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Hotel Route-Inn Noshiro

17-1 Nishi Ose, Noshiro-shi, Akita, 016-0855

Ratings and reviews

4
Very Good
127 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.8
Meal3.8
Most recent
  1. Verified guest
    3

    駐車場が遠いのが不便でした。 労働力不足とは言え、一年半の工事は長いですね

    Posted: 5/1/2025
    Reply from the property

    ルートイン能代にご宿泊いただき、ありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駐車場の距離につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 工事期間が長期にわたっていることにつきましても、深くお詫び申し上げます。 安全を最優先にすすめておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めてまいります。 完成後はより一層ご満足いただける施設となるよう準備しておりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。 ホテルルートイン能代 板沢

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    ルートイン能代にご宿泊いただき、ありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駐車場の距離につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 工事期間が長期にわたっていることにつきましても、深くお詫び申し上げます。 安全を最優先にすすめておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めてまいります。 完成後はより一層ご満足いただける施設となるよう準備しておりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。 ホテルルートイン能代 板沢

    Posted: 5/6/2025
  2. Verified guest
    1

    改装工事で大浴場・近くの駐車場が使用出来ない事前通知程度が無いのは不親切。 建築関係者が汚れた靴でロビー付近を出入りするので、床が汚い。特に雨だったので。

    Posted: 4/29/2025
    Reply from the property

    この度はルートイン能代にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながらご不便とご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 また、雨でお足元が悪い中、遠回りをしてくださりご足労をおかけいたしました。 大浴場及び駐車場に関してのご案内については、他のお客様からも同様のご指摘をいただくことがあり、ご案内体制の見直しをしているところでございます。 増設工事も終盤に差し掛かり、本館と新館の連絡通路の工事をいたしており、建築関係者が出入りしております。 お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご了承をお願いいたします。 誠に勝手なお願いではございますが、新館がオープンした際にはまたご利用いただけたら幸いでございます。 このご投稿を真摯に受け止め、お客様に寄り添ったホテルであるよう精進して参ります。 ホテルルートイン能代 藤田

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はルートイン能代にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながらご不便とご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 また、雨でお足元が悪い中、遠回りをしてくださりご足労をおかけいたしました。 大浴場及び駐車場に関してのご案内については、他のお客様からも同様のご指摘をいただくことがあり、ご案内体制の見直しをしているところでございます。 増設工事も終盤に差し掛かり、本館と新館の連絡通路の工事をいたしており、建築関係者が出入りしております。 お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご了承をお願いいたします。 誠に勝手なお願いではございますが、新館がオープンした際にはまたご利用いただけたら幸いでございます。 このご投稿を真摯に受け止め、お客様に寄り添ったホテルであるよう精進して参ります。 ホテルルートイン能代 藤田

    Posted: 5/4/2025
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/14/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. Verified guest
    5

    身内の用事があり、宿泊させていただきました。フロントの方々も親切で、部屋も清潔で、朝食も多彩なおかずに大変満足いたしました。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

    Posted: 4/13/2025
    Reply from the property

    この度はルートイン能代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激するとともに、大きな励みになっております。 今後もいただいたお言葉を糧に、各部署一丸となって、継続してご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。 また能代にお越しの際はご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。 ルートイン能代 藤田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はルートイン能代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激するとともに、大きな励みになっております。 今後もいただいたお言葉を糧に、各部署一丸となって、継続してご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。 また能代にお越しの際はご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。 ルートイン能代 藤田

    Posted: 4/16/2025
  5. Verified guest
    3

    浴場が使えないのは残念でした

    Posted: 4/7/2025
    Reply from the property

    この度はルートイン能代にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 現在当ホテルは増設工事に向けて大浴場が工事中のため、ご不便をおかけしております。 「ルートインは大浴場があるのがいい」と言ってくださるお客様は多く、大変心苦しく思います。 新館がオープンしリニューアルした際にはぜひご利用いただけたら幸いにございます。 4月とはいえまだ寒暖差の激しい日がございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。 ホテルルートイン能代 藤田

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はルートイン能代にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 現在当ホテルは増設工事に向けて大浴場が工事中のため、ご不便をおかけしております。 「ルートインは大浴場があるのがいい」と言ってくださるお客様は多く、大変心苦しく思います。 新館がオープンしリニューアルした際にはぜひご利用いただけたら幸いにございます。 4月とはいえまだ寒暖差の激しい日がございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。 ホテルルートイン能代 藤田

    Posted: 4/10/2025
  6. 1 - 5 of 127 reviews