Henn na Hotel Laguna Ten Bosch
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 20s|Friends4Posted: 9/25/2023ラグナシアへ泊まりで遊びに行きたい人におすすめしたいホテルです。園内に直結している＆シャトルバスがとても便利です。 朝食は、海の近くとのことで期待していましたが、海鮮料理があるわけでもなく至って普通のバイキングでした。 (海鮮を楽しみたいならラグーナの隣にあるフェスティバルマーケットに行くのがオススメです！新鮮な海の幸と浜焼き、魚市場があります)
Reply from the propertyこの度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食メニューが一部、ご期待に添えませんでした様で、申し訳ございませんでした。 口コミ頂きました「フェスティバルマーケット」ですが、「おさかな市場」では、お寿司や海鮮丼がフードコート形式やテイクアウトでお召し上がりいただけるほか、海鮮BBQのお店などもあり 大変ご満足いただけるかと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 どうぞよろしくお願い申しあげます。 変なホテル ラグーナテンボス
Posted: 9/27/2023 - レクサス0620|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 9/23/2023
ご親切なご対応頂きありがとうございました♪
Reply from the propertyこの度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館はセルフチェックイン方式のホテルにつき、チェックインの際、カウンターも無人の事が多いのですが、もし何かお尋ねごとなどございましたら、お部屋からフロントへの内線電話をして頂くか、スタッフカウンターの呼び出しベルでお呼び出しいただけましたら、スタッフがご対応させて頂きますので、ご遠慮なくご利用頂ければと思います。 またのご来館、心よりお待ちしております。 どうぞよろしくお願い申しあげます。 変なホテル ラグーナテンボス
Posted: 9/27/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 8/24/2023
子供の誕生日で利用させていただきました。 子供は恐竜に始めは怯えていましたが帰りにはすっかり恐竜の動きに合わせ話し掛けていて楽しめたようです。 スタッフの方も親切に対応していただき感謝いたします。 また機会がありましたら宿泊しようと思います。
Reply from the propertyこの度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿ありがとうございます。 お子様にもお楽しみいただけましたようで、何より嬉しく思います。 機会があればまたのご宿泊のご検討頂けるとのお言葉も、大変ありがたく思います。 これからもよりご満足いただけるホテルを目指しまして、日々努力を重ねて参ります。 今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。 変なホテル ラグーナテンボス
Posted: 8/30/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)2Posted: 8/16/2023
今回お盆料金という事で4名（内1名小学生）で12万円でした。 その割には夕食のビュッフェの品数の少なさや、ソーセージがあるのにケチャップ等が用意していない。またスタッフもアルバイト感たっぷりの声の小ささや対応の遅さが目立ちガッカリしました。 今回のサービス全体で出せる料金は1万5千円（1人）ぐらいでしょうか？ コスパ的にはラグナシアに行く人には立地面で良いと言う事だけで後は2度と今回の料金で宿泊しようとする気になりませんでした。
Reply from the propertyこの度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在がご期待に添えず、大変残念に思います。 申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見を元に、お客様のご期待に添えるように努力して参ります。 重ね重ね申し訳ございませんでした。 変なホテル ラグーナテンボス
Posted: 8/20/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)3Posted: 8/3/2023
エントランスの恐竜に子供達は大喜びでした。 お部屋も綺麗でしたが、ホテルというよりはワンルームマンションといった感じで、廊下も屋外でした。 部屋の中も必要最低限の設備という感じで、特に照明が、段階的に暗くできるものの、最終的な常夜灯や枕元のライトはなくて、夜は真っ暗にするしかなかったのが少し困りました。 朝食はスタッフの方の手際がよく、料理もいろいろあって良かったです。
Reply from the propertyこの度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お部屋の設備につきまして、ご意見頂戴致しまして、ありがとうございます。 今後改装などの機会がございましたら、ぜひ参考にさせていただきたく存じます。 これからもより快適なホテルを目指しまして、日々努力して参ります。 今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。 変なホテル ラグーナテンボス
Posted: 8/20/2023 - …1 - 5 of 82 reviews