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Hotel Route-Inn Tokoname Ekimae

2-73 Koie Honmachi, Tokoname-shi, Aichi, 479-0838

Ratings and reviews

4.2
Very Good
180 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/26/2023

    宿泊した日はかなりの強風で、9階だったため揺れを感じましたが、それ以外は快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊頂きました日が、大寒波で常滑にしましては大寒波!暴風雪の日でした。(多分初めてだとおもいます)揺れがご心配とご不安を感じた事と思われます。 何事もなく無事お客様が旅立たれました事に、スタッフ一同ホット安心致しております。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 色々な1ページの思い出を、ご一緒に刻むことが出来たらと、心より願っております。                フロント 柴山

    Posted: 1/27/2023
  2. piccione2813
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/26/2023

    仕事ね定宿で利用させて頂いてます。ホテルは綺麗、食べ物も美味しく満足してます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    何時もご利用頂きましてありがとうございます。 ご宿泊中はご満足いただけましているようで、とても嬉しく思っております。 お仕事にお時間がございましたら、招き猫通り へも足を延ばしていただけましてら光栄です。 10年に一度の大寒波が到来しているとの事でございます。お足もとにお気をつけてお過ごしください。 次回のご来館を心よりお待ちしております。                                フロント 柴山

    Posted: 1/27/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 1/21/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  4. Anonymous
    5
    Posted: 1/17/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/17/2023

    近くでライブがあったので利用しました。 遅い時間のチェックインプランでしたが、先に荷物を快く預かってくださり感謝です。翌日も荷物の預かりありがとうございました。 朝食もいただきたかったですが次の日朝早くからの行動だったのと、ちょうど混み合ってる時間帯で並んでいましたので今回は利用しませんでした。そのため評価しておりません。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご満足いただけたご様子大変うれしく思います。 朝食レストラン「花茶屋」では、バイキング形式で様々なお料理をご用意しております。 次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。 お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 呂

    Posted: 1/17/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/16/2023

    部屋は普通の印象です。フロントの方が親切なのと、朝食のバリエーションが豊富で気に入っています。駐車場の台数も多く、駅にも近いため電車・車の両方の利用者にとって便利なホテルだと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? 当館には人工温泉「旅人の湯」がございます。広い浴場にて足をのばし日々の疲れを癒すことができたら幸いでございます。 また、多くのお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになっております。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 韓

    Posted: 1/16/2023
  7. 湾岸ロード
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/13/2023

    何度も利用していますが、今回はアネックス最上階の角部屋ということもあり、すぐ横を走る名鉄の列車が時々響く程度で、とても静かに過ごせました。25時間プラン用の部屋なのでしょうか。 部屋・設備等は快適ですが、朝食は品数はあるものの彩りが乏しく、パン派だと温かい飲み物はコーヒーしかありません。食品バランスも揚げ物が減って改善した気もしますが、朝食をPRしているコンフォートホテルから来ると質の差を感じます。品数はルートインの方が多いのですけど。見た目、バランス、ひと手間かけたメニュー、差があります。  

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    いつもご利用ありがとうございます。ご滞在中はご快適にお過ごしいただけました由、喜んでおります。 ご朝食の件ですが、何度も貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。朝食スタッフとも話し合い頑張って参ります。 時節柄 まだまだ温度差がございます。お身体をご自愛くださいませ。                フロント 柴山

    Posted: 1/15/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 1/9/2023

    新館に宿泊しました。部屋はきれいで良いのですが、チェックインとチェックアウトを本館フロントへ行くのが面倒でした。せめてチェックアウトはルームキーの回収ボックスを設置してスムーズに出発したかったです。もし次回も宿泊する際は、朝食会場や大浴場のある本館を選ぶと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 本館でのチェックイン・チェックアウト時にご面倒をお掛けしております。貴重なご意見をありがとうございました。 店舗責任者をはじめスタッフ一同どうしたら良いのか話し合って参ります。 次回のご来館を心からお待ちしております。                フロント 柴山

    Posted: 1/15/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 1/9/2023

    立地が良くチェックインも12:00からのプランでしたので早めにチェックイン出来たのは大変に助かりました。しかしながら部屋は狭くてユニットバスの温水便座が手で押さえてないと洗浄できなかったので不便さを凄く感じました。その他は快適でした。ホテルの食事は断念したので評価出来ませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 また 貴重なご意見ありがとうございました。店舗責任者と共にどうしたら良いのか考えて参ります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 時節柄 まだまだ気温差がございます。お身体をご自愛くださいませ。                フロント 柴山

    Posted: 1/15/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/6/2023

    駅から近く、朝食もおいしかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在はご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。 朝食では、現在土曜・日曜日・祝日の期間限定で「ころっ家特製 カレーコロッケ」をご提供しております。ホクホクで美味しいカレーコロッケ、ぜひご賞味くださいませ。 またのご来館お待ちしております。 韓

    Posted: 1/6/2023
  11. 1 - 10 of 180 reviews
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