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AZ Inn Handa Inter

6-216-1 Miyamotocho, Handa-shi, Aichi, 475-0925

Ratings and reviews

4.1
Very Good
82 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ywcon
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/5/2023

    どこかのサイトに大浴場は、炭酸泉とあったので楽しみにしていたが、普通の大浴場だった。 無料の朝食は大満足です。フロント近くを通るたびに、あいさつがありしっかりと教育されていると感じた。駐車場も大きく遅く到着しても安心だった。朝の大浴場が5時30分から、朝食が6時からと、年を取って 朝の早い生活には、便利だった。二人で泊まって、部屋の鍵が1っしか無く、不便だった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアズイン半田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは人工の炭酸泉を使用しております。炭酸泉と言っても、お湯に溶け込んでいるためシュワシュワ感はございません。ご期待に沿えず申し訳ございません。 ご朝食からフロント対応までお褒め下さり、スタッフ一同とても嬉しく思います! 頂いたお言葉に満足せず、今後も精進して参ります。 2名様でご宿泊の際には、ルームキーの代わりに差し込むスティックを次回からご用意させていただきます。 お忙しい中貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同快くよりお待ち申し上げております。 フロント 山口

    Posted: 6/5/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/16/2023

    5月6日に東成岩駅近くで用事があったため、5月3日から3泊しました。 右手中指負傷で箸が持てないので、昼食&夕食はテイクアウトを利用して部屋で食べました。 ホテルの朝食に関しても箸が持てないため、持参した「マイスプーン&フォーク」で食べました。許可していただいたホテルのスタッフ様、ありがとうございました! 次回は9月15日からの3泊を予定してますので、宜しくお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアズイン半田インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 その後お怪我の具合はいかがでしょうか? チェックインの際もお辛そうでしたので、早く治っていることを願っております。 お怪我をしているとご不便も多いと思いますが、フロントでお手伝いができることがございましたら、できる限り対応させていただきます。お気軽にお声かけくださいませ。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。次回またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 山口

    Posted: 5/17/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 5/14/2023

    喫煙希望だったが禁煙が用意されていた。フロントの対応は、良かったが、変えて貰うのに時間がかかった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアズイン半田インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご予約に関しまして、喫煙部屋でのご予約でしたが、こちらの手違いで禁煙部屋でご準備をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 さらにはお部屋のご案内が遅れてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。 対応したスタッフには厳重な注意、指導を行い、今後このようなことが起きぬようスタッフ全員で気を付けて参ります。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント山口

    Posted: 5/15/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 4/24/2023

    4月21日に宿泊しました。駐車できる台数が多くて助かりました。大浴場もビジネスホテルとしては広くて良かったです。朝食も品数はそれほど多くないのですが、美味しくて良かったです。ひとつだけ残念だったのは、個別空調ではなく好みの温度調整ができないことでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアズイン半田インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駐車場や大浴場、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいです。 客室の空調に関して、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様のおっしゃる通り、全館一括操作でございますので個別で温度調節ができかねます。 貸出品で毛布や扇風機をご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しをフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント加藤

    Posted: 4/25/2023
  5. YknsFamily
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/29/2023

    私は、宿を手配する際にはクチコミを参考にさせていただくのですが、大概のホテルはコメントに(改善する)とあっても『あまり変わっていないかな?』と感じることが多いです。 ただ、限られた人数で多くのお客様に対応する施設ですので、あって良い事ではないですが、忙しくなればうっかりもあるでしょうし、タイミングが合わなければ欠品もあると思っています。 私が対応していただいた時は混雑時ではなかったので円滑だったのかもしれませんが、今回こちらのホテルはその1つ1つの意見をより良い改善につなげようとされている努力を感じられました。 大阪在住で義父母は名古屋市内にいるのですが、今回は寄りたいところがあって足を延ばし、こちらにお世話になりました。機会があれば、また是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアズイン半田インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、頂いたご意見ご要望については真摯に受け止め、できる限り改善するよう努めております。「努力が感じられました。」とのお言葉をいただき、大変嬉しいです。 客室アンケートもご記入いただきありがとうございます。テーブルに飲み物の輪じみがあったとのことで、清掃が行き届いておらず申し訳ございません。清掃のものにも伝え、清掃後の点検も強化してまいります。 また半田市にお越しの際はアズイン半田インターをよろしくお願い致します。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 支配人代理 笠井

    Posted: 3/30/2023
  6. 1 - 5 of 82 reviews
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