Miya Onsen Hiranoya
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 5/21/2023何度か利用させていただいていますが今回も部屋のグレードアップをしていただいたみたいで広い部屋で 大満足でした。ありがとうございました。 自分で豆を挽いてコーヒーが飲めるサービスもありがたいです。 ただ、空調が利いてないので風呂上りなどはせっかく汗を流したのにまた、汗をかいてしまうので 扇風機でも置いていただけると助かります。 また、利用させていただきますのでよろしくお願いします。
Reply from the propertyこの度は平野屋をご利用くださり誠にありがとうございました。 空調の件では大変失礼いたしました。 大浴場の冷房につきましては、今後稼働してまいります。 ご指摘くださりありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。
Posted: 5/22/2023 - モカちゃんルカちゃん|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 5/21/2023
5月19日に宿泊しました。ワンちゃん連れには有り難いホテルです。以前にもお世話 になったのですが、お食事が別のお部屋になりゆっくりできました。お風呂もサウナを増設され色々グレードアップされていて次の宿泊が楽しみです。またお世話になります。
Reply from the propertyいつも平野屋をご利用くださり誠にありがとうございます。 4月1日からはサウナをオープンしまして、お客様かに大変好評でございます。 今後も、様々な取り組みを実施してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。
Posted: 5/22/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 5/19/2023
コーヒーを自分で選んで挽くことができ、コーヒー好きにはたまりません。ゆったりした時間を過ごせました。
Reply from the propertyこの度は平野屋にお泊りくださり誠にありがとうございました。 コーヒーのサービスに使っている豆は、蒲郡市内のガレージコーヒーさんから直接購入しています。 拘りの豆と焙煎技術で一味違ったコーヒーをお楽しみいただけたら幸いです。 あの手間のかかるコーヒーサービスですが、ゆったりと時間が流れる旅館だからこそ許されるサービスであると考えています。 これからも、旅館らしい、ならではのおもてなしを考えてまいります。 ご意見誠にありがとうございました。
Posted: 5/19/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 5/17/2023
桜がほころび始めており、食事会場からの眺めも楽しめました。 あちこち動き回りたい小学性の子供２人がいる我が家にとって、温泉場所の移動や階段、導線がたくさんあるホテルはとても楽しいものでした。
Reply from the propertyこの度は平野屋にお泊りくださり誠にありがとうございました。 昭和の大型旅館は増築に次ぐ増築で、館内が迷路のようになっています。 それをポジティブにとらえていただき感謝でございます。 これからもお客様にごゆっくりしていただけるように、様々なことに挑戦してまいります。 ご意見誠にありがとうございました。
Posted: 5/19/2023 - ジャム夫|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 5/16/2023
ペットシート等ペットのアメニティがもう少し充実しているとありがたいと思います。 施設は古いですが綺麗です。 料理は夕食も朝食も美味しかったです。 何よりサウナが最高でした。
Reply from the propertyこの度は平野屋にお泊りくださり誠にありがとうございました。 ペットのアメニティについて、ご意見誠にありがとうございます。ペットを飼っている従業員の意見も聞きながら、更なるサービス向上に努めてまいります。 また、サウナについてはお褒めのお言葉頂戴し感謝いたします。 4月1日よりオープンしまして、非常にご好評でございます。 またぜひお越しいただけたら幸いです。 ご意見誠にありがとうございました。
Posted: 5/19/2023 - …1 - 5 of 34 reviews