Henn na Hotel Laguna Ten Bosch
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)3
部屋のにおいがきになったのと、清掃があまりしっかりされてない印象でした。
Posted: 9/16/2024Reply from the propertyこの度は数ある宿泊施設より 変なホテルラグーナテンボスを ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません 客室内の匂いに関しまして、ご不快な思いを させてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後も快適にお過ごしいただけます様、 関係各所に報告し、清掃の徹底・サービス向上に 努めてまいります。 またのご来館を恐竜・スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 変なホテルラグーナテンボス
Reply from the propertyこの度は数ある宿泊施設より 変なホテルラグーナテンボスを ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません 客室内の匂いに関しまして、ご不快な思いを させてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後も快適にお過ごしいただけます様、 関係各所に報告し、清掃の徹底・サービス向上に 努めてまいります。 またのご来館を恐竜・スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 変なホテルラグーナテンボス
Posted: 9/22/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)1
パーク直結は便利でした。スタッフも優しい方でよかった。朝食は美味しかったです。小さなお子さんのいる家族なら良いと思いますが、ちょっと値段が重かったかな。
Posted: 9/11/2024Reply from the propertyこの度は数ある宿泊施設より変なホテルラグーナテンボスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。 スタッフ・朝食共にお褒めのお言葉を頂戴し 大変嬉しく存じます。 お客様からのお言葉を励みに、 今後も選ばれるホテルとなれるよう、 精進してまいります。 また宿泊者様専用ゲートより ご利用いただけますのも当ホテルの 魅力の１つでございます。 今後もさらにご満足いただけるお時間を 提供できますよう精進してまいります。 またのご来館スタッフ.恐竜一同心より お待ち申し上げております。 変なホテルラグーナテンボス
Reply from the propertyこの度は数ある宿泊施設より変なホテルラグーナテンボスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。 スタッフ・朝食共にお褒めのお言葉を頂戴し 大変嬉しく存じます。 お客様からのお言葉を励みに、 今後も選ばれるホテルとなれるよう、 精進してまいります。 また宿泊者様専用ゲートより ご利用いただけますのも当ホテルの 魅力の１つでございます。 今後もさらにご満足いただけるお時間を 提供できますよう精進してまいります。 またのご来館スタッフ.恐竜一同心より お待ち申し上げております。 変なホテルラグーナテンボス
Posted: 9/22/2024 - Verified guest4
娘２人がラグーナが大好きなので、一日中遊べる立地のホテルに泊まれて楽しめました。 ホテルは隣部屋からの騒音もなく、食事も美味しくて、親子で満足できました。 夜にはイルミネーションが観れたのも雰囲気が良かったです。 また泊まりにいく予定です。
Posted: 9/7/2024Reply from the propertyこの度は変なホテルラグーナテンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、身に余る有難いお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お子様とのご旅行はご満足いただけましたでしょうか？ お食事やイルミネーションなど、お楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。 ぜひまた皆様のお越しを心よりお待ちいたしております。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
Reply from the propertyこの度は変なホテルラグーナテンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、身に余る有難いお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お子様とのご旅行はご満足いただけましたでしょうか？ お食事やイルミネーションなど、お楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。 ぜひまた皆様のお越しを心よりお待ちいたしております。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
Posted: 9/8/2024 - Verified guest4
夏の家族旅行で、当ホテル利用3年連続。食事は家族みんな楽しめます。今年はビュッフェのスタッフさんが例年よりテキパキしてて更によかったです。食事中お酒注文がテーブルからQRでできるようになり、よかったです。注文しすぐ提供されるため、ビュッフェ取りに行ってる間に、ビールの泡が、、、というお客さんもいました。タイミングをみて提供できると更によいです。お部屋は清潔でした。また利用したいです。ありがとうございました！
Posted: 8/25/2024Reply from the propertyこの度は数あるホテルより変なホテルラグーナテンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、リピートでのご利用、更にレストランや清掃などにつきまして身に余る有難いコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 レストランのスピーディーな対応や、QRコードにてご注文いただくシステムなど、沢山お褒めいただき大変光栄でございます。 今後も更に良いサービスをご提供できるよう精進いたします。 是非またりこりこ3369様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしています。 またのお越しを心よりお待ちお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルより変なホテルラグーナテンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、リピートでのご利用、更にレストランや清掃などにつきまして身に余る有難いコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 レストランのスピーディーな対応や、QRコードにてご注文いただくシステムなど、沢山お褒めいただき大変光栄でございます。 今後も更に良いサービスをご提供できるよう精進いたします。 是非またりこりこ3369様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしています。 またのお越しを心よりお待ちお待ち申し上げております。
Posted: 8/30/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
ラグナシアで遊ぶために宿泊しました。ホテルは2回目の利用です。 園内のホテルなので立地は最高です。 部屋もキャリーケースを広げる余裕があり良かったです。 ひとつ残念なのは、連泊したのですが夕食・朝食それぞれ前日と全く同じメニューだったことです。食事自体は美味しいのですが、一品二品前日と違うものがあったら良かったなと思いました。
Posted: 8/25/2024Reply from the propertyこの度は数あるホテルより変なホテルラグーナテンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、リピートでのご利用、更に身に余る有難いコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。 テーマパークラグナシアと隣接しており、立地の良さが当ホテルの見どころの一つでもございますので、最高と仰っていただき大変嬉しく思います。 一方で、レストランのメニューにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後のサービスの向上に向けレストランスタッフとメニューのレパートリーについて改善に取り組みたいと思います。 貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ぜひまたの機会がございましたら、皆様のお越しを心よりお待ちいたしております。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルより変なホテルラグーナテンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、リピートでのご利用、更に身に余る有難いコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。 テーマパークラグナシアと隣接しており、立地の良さが当ホテルの見どころの一つでもございますので、最高と仰っていただき大変嬉しく思います。 一方で、レストランのメニューにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後のサービスの向上に向けレストランスタッフとメニューのレパートリーについて改善に取り組みたいと思います。 貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ぜひまたの機会がございましたら、皆様のお越しを心よりお待ちいたしております。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
Posted: 8/30/2024 - …1 - 5 of 43 reviews
