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Auberge South Terrace

Ryokan

[10 groups a day] Auberge standing on a hill overlooking Shirahama. Please enjoy our proud dishes and high quality hot springs.

4.5
Excellent
12 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Restaurant
  • Private dining
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Grand bath (hot spring)
13 min drive from Shirahama Station
18 min drive from Kii-Tonda Station
23 min drive from Asso Station
23 min drive from Kii-Shinjo Station
11 min drive from Nanki-Shirahama Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.5
Excellent
12 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.4
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. aoi5480
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 10/21/2022

    1日10組のホテルで、非常に静かでゆったりと過ごすことができました。 評判通り、食事がとても美味しくて非常に満足です。 また、お風呂も源泉掛け流しで、何度も利用させて頂きました。 フロント奥のラウンジはフリーで、海の見える素敵な空間でした。和歌山県産の和紅茶もいただけますので、ご利用になられると良いと思います。 白浜温泉は、海水浴場やアドベンチャーワールドがあるので、ファミリー向けのお宿が多いですが、ここは大人向けのホテルで、高齢の両親と滞在するにはとても良かったです。声などかなり気になりますので・・・。 今後も白浜に行く時はお世話になると思います。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/25/2022

    初めて利用させていただきましたが、とてもおいしい料理をいただきとても満足しました。 スタッフの皆様も心配りができており、快適な時間を過ごすことができました。 夫婦ともに満足のいく休日を過ごすことができました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    4
    Posted: 7/6/2022

    夕食のフレンチが最高でした。ワインのペアリングもいただき、3時間程ゆっくりと過ごすことができました。客数も10組と少ないため、温泉もほとんど貸切状態でした。海辺からは距離がありますが、食事重視の大人は満足できると思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. カーコちゃん777
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/24/2022

    主人が喫煙家なので、白浜で喫煙ルームのある宿を探していたらここがヒットし、口コミを見てもなかなか良かったので速攻予約しました。和洋室はとても広くて2人で泊まるには勿体ないくらいでした。ベッドルームが別にあるのですが、主人がお布団の方がいいとサービススタッフの方に伝えると和室の部屋に1組お布団もひいてもらえました。部屋に備え付けの冷蔵庫のドリンクは全て無料でなかなか嬉しかったのですが、冷蔵庫の庫内の温度が高くてビールがぬるくてこれはいただけませんでした! お食事はフレンチの創作料理で色々趣向を凝らしていて美味しかったです。 温泉も小さいながら内風呂、露天風呂があり、お湯は少しヌルヌルのまったりしたお湯で気持ち良くは入れました。お値段は高めですが、滞在していてのんびりでき誰にも邪魔されないプライベート感もあり、かなり満足のいくホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. ひろ99386
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/6/2022

    部屋も大変広くて、ゆったりできました! 夕食のフレンチも朝食の和食も大変おいしかったです! 夕食の際、私が左利きと分かるや否やお箸、フォーク、ナイフの位置も私の使い勝手の良い向きに変えてくださり、朝食の際もそのことが伝達されており、すごくうれしかったです。食後に薬をのもうとするとお水をを用意していただき、また、デザートの際も気を利かせて、お写真を撮ってくださいました。 従業員皆さんが、大変気持ち良かったです。 また、行きたいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/24/2022

    姉の誕生日お祝いと日頃の感謝の気持ちをこめて姉妹でお世話になりました。 夕食朝食とも、お料理はもちろん、係の方のお気遣いも含めて存分に楽しませていただきましたし、 館内のインテリア、静かで落ち着いた雰囲気、お部屋の窓からの見事な眺望等、全てに満足。 何度でも訪ねたくなるオーベルジュだと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/21/2022

    夕食も朝食も大変美味しかったです。スタッフの方の心遣いが伝わってきました。またいきたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 夕食、朝食共に大変おいしかったというお言葉、 「またいきたい」と言っていただけたこと、何よりの励みでございます。 次回もご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので白浜にお越しの際はぜひまた当館をお選びくださいませ。 お会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 10/17/2022
  8. mrgonn
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/3/2022

    息子夫婦と4人で宿泊させて頂きました。対応、設備、料理、全て良かったです。また訪れたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 対応、設備、料理全て良かったというお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お料理でございますが、シーズン毎に変わりましてどれも地元の新鮮な魚と野菜を使用しております。 また白浜にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。 mrgonn様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    Posted: 2/18/2022
  9. mrgonn
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/3/2022

    息子夫婦と4人で宿泊させて頂きました。対応、料理、部屋、全て満足でした。また改めて宿泊したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. プリン5917
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 11/7/2021

    海を眺めながら静かなゆったりとした時間を過ごせました。人数が少ないので、お風呂もゆっくり入れました。JALのファーストクラスで提供されたオーベルジュサウステラスのフレンチは最高でした。なかなか予約が取れないのが残念ですが、是非また今度も泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はオーベルジュ サウステラスにご宿泊いただき誠に有難うございます。 貴重なお時間の中、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 温泉とお食事にご満足いただけ、ゆったりとした時間を過ごしていただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後とも、快適な時間を過ごして頂けるよう努めてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 2/18/2022
  11. 1 - 10 of 12 reviews

Property information

Ryokan
Address
2998-10 Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2211, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 8:00 p.m.
Check-out time
12:00 p.m.
Total number of rooms
10
Phone number
+81 739 42 4555
Fax number
+81 739 43 2720

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Guestrooms ventilated between uses

Check-in/Check-out

  • In-room check-in
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Other information

  • *Some business hours have changed, so please check the website for details. * Due to changes in the situation in the future, there is a possibility that the business contents of the facility will be changed. If you have any questions or concerns, please contact the hotel. We apologize for any inconvenience this may cause to our customers, but we ask for your understanding and cooperation.

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Restaurant
  • Private dining
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Grand bath (hot spring)
  • Parking lot

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

■The curfew is 24:00.

■The bathing tax is included in the accommodation fee.

■Depending on the timing of reception, we may not be able to take it. In that case, we will contact you from the hotel.

■Cannot be combined with various preferential discounts. note that.

■Regarding meals: Please start dinner by 19:00 and breakfast by 9:30.

■When entering the building, we ask that you take your temperature and wear a mask.

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