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Rockwood Hotel & Spa

Ajigasawa Kogen, Ajigasawa-machi, Nishitsugaru-gun, Aomori, 038-2793

Ratings and reviews

3.7
Good
75 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal3.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    3泊しました。岩木山の麓にあり景色も良く、ここを拠点に白神山地等車で行くのに大変いい場所でした。 夕食はバイキングではなく、会席プランをお願いしました。和食とフレンチとどちらも食材が新鮮かつ上質で、料理の腕前も素晴らしく、堪能しました。 スタッフがどなたも親切で気持ちよく、大変居心地の良い滞在でした。

    Posted: 7/5/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    3

    エレベーターが建物の端で部屋から温泉までかなり歩かせられて入浴は1回だけになりました。

    Posted: 5/8/2025
    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Verified guest
    2

    前にも利用したことがあり、温泉とバイキングを楽しみに行きましたが、人数も少なかったためお膳となっていました 土曜日とインバウンドで普通にバイキングだと思っていたのでかなりショックでした 確かに人数によりお膳になるとは書いてありましたが、バイキングを売りにしたプラン、写真だったのでバイキングと比べると値段的にもちょっと納得いかずでした 因みに朝食もだったのでWがっかりでした あと、室内簡易白スリッパの件を投稿していた方がいましたが、たしかにバイキング会場はokらしく、向かいのレストランは基本だめなようでしたが、バイキングだと思って行ったため白スリッパで行ってしまい夕食時は外靴に履き替えに戻りました。 朝食はさすがバイキングだと白スリッパで行ったところまたお膳だったのですがそのままスリッパで入りました。 確かにレストランはスリッパはと思いますが、白スリッパの入っているビニール袋に室内だけにして下さいと書いてあるのと、ホテルの説明ブックにはレストラン以外はスリッパOKと書いてあるので紛らわしいと思います。 いいのかだめなのかちゃんと統一してください。

    Posted: 3/30/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
  4. Verified guest
    3

    数回訪れてますがバイキングが前よりもおいしくなったと思います、 ただ、フロントに何回電話してもまったく出てくれないのはちょっと不便でした。 ほんどのお客様が外人なので会話するのが怖く出ないのかな?と思いました

    Posted: 2/25/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Dep trai
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    良い大浴場があり、お風呂は大満足ですが、館内で利用できるスリッパかサンダルがないのは残念。お風呂上がりに部屋に戻るのにスノーブーツは履きたくなかった。8割の客が室内用スリッパで大浴場に来ていた。

    Posted: 1/30/2025
    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  6. 1 - 5 of 75 reviews