Vessel Hotel Campana Nagoya
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 60s|Business4Posted: 3/25/2023大浴場もあり、ゆっくり過ごすことが出来ました。さらに、朝食も美味しく、機会があれば、是非、利用したいと思います。
Reply from the propertyこのたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルにつきましてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。 大浴場につきまして, 男性大浴場はドライサウナと水風呂を完備しております。 女性大浴場にはミストサウナを完備しております。アロマの香りを流していますのでリラックスする際はぜひ当ホテルの大浴場をご利用いただければ幸いです。 ご朝食につきましてご満足いただいたようで何よりでございます。 味噌カツやひつまぶしといった名古屋めしをはじめとし様々なメニューをご用意しております。次回ご利用の際は是非ともご賞味くださいませ。 これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう、精進してまいりますのでぜひまたご来館くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 西尾
Posted: 3/26/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 3/24/2023
ツインを利用。 部屋はやや狭いながらも、ベッドの下に荷物が入れられたり、快適に過ごせるように工夫されており、とてもキレイでした。 ただホテルの規模の割に、フロントや朝食会場が狭いように感じます。 特に朝食会場は隣のテーブルとの距離がすごく近いです。しかも満席だったので待っている人もいて、とても混雑した印象でした。 食事内容はひつまぶしや味噌カツ、きしめんなど名古屋飯の種類が豊富で嬉しかったです。 しかし、あれだけ混雑しているのに、コーヒーサーバーが1台しかなく（席を挟んだ後ろの方にも もう1台ありましたが、遠いのであまり気が付かない）、並んでいて不便でした。もう1台くらいあってもいいのでは… ホテルの駐車場は満車でしたが、近くに安く停められる駐車場があり、フロントで教えてくれたので、問題ありませんでした。
Reply from the propertyこのたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 朝食会場につきましては、全国旅行支援により多くのお客様にご利用いただいております。 そのため席数を多く確保しておりますので何卒ご了承くださいませ。 朝食のメニューにつきましてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。 コーヒーサーバーにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 今後は並んでいるお客様にも目を配り、別の機械をご案内するよう心がけて参ります。 ホテルの駐車場は先着順でございまして、 満車になった場合は近隣のコインパーキングをご案内させていただいております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 西尾
Posted: 3/25/2023 - Anonymous5Posted: 3/24/2023
- 春0919|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 3/21/2023
大人２名、4歳児と1歳児の4人で宿泊しました。事前にお願いしていたので、ベッドは２つくっつけて壁際にしてくれ、ベッドガードも設置してくれていました。しかし、おむつゴミ箱や踏み台などの他のこども用品はチェックイン時にフロントで手渡しされ、子連れでベビーカーやスーツケースがある中、部屋まで持ち運ぶのはとても大変でした。こどもグッズを借りれるのはとてもありがたいのですが、できれば部屋に事前に置いておいて頂けると嬉しいなと思いました。部屋は決して広くはないですが、ベッドの高さがあり、その下に荷物を置けるようにしているなっていました。(子どもが落ちたらちょっと心配な高さですが…)靴を脱いで過ごせるのは子連れにはありがたかったです。朝食は口コミどうり、品数がとても多いわけではないですが名古屋名物がたくさんあり美味しかったです。
Reply from the property先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 言及いただきましたおむつゴミ箱や踏み台等の貸出品につきましては先着順でお渡しいたしておりますため、予めお部屋へご用意することが難しく、お客様にはご不便をおかけし、また配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足していただけるよう、サービスを強化させていただきます。 ご朝食につきましてご評価いただきありがとうございます。 名古屋名物のメニューにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 POLA美肌食堂監修のもと『食』と『美』を追求したメニューもご用意しておりますが、こちらはお気に召していただけましたでしょうか。 これからもより良いものをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 フロント 小林
Posted: 3/22/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 3/19/2023
とても綺麗で子連れには大変嬉しい宿でした。 ブッフェ会場が狭く、混雑していた。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 当ホテルにつきまして綺麗で子連れには嬉しいとのお言葉うれしく存じます。 当ホテルは様々なお子様用アメニティをご用意しております。楽しく遊んでいただけるよう、トランプやオセロ、絵本などご用意しております。また、おしりふきとおむつをSサイズからLLサイズまでご用意しておりますので旅行の際のお荷物の負担が少しでも軽減されたらと思います。 他にも大人の方用のアメニティも沢山ご用意しておりますので必要でございましたらフロントまでお声かけくださいませ。 ご朝食につきまして混雑していたとのことでお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご朝食は遅めのお時間の8時を過ぎますと混雑してまいります。開始時間近くの6時台でしたら空いているということを聞いておりますので余裕を持ったお早い時間を推奨しております。 また、朝食会場につきましても連日多くのお客様にご利用いただいております関係で机と机の間隔を狭くし、席数を増設いたしております。ご了承くださいませ。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 スタッフ一同お客様の再びのご来館心よりお待ち申しております。 フロント 松本
Posted: 3/20/2023 - …1 - 5 of 477 reviews