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Centrair Hotel

1-1 Centrair, Tokoname-shi, Aichi, 479-0881

Ratings and reviews

4.3
Excellent
144 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 2/2/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/1/2023

    空港からとても近いので立地は最高です。アメニティがもう少し充実していると良いと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. むぷしぷぷし
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/28/2023

    空港から1番近いホテルで年に二回以上は利用しています。今回は新棟で宿泊しましたが、内装もスッキリおしゃれ、清潔感があり、リラックスできました。ラウンジも広々としていたので、本を読んだりコーヒーを頂いたりしました。 唯一あれ?と感じたのはチェックイン時にフロントで並んでいたのに、後から来た空港関係者のチェックインを割り込ませたことです。事情があるのか一言あってもいいのかなと思いました。 立地、サービス、料金面の総合的には満足しているのでまた利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/27/2023

    大寒波が来ている冷え込みで26度に設定しても暖房が効かなくて、寝ていて寒かった。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  5. むぷしぷぷし
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/10/2023

    セントレアを利用する際はいつもこのホテルに宿泊します。空港から1番近く、雰囲気もサービスも良いです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつも中部国際空港セントレアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 アクセス、サービス面においてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。 引き続きお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努めて参りますのでこれからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 連日寒い日が続いておりますので、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。 セントレアホテル 宿泊料飲部 小松

    Posted: 1/27/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/4/2023

    中部空港内にあるので非常に便利でした。名古屋方面へ行くにも名鉄が始発なので便利だった。 ただ残念だったのは、トイレや洗面所、バスの換気扇が非常に汚くほこりがべったりでした。 それさえなければアクセスも良く最高だったのですが...。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は中部国際空港セントレアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しいところコメント頂き重ねてお礼申し上げます。 空港に直結しているとアクセス面において非常に便利ですよね。 また前泊後泊などいろんな用途でご利用頂ければ幸いです。 しかしながら清掃不備における至らぬ点が多く、ご不快な思いをお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を無駄にせぬよう清掃係には徹底するよう伝えさせて頂きます。 今回に懲りず私共をご利用いただけましたら幸いでございます。 寒い日が続きますので、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。 セントレアホテル 宿泊料飲部 小松

    Posted: 1/27/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/27/2022

    早朝の便だった為、以前から泊まりたかったこちらのホテルを選択。6才の息子も飛行機の離着陸が見れて満足そうでした。お陰様で朝も無理に息子を起こすことなく、楽に搭乗手続きに行くことができました。滑走路側の高層階を全国支援割の恩恵で泊まれて本当に良かったです! 

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はセントレアホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中コメントを頂きまして重ねてお礼申しあげます。 “以前から泊まりたかった”と言って頂けて光栄でございます。 エアポートビュープランは根強い人気のプランでして、客室からの飛行機の離発着の様子も存分に楽しんで頂けたようでなによりでございます。 また全国旅行支援キャンペーンを使ってのご宿泊ありがとうございます。 大変お得ですよね。 3月31日(金)(4月1日(土)チェックアウト含む)までも第2弾のキャンペーンをご利用いただけますのでもし機会がございましたらご利用下さいませ。 今後ともセントレアホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。 セントレアホテル 宿泊料飲部 小松

    Posted: 1/23/2023
  8. Anonymous
    5
    Posted: 12/25/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  9. シンちゃんサン
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 12/21/2022

    今回子供に飛行機を近くで見せてあげようと、空港内にあるコチラのホテルを全国旅行支援を利用して泊らせて頂きました。 まず立地ですが空港直結なので当然最高です。 お部屋は新装された方ではなかった為、古さが目立つのは仕方ないとしても掃除が酷くて、トイレの床や部屋のあちらこちらに埃が積もってあり不衛生さを感じました。 アメニティが人数分用意されていなかったのも残念でした。 朝食のビュッフェの品数はまずまずで、名古屋名物も用意されていたのは良かったですがライブキッチンの方が無愛想で無言で作って無言で渡されて、オムレツ頼んで悪かったのかな?って思うほどでした。 とはいえ空港内にあるフライトオブドリームズなど子供が喜ぶ施設が多くありセントレア空港は飛行機に乗らなくても楽しい場所でしたよ。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
  10. nobosun2848
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 12/16/2022

    12月12日に泊まりました。翌日早朝発の航空便利用のためです。部屋のスペースはありましたが、椅子は座面のヘリがすり減っており、歯ブラシは毛が折れ曲がっており、全く使い物になりませんでした。空港に直結しており、立地が良いことで料金設定されていると思いますが、設備にも配慮が必要と思います。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

    この度はセントレアホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中コメントを頂きまして重ねてお礼申しあげます。 客室設備面において至らぬ点が多数あり申し訳ありませんでした。 客室備品の老朽化やアメニティの不備などによりお客様の折角のご滞在時間を不快にしてしまい心よりお詫び申し上げます。 アメニティにつきましては、お手数ですがフロント係までご連絡頂ければ代わりの物をご用意させて頂きます。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 まだ寒い日が続きますのでお身体に気を付けてお過ごし下さいませ。 セントレアホテル 宿泊料飲部 小松

    Posted: 1/19/2023
  11. 1 - 10 of 144 reviews
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