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Hotel Actel Nagoya Nishiki

3-17-26 Nishiki, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0003

Ratings and reviews

4.5
Excellent
507 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  2. Verified guest
    5

    台風の影響で急遽名古屋泊となりました。 コスパ良くきれいでよかったです。

    Posted: 9/2/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 台風の影響で交通手段が使えなくなってしまったり、予定を延期や中止にされる方も多く、お客様も急遽の名古屋滞在だったのですね。お客様のお役に立てたようで安心いたしました。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上や館内の設備維持管理に努めて参りますので、また名古屋にいらっしゃることがあれば是非ご利用いただければと思います。 ありがとうございました。 フロント杉浦

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 台風の影響で交通手段が使えなくなってしまったり、予定を延期や中止にされる方も多く、お客様も急遽の名古屋滞在だったのですね。お客様のお役に立てたようで安心いたしました。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上や館内の設備維持管理に努めて参りますので、また名古屋にいらっしゃることがあれば是非ご利用いただければと思います。 ありがとうございました。 フロント杉浦

    Posted: 9/2/2024
  3. Verified guest
    5

    初めて利用しました。駅から近い事と、割と新しい施設と思い予約しました。思った通りの、綺麗なホテルでした。ただ、私は真っ暗な感じでいつも寝ているので、遮光がちょっと仕切れてなくて、そこだけが残念でした。必要な方はアイマスク持っていけば完璧かなと思います。 またレデュースルームが空いていたのでそちらに案内していただきありがたかったです。

    Posted: 8/25/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し温かいご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中は利便性や綺麗さに関してご満足いただたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お部屋のカーテンに関してはご不便おかけいたしました。今回いただきました貴重なご意見はスタッフ間で共有すると共に、今後の検討材料とさせて頂きます。 引き続きご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。 是非また名古屋にお越しの際はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 山口

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し温かいご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中は利便性や綺麗さに関してご満足いただたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お部屋のカーテンに関してはご不便おかけいたしました。今回いただきました貴重なご意見はスタッフ間で共有すると共に、今後の検討材料とさせて頂きます。 引き続きご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。 是非また名古屋にお越しの際はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 山口

    Posted: 8/25/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/22/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    以前にも利用したことがありますが、 今回もお値段以上の価値がある旅でした。 まず、安い。(笑) 夏休みのお盆前の平日だったのでありがたいお値段だったのかもしれませんが、 この時期にこんなに安くていいの?と思える良心的なお値段。 そして、お値段がお安いのに しっかりした接客 朝早くから荷物を預かってくれる フェイスパックプランだったので なんと一泊につき3枚、ミニコスメパックももらえて さらにフロントでアメニティバー。 入浴剤などのほかにもお部屋でテイクアウトを楽しんでもいいのか、 お箸やプラスチックのフォークなども。 ウェルカムドリンクもあります。 夏にありがたいランドリーは2機用意されており、フル稼働中でした。 以前は、使用中かどうかホテルチャンネルで確認できた気がするのですが、 (他のホテルと混同していたらごめんなさい) 今回はわからなかったので、何回か見に行って使わせてもらいました。 栄の盛り場から近すぎるので夜は怖いと感じる人もいるかもしれませんが 逆に、食べるに事欠かず、ちょっと歩けば名古屋飯三昧な素敵な立地です。 またお世話になります。

    Posted: 8/10/2024
    Reply from the property

    いつもホテルアクテル名古屋錦をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、細かな感想をいただき大変嬉しく思います。 今回お客様がご利用されたプランは女性専用のプランでフェイスパックとミニコスメをプレゼントしております。喜んでいただけたようで私どもも安心しました。 ランドリーにつきましては、当ホテルは以前からホテルチャンネル等でお知らせするサービスは行っておらず、その都度空きがあるかを確認して頂く運用となっております。お客様にはご不便をお掛けしておりますが、ご理解いただければ幸いでございます。 また、お客様のおっしゃる通り 当ホテルは繁華街の中心にありますので夜はどうしても賑やかになりがちですが、ホテル内はセキュリティ万全になっておりますのでご安心して過ごしていただけるかと思います。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上、設備の維持管理に努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。 フロント杉浦

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつもホテルアクテル名古屋錦をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、細かな感想をいただき大変嬉しく思います。 今回お客様がご利用されたプランは女性専用のプランでフェイスパックとミニコスメをプレゼントしております。喜んでいただけたようで私どもも安心しました。 ランドリーにつきましては、当ホテルは以前からホテルチャンネル等でお知らせするサービスは行っておらず、その都度空きがあるかを確認して頂く運用となっております。お客様にはご不便をお掛けしておりますが、ご理解いただければ幸いでございます。 また、お客様のおっしゃる通り 当ホテルは繁華街の中心にありますので夜はどうしても賑やかになりがちですが、ホテル内はセキュリティ万全になっておりますのでご安心して過ごしていただけるかと思います。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上、設備の維持管理に努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。 フロント杉浦

    Posted: 8/11/2024
  6. 1 - 5 of 507 reviews