navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Hotel Suntargas Otsuka

Business hotel

About two minutes on foot from Otsuka station / Reasonably priced / Great for business trips

3.8
Good
59 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Business hotel
  • Home delivery
  • Wake-up call
3 min walk from Otsuka-ekimae Station
2 min drive from Sugamoshinden Station
2 min drive from Otsuka Station
3 min drive from Mukohara Station
36 min drive from Tokyo International Haneda Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

3.8
Good
59 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.1
Bath3
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 1/29/2023

    チェックアウトが12時でゆっくりできました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  2. うわひろ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 1/23/2023

    ちょっと・・・

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    過日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 1/24/2023
  3. h129862
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/16/2023

    他の方のコメントで「狭い」と多くありましたので覚悟して行きましたが、寝たいだけの私には十分な狭さでした。 ギリギリスーツケースが広げられるだけのスペースはあります。 「なるべく安いところが良いけど、カプセルホテルやドミトリーは不安」という人にはちょうど良いかと思います。 繁華街が近いので少し外の音が気になりましたが、しっかり寝ることができました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お部屋の広さに関しましては、ご不便をおかけする部分もあったと存じますが、お客様の用途にマッチして頂けた様で、スタッフ一同安堵しております。 当館もお客様に少しでも快適にお過ごしして頂けるよう、皆で意見を出し合い、より良い環境でお客様に提供するための努力を行って参ります。 お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/16/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 1/16/2023

    狭くて古いですが、カプセルホテルではなく個室を希望の方にオススメです。 ちなみにシングルルームに冷蔵庫はありません。 セミダブルルームには冷蔵庫があります。 12時チェックアウトなのは助かりました。 室内に湯沸かしポットはありません。在庫があればホテルで貸してもらえますが。その代わりに1階に水やお湯、電子レンジ、自販機がありました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お部屋の広さに関しましてご不便をおかけする部分がありますが、ご記載して頂いた通り、貸出の備品がございますので、用途に合わせてご利用頂ければ幸いでございます。 今後もお客様に少しでも快適にお過ごしして頂く為に、日々精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/16/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Friends
    5
    Posted: 1/15/2023

    結構狭いと感じましたが、綺麗だし何よりお安いし、駅からも近いので良かったです。 ベットの寝心地も良くエアコンもあり快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お部屋の広さに関しましては、ご不便をおかけする部分もありましたでしょうが、快適にお過ごしいただけたという事でご安心いたしました。 今後も多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。 また、ご記載して頂いた通り、当館はJR大塚駅より徒歩3分の場所にあり、周辺にはスーパー、コンビニ、数多くの飲食店が軒を連ねており、利便性に優れております。機会がございましたら、大塚のグルメなどを堪能されてはいかがでしょうか。 お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/16/2023
  6. nyahanpapa
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/14/2023

    いつも利用しています。 部屋は狭いですが、この値段でこの立地を考えて、寝るだけと割りきれば問題なし。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    いつもホテルサンターガス大塚店にご宿泊下さり誠にありがとうございます。 当ホテルはリーズナブルな料金体系ではございますが、お部屋のスペースがかなり限られておりますので、お客様には窮屈な思いをさせてしましまい申し訳ございません。お客様より「この値段でこの立地を考えて、寝るだけと割りきれば問題なし」とのお言葉にございますように、当館の立地は大変利便性が良いので、お客様にそう感じて頂けた事を嬉しく思っております。 次回の御宿泊の際もお客様に御満足頂けるように従業員一同精進して参ります。今後とも、ホテルサンターガス大塚店を何卒、宜しくお願い致します。 そして、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 御投稿、誠にありがとうございます。

    Posted: 1/14/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/13/2023

    香港の安いホテルみたいな狭さでしたが 逆に懐かしくて楽しかったです。 近くの道路での路上駐車は、夜間から朝までや日曜は合法なので けっこう便利です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    過日はホテルサンターガス大塚店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのお部屋のスペースは本当に限られたスペースしかございませんので、窮屈な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。お客様よりユーモアのある表現でご感想をいただけたことに感謝いたします。 当館の立地は、駅から近く、周りに多くの飲食店、コンビニ、スーパーもございますので、総合的に見ましても本当に利便性は高いと思います。お客様にも便利です、とのコメントを頂き、嬉しく思っております。 また近くにお越しの際には、是非ホテルサンターガス大塚店をご利用していただければ幸いです。 お客様とまたお会い出来ることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

