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Hotel Associa Toyohashi

Hanadacho, Toyohashi-shi, Aichi, 440-0075

Ratings and reviews

4.5
Excellent
210 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.8
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 華子1220
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/27/2023

    2回目の宿泊。きれいにしてるイメージだったが、浴槽のフチに髪の毛?が2本落ちていて不快だった。夜中寝ている時男性二人組の廊下で話しながら歩く音で目が覚めてから眠れなかった。客側のマナーや質の問題ですね。県民割が使えるので利用しているが、これで通常の値段なら高いと思ってしまう。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    過日はご宿泊頂きありがとうございました。 お部屋の清掃の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

    Posted: 3/27/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/27/2023

    とにかく立地は良い。テーブルの大きさも良い。混み合うのが嫌なので、朝食なしプランにした。今度は利用してみたい。特に不便に感じることはなし。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    過日はご宿泊頂きありがとうございました。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。。

    Posted: 3/27/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 3/20/2023

    3月19日に1泊しました。 どこに行くにしてもアクセスが良く、部屋も綺麗でとても良かったです。 ただ、ホームページにも載っている提携駐車場に車を停めてチェックアウトの際駐車券を見せてサービス券を貰おうとしたらフロントのスタッフの方から「提携駐車場はなくそういったサービスは行っていません。」と言われ、サービス券をもらえませんでした。既に提携駐車場のサービスが終わっているならちゃんとホームページも更新しておいて欲しいです。 それ以外が良かった分、帰る時に少し残念な気持ちになりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

    Posted: 3/22/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 3/13/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/1/2023

    ディナーブッフェが甘いものが多く、もう少し生野菜が欲しかったです。鉄板焼きのお肉はとてもおいしくいただきました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルアソシア豊橋をご利用いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お寄せいただきましたご意見を参考にし、よりお客様にご満足いただけるよう精進いたします。 またお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。 今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。 ホテルアソシア豊橋 料飲支配人

    Posted: 3/3/2023
  6. 1 - 5 of 210 reviews
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