近年再開発でたいぶ変わってきた知立駅前にある老舗ホテル。設備の経年劣化は否めませんが接客対応は昔から素晴らしいです。 ただ浴室洗面台とシャワーの温度調整がお湯と水に分かれているため、子どもだけで扱わせるのは正直難しい(心配)です。 あとはバスタブに明らかに他人と思われる長い髪の毛が落ちていて不快でした。 電源口がベッドサイドにない点も不便でした。もっともスマホがこんなに普及する前からの造りだと思えば仕方がないですが。 また一階フロント脇にシャンプーバー(？)が設けてありましたがインバウンド団体客の荷物で塞がれてて残念ながら利用できませんでした。でも室内備え付けのシャンプーとコンディショナーも十分良いものですのでわざわざ使わなくても問題なかったです。 細かい点になりますが、室内の案内掲示板のスタンドの紙の裏面に謎の中国語が書かれていて少し気味が悪かったです。 スタッフ対応は丁寧かつ良いだけに設備面で残念な部分が目につきやすかったです。
この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 バスタブの清掃不備に関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 設備面に関しましても、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました内容につきまして、ホテル内で共有の上、改善の参考とさせていただきたく存じます。 スタッフの対応につきましては、喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 引き続き、皆様にご満足いただけるよう、改善とサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 バスタブの清掃不備に関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 設備面に関しましても、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました内容につきまして、ホテル内で共有の上、改善の参考とさせていただきたく存じます。 スタッフの対応につきましては、喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 引き続き、皆様にご満足いただけるよう、改善とサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
駅前ではありませんが、問題内容距離。ロビーは広々開放的です。
この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またご機会がございましたらお客様のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またご機会がございましたらお客様のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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食事がとても美味しく、料金以上の価値があると思います。 お部屋は少々古いですが、清掃か行き届いており、清潔でした。
この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 ご朝食、清掃に関しまして高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 施設面に関しましては、お客様の仰る通り、老朽化が進んでいる箇所もあり、すぐにご期待に添えない部分も多々ございますが、清掃の徹底・メンテナンスを小まめに行って参ります。 今後ともホテルクラウンパレス知立をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 ご朝食、清掃に関しまして高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 施設面に関しましては、お客様の仰る通り、老朽化が進んでいる箇所もあり、すぐにご期待に添えない部分も多々ございますが、清掃の徹底・メンテナンスを小まめに行って参ります。 今後ともホテルクラウンパレス知立をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
立地が良かったです。
この度は、ホテルクラウンパレス知立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルは名鉄知立駅より徒歩約3分の距離にございます。立地面に関しましてお客様のお役立てになったようで何よりでございます。 設備やサービス面につきましても、ご満足いただけますよう、より一層の努力に励んでまいります。 ご機会がございましたら、またのご利用をお待ちいたしております。
この度は、ホテルクラウンパレス知立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルは名鉄知立駅より徒歩約3分の距離にございます。立地面に関しましてお客様のお役立てになったようで何よりでございます。 設備やサービス面につきましても、ご満足いただけますよう、より一層の努力に励んでまいります。 ご機会がございましたら、またのご利用をお待ちいたしております。