    Posted: 1/14/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/12/2023

    先に、注意点は部屋の狭さ。 玄関入ってからユニットバスまでは普通のお安めのビジネスホテルと同じで、 そこから先はベッドの広さ=部屋です。シングルなら、シングルベッドの上=部屋です。 慣れるとベッドから全部手が届き便利です(笑) それから、冷蔵庫がありません。共同冷蔵庫もありません。 (レンジは一階にあります) スーパーが徒歩30秒なので惜しいです。 その他は申し分ないです。 駅近、飲食店、コンビニ、24hドンキ、スーパー、100均、銀行、郵便局etc…必要な物が全て近所に揃っています。 スタッフの方は全員親切丁寧で、急な日程変更にも気持ち良く相談に乗って下さいました。 またフロントに24時間駐在で安心です。 電気ケトルやコンセントが遠い場合延長コード等、必要なものはフロントで借りられます。 また利用したいです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当館をご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館のお部屋の広さは本当に限られておりまして、お客様に御不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。 当館の冷蔵庫のあるお部屋はセミダブル、ダブルのお部屋になります。シングルにはございませんのでご了承下さい。 お客様の仰る通り、当館の立地は本当に利便性が高く、多くのお客様からも「便利で良いです」とのコメントを頂いております。 スタッフの対応をお褒め頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰るように、当館は24時間フロントが開いている事も、門限が無い所もお客様にはご好評の声をいただいております。 お客様に少しでも充実したお時間をご提供できるように、スタッフ一同、日々精進して参ります。 お客様に「また利用したいです」と言って頂けた事はスタッフにとりましても、大変励みになります。ありがとうございます。 お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 大変、貴重なご意見とご感想をご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。

    Posted: 1/14/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2
    Posted: 1/8/2023

    ランドリーが使えなくて不便でした。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルサンターガス大塚店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでは家庭用の洗濯機ではございますが、1台無料のランドリーサービスとしてご利用いただけます。洗剤もフロントにて販売させて頂いております。週末や連休時の時間帯によっては、取り合いになってしまい、お使いいただけない方も出 てきてしまいます。お客様にはご不便をお掛けいたしました事を、大変心苦しく思っております。本当に申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見は今後のホテル作りを考える上で活かしていきたいと思っております。 当館から徒歩5分圏内にコインランドリーはございますので、混雑時には、そちらをご利用頂ければと思います。場所などは、フロントにお尋ね頂ければご案内させて頂きます。 日々、サービス向上を目指して、スタッフ一同、精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/8/2023
  10. GOD貧乏
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/7/2023

    都内のホテルは週末価格が2倍、3倍となるところもある中、サンターガスさんはほんの少しの上乗せだけなので非常にリーズナブルだと思います 部屋のプライベート空間は確保されていて、狭いが慣れれば超快適と個人的に思う スタッフの方々の応対も丁寧だし、部屋の不具合もすぐに対応してもらいました 周辺にスーパー、コンビニ、カフェ、ファミレス、ラーメン屋、居酒屋等の他、ダイソー、ドンキ、ユニクロなどもあり、必要なものはほぼ揃っているので、困ったことが無い 今後も常宿として利用させていただきます 【お詫び】 旅行支援を適用するためにキャンセルしたり、予約したりとお手間を煩わせて申し訳ありません

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館のお部屋のスペースはかなり限られたものがございますが、その分はリーズナブルな価格にてご提供させて頂いております。お客様の仰る通り、当館はカプセルには無いプライベートな空間を確保できるという点はとても大きいと思います。お客様より「狭いが慣れれば超快適と個人的に思う」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 又、フロントの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様からのこのような嬉しいお言葉はスタッフにとりましても本当に励みになります。ありがとうございます。 当館の周りには駅ビルのアトレから飲食店、スーパー、コンビニ、本当に便利ですので、他のお客様からも利便性の良さに関しまして、大変多くのお声を頂いております。 お客様よりお詫びの追記がございますが、とんでもございません。一つ一つ対応させて頂きますので、全くお詫びして頂かなくても結構です。「今後も常宿として利用させていただきます」と言って頂ける事が何よりも嬉しく有り難い事ですので、今後も、何卒、ホテルサンターガス大塚店を宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

    Posted: 1/8/2023
  11. 1 - 10 of 59 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 6/30/2022

Property information

Business hotel
Address
2-17-15 Kita Otsuka, Toshima-ku, Tokyo, 170-0004, Japan
Check-in time
4:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
12:00 p.m.
Total number of rooms
140
Phone number
+81 3 3940 6700
Fax number
+81 3 3940 6611

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • Rubbing alcohol is not always available in the room, but it can be rented at the front desk to those who wish.

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine

Property type

  • <