Mitsui Garden Hotel Nagoya Premier
Ratings and reviews
- Anonymous5Posted: 9/26/2023
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 9/21/2023フロントの対応は迅速で素晴らしい。客室は清潔で掃除も行き届いているも、デスクだけでソファもテーブルも無く狭い。このレベルのホテルにしては浴槽が短く、中肉中背でも足が伸ばせない。スパイラルタワー、ツインタワー側の客室は良かったが、これらよりも新しいビルにしては低すぎて、周辺ビルにより自慢の夜景が開けていないのは残念。
Reply from the propertyこの度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 設備や立地について改善が難しい部分ではございますが引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
Posted: 9/21/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Couple5Posted: 9/21/2023
とても ラグジュアリーなホテルでスタッフの方のしなやかで 機敏で部屋も 上質な部屋で高級ホテルだなという感じがして良かったです ベッドの硬さ もぴったり
Reply from the propertyこの度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
Posted: 9/21/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Solo3Posted: 9/20/2023
モダンで綺麗なホテルでした。都会の中心地なのに騒音は全くなくぐっすり眠れました。 夜景の美しさを書き込んでいる方が多かったのですごく期待して申し込みましたが、イマイチでガッカリ。その為に高くてもここに決めたと言っても過言ではなかったので。部屋の使用方説明がほぼないのも困りました。渡されたのは大浴場についてのみで部屋内を探しても説明書がない。お湯を沸かしたくて近くのコンセントを探しても見つからず空気清浄機のコンセントを外して付けなければなりませんでした。それも奥の方で黒色で見にくく手探りで確認しながらやっと…。期待の割に少し残念なホテルでした。
Reply from the propertyこの度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル名古屋プレミアをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。 しかしながらお部屋からの眺望に関しまして、ご期待にそうことができず申し訳なく存じます。お部屋タイプにより階層や方角が異なりますので、次回ご利用の際はお問い合わせいただければご希望にそうものをご紹介させていただければ幸いでございます。 また、チェックインの際のご案内が不十分であり、お部屋の設備に関しましてご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。 すべてのお客様に高い満足感と快適なご滞在を提供出来ますよう、改善策の検討・協議を重ねてまいります。数々のご指摘を受け、お掛けしてしまった失望の念は重々承知いたしておりますが、是非またお迎えする機会をいただけましたら最善を尽くして快適なご滞在を提供させていただきたく存じます。 誠に不躾ではございますが、次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。 三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
Posted: 9/21/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 9/19/2023
お風呂が汚すぎました。排水溝を掃除してほしいです。
Reply from the propertyこの度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまいました事、衷心よりお詫び申しあげます。 大浴場の排水口に関しまして早急に確認し、改善に努めます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきたく存じます。 誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
Posted: 9/20/2023 - …1 - 5 of 341 reviews