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Hotel Plaza Annex Yokote

7-7 Ekimaecho, Yokote-shi, Akita, 013-0036

Ratings and reviews

4.2
Very Good
67 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Bath4.4
Meal3.9
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    10%引きの食事、飲み物もサー ビス。好きなものを食べ、ゆっくりできました。もちろん、温泉も良かったです。今回も満足、満足。

    Posted: 4/13/2024
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきありがとうございます。満足とのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。 今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。 気温の変化が大きい季節でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ホテルプラザアネックス横手 宿泊部 柿崎

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきありがとうございます。満足とのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。 今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。 気温の変化が大きい季節でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ホテルプラザアネックス横手 宿泊部 柿崎

    Posted: 4/14/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    積雪期も終わり今月末から再開する岩手県独自の道の駅スタンプラリーの肩慣らしの為今回は秋田県内のドライブ旅行1泊目として3月24日にお世話になりました。毎年参加している東北道の駅スタンプラリーでは岩手県、宮城県あるいは山形県天童温泉方面からの帰りに最終宿泊地として隣りの迎賓さんに年に数回お邪魔しておりますがアネックスさんにお世話になるのは21年8月以来なので概ね3年ぶりとなりました。フロントスタッフさんもレストランスタッフさんも初めてお会いする方も居りましたが皆さん親切丁寧ですし、館内客室共良く清掃されているので大きな不満は有りません。お風呂はチェックイン後は大浴場、朝風呂は7階の展望温泉と使い分けました。展望温泉は景色を眺めながらゆっくりのんびり出来ますし大浴場は打たせ湯のパワーがあるので運転疲れの肩が良く解れるのでどちらも好きな温泉です。 夕食は和蘭さんで美味い料理と大好きな泡無しの生ビールをたらふく頂戴して大満足出来ました。重い生ビールを何度も何度も繰り返してサービスして頂きスタッフさん(森田さんとさくらさん)には感謝しております。朝食バイキングも朝カレーと多彩なメニューで満腹しましたし、パイナップルをつまみながら美味いコーヒーを飲み満足出来ましたが会場でノーマスクの男性客が取り皿に取り寄せながら大きなくしゃみを4連発して、私達は離れたテーブルで 食事中だったから良いものの近くのテーブルに居たお客さんは嫌な思いをしたと思いますし潔癖な方であれば食事を中断していたかも知れません。利用者の立場として何か嫌な事があればそれをきっかけに足が遠のく事は良く有る事です。インフルエンザにしろコロナにしろ収束したわけではありませんから共有スペースではマスクの着用を依頼するべきと考えます。好きなお宿ですので敢えてお願いします。  何はともあれお世話になりました、有難う御座いました。

    Posted: 3/27/2024
    Reply from the property

    この度はホテルプラザアネックス横手へ ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、いつもホテルプラザ迎賓も ご利用いただき重ねてお礼申し上げます。 同じ姿勢を保つことは腰や肩などへの負担が大きいですので、当館自慢の温泉で長時間の運転の疲れを癒されたご様子で大変嬉しく思います。 ご夕食もお料理・お飲み物等ご満足頂けたようで、担当したスタッフにも伝えさせて頂きます。 お風呂上がりのビール、格別なシチュエーションでございますね。至福のひとときになっておりましたら幸いです。 朝食会場でのマスク着用につきまして、ホテルプラザアネックス横手を含むプラザグループでは、 国の方針に基づき、ホテル館内でのマスク着用は、「お客様ご自身の判断」に委ねることとさせて頂いております。 お客様同士におかれましても、ご本人の主体的な判断の尊重につきましてご配慮のほどお願い申し上げます。 共有スペースの換気・消毒は定期的に行っておりますので、安心してご利用頂きたいです。 貴重なご意見を頂き、誠に感謝申し上げます。今後もお客様がお気づきになった点や感じたことなど、ぜひとも教えて頂きたいです。 春の足音が近づいており、桜の開花が待ち遠しい秋田県横手市です。山菜も採れ、お酒の肴も増えていきます。 またご来館の際は、道の駅を巡りながら当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 SALA 中野

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルプラザアネックス横手へ ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、いつもホテルプラザ迎賓も ご利用いただき重ねてお礼申し上げます。 同じ姿勢を保つことは腰や肩などへの負担が大きいですので、当館自慢の温泉で長時間の運転の疲れを癒されたご様子で大変嬉しく思います。 ご夕食もお料理・お飲み物等ご満足頂けたようで、担当したスタッフにも伝えさせて頂きます。 お風呂上がりのビール、格別なシチュエーションでございますね。至福のひとときになっておりましたら幸いです。 朝食会場でのマスク着用につきまして、ホテルプラザアネックス横手を含むプラザグループでは、 国の方針に基づき、ホテル館内でのマスク着用は、「お客様ご自身の判断」に委ねることとさせて頂いております。 お客様同士におかれましても、ご本人の主体的な判断の尊重につきましてご配慮のほどお願い申し上げます。 共有スペースの換気・消毒は定期的に行っておりますので、安心してご利用頂きたいです。 貴重なご意見を頂き、誠に感謝申し上げます。今後もお客様がお気づきになった点や感じたことなど、ぜひとも教えて頂きたいです。 春の足音が近づいており、桜の開花が待ち遠しい秋田県横手市です。山菜も採れ、お酒の肴も増えていきます。 またご来館の際は、道の駅を巡りながら当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 SALA 中野

    Posted: 3/29/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    息子と2人で宿泊しました。 全体的にとても満足です。 朝食はプランがビュッフェではなく個室だったのですが、個人的にはあまり温かみが感じられなかったのが残念でした。 それ以外はサービスのアイスや果物、観賞用の水槽、花など、おもてなしをとても意識されているんだなと感じられ、非常に満足しました。

    Posted: 3/27/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    駅前で立地良かったです。 ただ朝食バイキングは、 1650円と少し高めです。 きりたんぽ鍋やカレーなど ありました。またピザが自分で作れたりといろいろ考えられてましたが、割高感はとても感じました。

    Posted: 3/23/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食について貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけるご朝食を提供できるよう、内容等を検討させていただきます。今後とも、ご朝食以外でも、どのようなことでも結構でございますのでご意見・ご感想をいただければ幸いに存じます。 またの機会に当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 柿崎

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食について貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけるご朝食を提供できるよう、内容等を検討させていただきます。今後とも、ご朝食以外でも、どのようなことでも結構でございますのでご意見・ご感想をいただければ幸いに存じます。 またの機会に当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 柿崎

    Posted: 3/24/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    このたび夫婦で宿泊しました。温泉の泉質、ホテルスタッフの皆さん、食事、館内綺麗に清掃されてて最高の宿です。また宿泊に行きます。

    Posted: 3/11/2024
    Reply from the property

    この度は、ご夫婦でご宿泊いただきましてありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お言葉をスタッフで共有させていただきます。 プラザグループには5つのお食事処・飲み処がございますので、その日の気分でお好きなお食事処・飲み処をお選びいただけます。次回はまた違うお食事もお愉しみいただければ幸いです。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。 またプラザグループをご利用いただければ幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 営業課 佐藤

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご夫婦でご宿泊いただきましてありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お言葉をスタッフで共有させていただきます。 プラザグループには5つのお食事処・飲み処がございますので、その日の気分でお好きなお食事処・飲み処をお選びいただけます。次回はまた違うお食事もお愉しみいただければ幸いです。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。 またプラザグループをご利用いただければ幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 営業課 佐藤

    Posted: 3/11/2024
  6. 1 - 5 of 67 reviews