Shibuya Granbell Hotel
Covid-19 infection preventive measures / Regular alcohol disinfection in the building / Guests are requested to have temperature checks and complete the medical questionnaires.
Spa / Beauty salon- Vending machine
Dry cleaning- Home delivery
- Wake-up call
- Business hotel
Ratings and reviews
- クボタ央|
Japan|Age: 30s|Solo4Posted: 9/20/2023ライブのために宿泊しました。渋谷駅から近く立地は良いです。チェックイン前に荷物を預かってくれたり、女性にはアメニティが貰えたりとサービスは良かったです。部屋は新しい作りとは言えませんが清掃は行き届いており清潔だと思いました。気になったところは、部屋も廊下も照明が暗いこと、シャワーの水圧が少し弱いことと初見ではレバーの操作などが分かりにくかったこと、セーフティボックスの電池の蓋が外れており使えなかったことです。改善を検討してもらえると嬉しいです。
- Anonymous|Japan|Age: 20s|Business5Posted: 9/6/2023
チェックインの際、女性のスタッフの対応がとても良かったです。清潔感があるホテルで大変満足でした。ありがとうございました！
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Business4Posted: 6/22/2023
薄暗いや汚いとの一部評価がありましたが、思ったよりきれいでした。 (ビジネスホテルに出張でよく泊まりますが、特段酷くも良くもないという印象) 渋谷駅から近く、便利です。 近くにコンビニやルノアールガストなどあり、朝食にも困りません。 一本奥の道で夜間はとても静かでした。 空いている部屋が喫煙のみでしたが、匂いは気にならずでした。 アメニティは、女性のメイク落としや化粧水などは置いてありませんでした。
- Anonymous|Japan|Age: 30s|Solo4Posted: 2/28/2023
2023年2月22日に1泊しました。 JR渋谷駅南口から徒歩15分ほどで立地としては大満足です！ 坂の途中にあるので迷いましたが。。 入口やフロントロビーがおしゃれでテンションがあがりました！！ 部屋はきれいではありましたが正直お値段の割には普通かなと思います。バスタブがないのでカーテンだけでシャワーの水が外にいかないか少し気になりました。 朝エレベーターを使った際、2機のうち1機の照明が切れていたのでなんだか残念だなと感じました。 近くにスタッフの方がいるでもなくもう1機に乗るにはと頭を使ったので…。 立地は良いのでクーポン等でお安くなればまた使いたいなと思います。
- Anonymous3Posted: 2/21/2023
- …1 - 5 of 58 reviews
Payment methods
Measures against COVID
Staff
- Guests served at an appropriate distance
- Regular temperature checks implemented
Sterilization
- Dining areas regularly disinfected
- Shared spaces regularly disinfected
- Guestrooms disinfected between uses
- Disposable guest slippers
Ventilation
- Shared spaces regularly ventilated
- Guestrooms ventilated between uses
- Dining areas regularly ventilated
Check-in/Check-out
- Front desk fitted with acrylic barrier
- Staff mindful of guest-to-guest contact
Rooms
- Air purifier available
- Furnishings regularly disinfected
Requests to guests
- Guests asked to disinfect upon arrival
- Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
- Guests given temperature checks during check-in
- Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
Emergency response preparation
- COVID emergency response manual prepared
Features and facilities
On-site facilities
- Spa / Beauty salon
- Vending machine
Services offered
- Dry cleaning
- Home delivery
- Wake-up call
Property type
- Business hotel
Supported languages
- Japanese
- English
Notice from property
The cancellation fee will be charged as follows.
Cancellation the day before: 20% of the room rate
Cancellation on the day: 80% of the room rate
Non-night without contact: 100% of room rate
<Group application number of 15 to 99 people> 9 to 2 days before: 10% of accommodation fee Cancellation on the previous day: 20% of accommodation fee Cancellation on the day: 80% of accommodation fee Non-night stay without contact 100% of accommodation fee
<100 people or more> 20 to 10 days before: 10% of the accommodation fee 9 to 2 days before: 20% of the accommodation fee Canceled the day before: 80% of the accommodation fee Canceled on the day: 100% of the accommodation fee Non-night without contact: Accommodation 100% of the fee
If you do not contact us even after the scheduled time on the day, we may cancel it. If you are late, please be sure to contact us.
Please refrain from sharing a room with anyone other than the guest. Please visit us in the lobby on the 1st floor.
If you share the room, an additional fee will be charged, so please contact us in advance.
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320m from Hachiko Memorial Statue
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