Hotel Harvest Nanki Tanabe

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿下さりましたこと、重ねてお礼を申し上げます。 また、眺望や大浴場につきまして、お褒めのお声を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 しかしながら、今回ご利用いただいたプランでお客様にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 私共の通常のチェックアウトのお時間が11：00の為、ショートステイプランはよりわかりやすくチェックアウトのお時間を10：00とプラン説明に明記し、ご説明すべきでございました。 また、お客様のお名前を間違うなどあってはならないことと猛省しております。 今後このようなことが無き様、接客接遇面を見直し、スタッフに指導を徹底して参ります。 勝手ではございますが、ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺にお越し下さいませ。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿下さりましたこと、重ねてお礼を申し上げます。 お客様が夏の南紀をご満喫いただけたとのお声は何より嬉しい限りでございます。 しかしながら、レストランやスタッフの接客接遇面についてのご意見は、改善すべき点であると存じます。 お客様には残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいたご意見をスタッフ間で共有し、より良いホテルとなるよう精進して参ります。 ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺にお越し下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 まず、スタッフの対応についての評価をいただき、お礼申し上げます。 まだまだ至らぬ点多々あったかと存じますが、この度の貴重なご意見をいただき、これからより一層の接遇を目指して参ります。 評価していただき、誠にありがとうございます。 そして、お部屋のみならず、お食事やお風呂についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。 これからもご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 スタッフにもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。 しかしながら、ご滞在中において数々の残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お部屋の清掃につきましては、お客様の仰る通りでございまして、お恥ずかしい限りでございます。 清掃スタッフにも情報共有し、また同じ事が起こらない様に努めて参ります。 貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございます。 今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足していただける様に取り組んで参ります。 勝手ではございますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数多くのホテルの中から、私共ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 頂戴しましたご意見をもとに、満足いただけるサービスを提供できるよう改善を検討してまいります。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。