部屋の手狭なところに関しましては、今後の改装などの時に貴重なご意見とさせていただきます。 これからも皆様のご期待に副えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しをお待ちしております。 客室 伊藤
Posted: 1/25/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo1Posted: 1/13/2023
レディースルームの説明に記載されている基礎化粧品が部屋に無かったのでフロントに問い合わせたら、フロント前から自分で必要な物を持っていくシステムだとの事でしたが、チェックイン時にその案内がありませんでした。それに全部屋共通ならわざわざ記載する必要は無いのでは？ ルームウエアはワンサイズしか無いとの事でしたので、フリーサイズが着られない方は気をつけたほうがいいです。 ベッド横の壁にコーヒーでもぶちまけたかのようなシミ汚れが広がっていて、とても気分が悪かったです。
Reply from the propertyこの度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 チェックインの際に、詳細な説明がなく大変失礼いたしました。また客室清掃におきましても壁紙の汚れなどがあり今回のご滞在中に重ね重ねご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 皆様のご期待に副えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 客室 伊藤
Posted: 1/14/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo5Posted: 1/9/2023
1月6日から2泊しました。連休は、いつも利用しています。立派条件は言うこと無しで、スタッフの対応も丁寧です。かなりおすすめです。ただ人気が高く、予約がなかなか取れないため、早めの予約が必須です、また利用させて頂きます。
Reply from the property平素より吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。 ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 スタッフの対応をお褒めいただき、光栄でございます。 これからも皆様に愛されるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館をお待ちしております。 客室 伊藤
Posted: 1/11/2023 - misap9065|Japan|Age: 50s|Solo5Posted: 1/6/2023
大変快適に過ごせました！
Reply from the propertyこの度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。 これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 客室 伊藤
Posted: 1/8/2023 - まるたか坊や|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 1/4/2023
年末に宿泊しました。とにかく駅の目の前で、立地としてはとても便利で最高でした。また利用させていただきます。
Reply from the propertyこの度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地に関しましては、多くのお客様にお喜びの声を頂いており、私どものサービスポイントのひとつとなっております。 これからも、お客様方に居心地の良い空間を提供できるよう、従業員一同心掛けて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 客室 伊藤
Posted: 1/8/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 1/3/2023
ロビー階にアメニティが置いてあり、化粧水やコットン、お茶など、必要なものを自由に持っていけます。客室に入るとすぐ目に入るところにハンガーと消臭スプレーがあり、使いやすい配置です。ウォーターサーバーは客室フロアの各階にあるようで、エレベーターで移動しなくでも水を汲めます。部屋にはそのための大きめのタンブラーもあり、便利です。吉祥寺駅から近く、お店は迷うほどたくさんあります。
Reply from the propertyこの度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。 これからも快適な空間を提供出来ますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 客室 伊藤
Posted: 1/8/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 12/28/2022
駅からすぐそばで大変便利でした。 部屋も綺麗でまた利用したいと思いました。
Reply from the propertyこの度は、ご宿泊頂きありがとうございました。 概ねご滞在にご満足頂けたとの事、 大変嬉しく思っております。 今後もご来館頂くお客様にご満足頂けますよう 立地に甘えることなく、従業員一同サービス向上に努めて参ります。 今後もご愛顧頂けましたら幸いでございます。 客室 伊藤
Posted: 12/29/2022 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Solo5Posted: 12/26/2022
駅からとても近くて便利です！1人で滞在するには十分なサービスでした。
Reply from the propertyこの度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。 これからも皆様に愛されるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館をお待ちしております。 客室 伊藤
Posted: 12/29/2022 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)2Posted: 12/19/2022
男女問わずフロント愛想無さすぎ冷たすぎるので驚いた。チェックアウトのありがとうございました等もなく、預けた荷物取りに行ってもただこれですと渡すだけ。地方のホテルは対応よいのに、東京だから？？もっとホスピタリティ学んだ方がいいと思います。自分も接客業ですが、ここは笑顔もないし気分沈みます。唯一夜の少し年齢大人の男性は丁寧で親切でした。 立地よくなきゃ２度と泊まらないし、他の人にもオススメできないホテルです。
Reply from the propertyこの度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 常日頃からお客様へのおもてなしの心を肝に銘じスタッフ一同、努めて参ります。 何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。 またご利用頂けましたら、幸甚でございます。 客室 伊藤
Posted: 12/29/2022 - …1 - 10 of 143 reviews
Property information
Measures against COVID
Staff
- Guests served at an appropriate distance
- Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
- Regular temperature checks implemented
Sterilization
- Dining areas regularly disinfected
- Shared spaces regularly disinfected
- Guestrooms disinfected between uses
- Disposable guest slippers
Ventilation
- Shared spaces regularly ventilated
- Guestrooms ventilated between uses
- Dining areas regularly ventilated
Check-in/Check-out
- Front desk fitted with acrylic barrier
- Staff mindful of guest-to-guest contact
Rooms
- Guestroom availability regulated
- Air purifier available
- Masks available
- Furnishings regularly disinfected
Meals
- Unwell guests kept separate from dining areas
- Alternative meal delivery options considered
- Dining areas decongested and segmented
Requests to guests
- Guests asked to disinfect upon arrival
- Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
- Guests asked to wear masks when not in their room
Emergency response preparation
- COVID emergency response manual prepared
- Staff trained in COVID emergency response
Features and facilities
On-site facilities
- Vending machine
- Restaurant
- Banquet hall
- Meeting room
- Parking lot
- Multipurpose room
Property type
- Business hotel
Services offered
- Home delivery
- Dry cleaning
- Wake-up call
Accepted payment methods
- Credit cards accepted
- Visa
- MasterCard
- American Express
- JCB
- Cash accepted
Supported languages
- Japanese
Notice from property
Accommodation tax is not included in the total price shown.
If you arrive after 24:00, please contact us.
Recommended spots
360m from Kichijoji Art Museum
841m from Inokashira Park Zoo
2,676m from Suginami Animation Museum
3,750m from Chihiro Art Museum Tokyo
4,667m from Jindai-ji Temple
4,828m from National Astronomical Observatory of Japan
4,907m from Saneatsu Park
5,524m from Birthplace of Kondo Isami
5,635m from Chomei-ji Temple
5,907m from Fuda Tenjin-sha Shrine