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Hotel Route-Inn Noshiro

17-1 Nishi Ose, Noshiro-shi, Akita, 016-0855

Ratings and reviews

4.1
Very Good
64 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.7
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 12/27/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. GenroQ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/27/2022

    ホテルの中は最高です。 ただし、周りに食事をする所が少ないので注意が必要、!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ホテルにつきましてご評価を頂き大変光栄でございます。 飲食店につきましても私共に専用のマップをご用意致しております。また能代へご宿泊の際には是非ご活用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン能代 フロント 熊谷

    Posted: 12/31/2022
  3. たかちゃん1250
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/12/2022

    当方の事情で宿泊日当日朝にキャンセルを申し出て、80%の支払いをするべきところ、早朝であったことなどを鑑み、無料にしていただいた。さらに翌日分1部屋分も無料でキャンセルにしていただいた。 大浴場のトイレの温水洗浄便座機能が?だった所と1階ロビーのあたりがWi-Fiが繋がらなかったことを除けば、朝食のバイキング料理も含めて大満足であった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 温水洗浄便座機能につきましてご不備がございましたでしょうか、私共のご案内サービス向上の為、是非ご教授頂ければ幸いでございます。 また、wi-fiがつながらない事に関しましてご迷惑をお掛け致しました。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に励んで参ります。 ご不快な思いをされた中でもご評価を頂きました事、光栄に存じますと同時にお客様からの暖かいお言葉を頂ける事、感謝申し上げます。 また能代にお越しの際には是非ご来館頂ければと存じます。 重ね重ねではございますが当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ホテルルートイン能代 フロント 熊谷

    Posted: 12/31/2022
  4. 優至祖父
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/21/2022

    混んでました。 施設も綺麗で、スタッフの対応も心地よかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉預かりましたこと、大変嬉しく存じます。 ただ、混んでいたとの事でご迷惑をおかけしてしまったかもしれないことお詫び申し上げます。 チェックインの時間帯として17時から18時ごろが最も混み合いますので、その時間帯にご到着されたお客様は少しお待ちいただくかもしれません。 またご朝食につきましても開店前より並ばれるお客様がいらっしゃるほど朝早い時間を混み合うためお客様には大変ご迷惑をおかけ致します。 可能でございましたら上述の時間帯を避けて頂けましたらいくらかお待ちいただくことなくご利用いただけるかと存じますのでご参考にして頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。

    Posted: 12/11/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/15/2022

    部屋が広くて快適に過ごせました コロナ禍のため朝食は自分で用意したものを部屋で食べました 朝食無しで500円でも安価なプランがあると嬉しいです 駐車場は停められる台数が多くてよかったです 能代に行くことがあったらまた利用します

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルで快適にお過ごし頂けましたこと、ホテル冥利に尽きる思いでございます。 また朝食無料サービスにつきまして貴重なご意見頂きましてありがとうございます。 朝食無料サービスは当ホテルにて重きを置いておりますサービスの1つであり、出来得る限り感染対策を行った上で多くのお客様にお召し上がり頂けますよう努めております。 しかしこの時世もありご不安に思われるお客様のお気持ちもご尤もでございます故、朝食につきましてはご意見参考に改善して参ります。 当ホテルのまたのご利用をお待ちしております。

    Posted: 12/4/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 10/30/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  7. junmasa10
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 10/10/2022

    快適な空間で、良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。これからも快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 また能代にお越しの際はルートインをご利用くだされば幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン能代 フロント 佐藤

    Posted: 10/18/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 9/26/2022

    部屋はいい感じでした。スタッフも丁寧でした。ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。 滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか? また、お褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。 今後もお客様に満足していただけるサービスを提供していけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン能代 フロント 黒須

    Posted: 10/7/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 8/8/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  10. Anonymous
    4
    Posted: 7/25/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  11. 1 - 10 of 64 reviews
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