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Hotel Koshien

Ryokan
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

A pure Japanese-style inn with a tranquil and famous garden.

4
Very Good
47 reviews from verified guests
Property facilities
  • Bedrock bath
  • Parking lot
  • Banquet hall
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
14 min walk from Isawa-Onsen Station
8 min drive from Sakaori Station
9 min drive from Zenkoji Station
10 min drive from Kasugaicho Station
1 hr 31 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

4
Very Good
47 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.8
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/9/2022

    コロナ感染対策がしっかりしていたので、安心して宿泊できました。 工事中の貸切風呂があったので残念でした。が、貸切岩盤浴がとても気持ちよく気に入りました。 心のこもった直筆館内案内とお品書きがとても良かったです。 ゆっくりできました

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 7/28/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/22/2022

    全体的には良かったです。部屋のお風呂も広くてメイク落としまでちゃんとあったので助かりました。部屋から花火が見えたのも良かったです。 部屋のお風呂の洗面台のところに鏡があったらもっと良かったと思います。それと少しお風呂場の水はけが悪いのと半露天で網戸にすると浴槽に入ってるときは良いのですが立ち上がると外から見えてしまいそうで気になりました。 料理は丁度良い量で美味しかったです。いっぱい食べる人には足りないかもしれないです。部屋食だったのも良かったです。担当の仲居さんの料理を運んでくるタイミングもバッチリでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    4
    Posted: 7/20/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/19/2022

    久々に利用させていただきました。 いつも温かいお出迎えありがとうございます。 今回もゆっくりお風呂に入ることが出来き、日頃の疲れが癒さました。 また利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 7/12/2022

    今回は娘と2人の旅行と言うことでお部屋出しの料理で落ち着いた場所を選ばせていただきました。 とても立派で素敵な宿でしたが、案内され部屋に入り、冷蔵庫を開けたら飲みかけのペットボトルの水が転がって入っておりちょっとびっくり。 そして洗面台で手を洗うと洗面台の水が全く流れない状態レベル。 お部屋はこの旅館では1番安めの部屋だったので仕方がないのですが、部屋の真横が調理準備室のようで、夜遅くまで!そして朝は早くからガシャガシャとお皿の並べたりする音がかなり部屋まで音漏れがすごく、正直言ってこれはよろしくないと思います。 後、お風呂に入り大浴場や貸切風呂などを楽しみましたが、大浴場のほうの露天風呂が驚くほどお湯がぬるい! そしてお庭のライトアップも21時から30分間だけと非常に短くタイミングが掴みにくくとても残念でした。 しかし、だめなところばかりをあげましたが、スタッフさんや気の利いた優しい接客も受けられ、お料理も大変美味しく、とても楽しい時間を過ごせましたありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal4
  7. Anonymous
    2
    Posted: 7/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal2
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/9/2022

    7月3日に宿泊しました。 訳アリの道路側眺望なしの部屋を予約しました。宿の方はなにもおっしゃらなかったですが、中庭に面した眺めのあるお部屋を用意してくれました。ありがとうございました。 いろいろ工夫をされていることに感心しました。 池の鯉の餌が配られ、タブレットで貸し切り風呂の予約ができ、夜は敷地内の滝鑑賞あり、簡単な飲み物も用意していただき、写真もとってくれました。 スタッフもてきぱきしていて、気が利いていました。 一番印象深かったのは、貸し切り露天風呂と、貸し切り岩盤浴です。空いていれば何度でも使えて新しくてきれいでしたし、岩盤浴では、岩盤浴用のウエアを貸してくれてミネラルウォーターもいただきました。 夕食が部屋食だったのもくつろげて良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 楽しい思い出作りのお手伝いが出来大変うれしく思います お納めいただきました写真が日々のお疲れを癒す事が出来ると幸いでございます。 夏本番となって参りました、どうぞ、ご自愛くださいませ。

    Posted: 7/23/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/28/2022

    接客サービスは、最高です。 今できるサービスを最大限に提供する姿勢が見えました。 情報共有が行き届きとても良かったです。 お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 国・県からのガイドラインは大変厳しく私たちの業界には限界がある内容も多く苦戦している中、この様な温かいお言葉を頂きましたことに大変励まされております。また最近感染が広がっていますが負けない様、皆様にご満足頂けますよう、頑張って参ります。 再びのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 7/22/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 6/21/2022

    久しぶりに6月19日に宿泊しましたが、以前何度か、利用させていただいた時よりも、食事が良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、再びのご宿泊をいただきありがとうございました。 お気付きいただきありがとうございます。料理長をはじめ、多くの賞を受賞した料理人が集結し現在皆様へのお料理を用意しております。 頂戴致しましたお言葉を料理長に伝えたところ大変喜んでおりました。 ありがとうございました。

    Posted: 7/22/2022
  11. 1 - 10 of 47 reviews

Property information

Ryokan
Address
977-7 Isawacho Ichibe, Fuefuki-shi, Yamanashi, 406-0031, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 8:00 p.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
18
Phone number
+81 55 263 3211
Fax number
+81 55 262 7515

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • In-room check-in
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • The body temperature on the day of the staff is displayed. The disinfectant solution installed in the guest room is prepared in a container that can be carried around the building, so please use it wherever you are concerned.

Awards

Rakuten Travel Bronze Award 2021
Rakuten Travel Bronze Award 2020
Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2020
Rakuten Travel Bronze Award 2019
Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2019

Features and facilities

On-site facilities

  • Bedrock bath
  • Parking lot
  • Banquet hall
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Grand bath (hot spring)

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Services offered

  • Wake-up call
  • Pick-up and drop-off

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

① Please settle the bath tax of 150 yen separately on site.

② We will make a final confirmation call from the hotel from 7 days to the day before. You cannot call to confirm the reservation. Please note.

If you cannot contact us, we will cancel your order [to prevent non-delivery] and [to make it available to more customers], so please understand.

③ Since it is a two-story pure Japanese-style inn, there are no elevators or escalators, but there are elevators.

We apologize for any inconvenience, and thank you for your understanding.

It was

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