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Dormy Inn Akita (Dormy Inn Hotels Group)

2-3-1 Naka-dori, Akita-shi, Akita, 010-0001

Ratings and reviews

4.2
Very Good
495 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath4.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 6/5/2023

    満足です

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からドーミーイン秋田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「満足です」とのお言葉を頂くことが出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ドーミーインではお客様を家族のようにお出迎えし、我が家のようにお過ごし頂けます様、日々サービスの向上に努めております。 今後ともお客様へご満足いただけます様、より良いホテルづくりを目指して参ります。 お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 赤坂

    Posted: 6/5/2023
  2. けんさん8802
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 6/3/2023

    ウェルカムドリンクやお風呂脇のアイスなどちょっとしたサービスが嬉しいですね

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ドーミーイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ドーミーインチェーンでは、アイスキャンディーや乳酸菌飲料のサービスと夜鳴きそばサービスを行っております。ご提供のお時間はございますが、なるべく皆様にご利用頂きたいと感じております。 レストラン会場では夜鳴きそばサービスも実施しております。是非ご利用下さいませ。 今後も秋田でのご宿泊は当ホテル天然温泉で疲れを癒して下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げます。 フロント 小林

    Posted: 6/3/2023
  3. anrinbaba
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/3/2023

    やっぱりドーミーインは ハズレ無し 安心して泊まれました 大浴場出てからのアイスは格別でした 次回は 朝食付で泊まり 夜鳴き蕎麦も食べたいなっ… 大満足のホテルでした

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ドーミーイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ドーミーインチェーンは安心して宿泊出来るというお言葉、大変嬉しく感じております。 当ホテルではアイスキャンディーや乳酸菌飲料のサービスを行っており、ささやかではございますが、お風呂上りに涼んで頂ける様におもてなし致しております。 今回は、素泊りプランのご利用でございますが、ドーミーインチェーンでは、ご当地物をご用意したメニューとなっております。秋田店は和洋バイキングとなっており、栄養バランスを考慮したメニューをご提供致しております。 夜鳴きそばは醤油味のハーフサイズで小腹にやさしい量でご提供しております。 今後も秋田にお越しの際は、ドーミーイン秋田でごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。 次回ご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 小林

    Posted: 6/3/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 6/2/2023

    駅からも近く、近くには美術館や千秋公園があり観光にも最適な場所でした! 温泉もサウナもとてもよく、風呂上がりのアイスやヤクルトのサービスは嬉しかったです! また機会があれば泊まりたいと思えるホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ドーミーイン秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。 当ホテルは秋田駅より徒歩約5分程の距離でございます。ホテル周辺には千秋公園があり、飲食店もたくさんございます。 大浴場ご利用後はアイスサービスや乳酸菌飲料もご用意致しております。 今後も秋田でのご宿泊は当ホテル天然温泉でごゆっくりお過ごし下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げます。 フロント 小林

    Posted: 6/2/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 5/31/2023

    部屋のトイレの換気扇が汚れていました。またチェックイン時かなり待った。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ドーミーイン秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、部屋のトイレの換気扇の件とチェックイン時のご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたお言葉を私含め、全スタッフにお客様の声を共有しこれから日々の清掃、点検をより強化し、お客様にご満足いただけるお部屋づくりを目指して参ります。 次回は快適にお過ごし頂けるよう、準備を整えてお待ち致しております。 この度はお忙しいところ、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。 フロント 鄭

    Posted: 5/31/2023
  6. 1 - 5 of 495 reviews
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