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Mercure Nagoya Cypress

2-43-6 Meieki, Nakamura-ku, Nagoya-shi, Aichi, 450-0002

Ratings and reviews

3.9
Very Good
53 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 9/6/2023

    朝食が以前より少し改善されたかと思います

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    日頃よりザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

    Posted: 9/6/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/26/2023

    名古屋駅前にあり、とても近かったです。前日予約で朝食をtakeアウト できたのは、とても助かりましたし、新幹線の中でゆっくり頂きました。美味しかったです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただけたご様子を承り、誠に嬉しいかぎりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 7/29/2023
  3. 19600829
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 6/29/2023

    名古屋の常宿です。基本夜は接待なので、ホテルの中で夕食はとりません。清潔感よし。立地よし。フロント接客よし(無駄な会話なし。てきぱきしてます)。ベッドの寝心地よし(キングサイズかな?でかいです)。風呂トイレ清潔感よし。洗面所よし。ハンドソープがエレメンタルハーボロジー。かすかな柑橘系+ウッディな香り。気に入りすぎたけど、アマゾンでは調達できず、持って帰りたくなるので困っています。なにはともあれ喫煙ルーム選択可能(これが一番の理由です)。空気清浄機が優秀で、煙たくなることなし。困る点。洗面所の巨大な鏡がいつも加熱されている。電気代がもったいないな〜と困っています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    日頃よりザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子を承り、誠に嬉しいかぎりでございます。 引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

    Posted: 6/30/2023
  4. tpotr
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 6/13/2023

    事前にチックインしたかったのですがき規定の時間まで手続き出来なかったのが時間ロスして残念でした。 バスルームが排水口から水が逆流。 フロントに相談したらすぐに対処して頂けました。 素早い対応には感謝です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくご利用いただいたにもかかわらず十分にご満足いただけるご滞在にならず大変申し訳ございません。 バスルームのオーバーフローにつきましては、清掃スタッフに厳重に注意するとともに、気を引き締めて清掃・点検にあたるよう改めて通達致しました。 誠に申し訳ございませんでした。 引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

    Posted: 6/14/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/13/2023

    広い部屋は満足。 近隣を見渡せエリアの状況がよく分かりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はザサイプレスメルキュールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋のご感想をお寄せいただきましてお礼申し上げます。 次回のご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 6/14/2023
  6. 1 - 5 of 53 reviews
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