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Art Hotel Aomori

2-1-26 Honcho, Aomori-shi, Aomori, 030-0802

Ratings and reviews

4.2
Very Good
672 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Baths3.6
Meals4.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/17/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/16/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  3. Verified guest
    3

    立地が良いがフロントに難あり ロケーションが良く、度々利用させて頂いております。 ただ、フロントの対応がたまによろしく無い印象があり残念な気持ちになります。 部屋などは綺麗で気持ちよく過ごすことが出来ました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/172789?reviewId=33123476669762

    Posted: 1/16/2026
    Reply from the property

    いつもアートホテル青森をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応においてご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。フロントでのご案内や接遇は、ご滞在全体の印象を左右する大切な要素であり、私どもとしても非常に重く受け止めております。今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの指導を改めて徹底してまいります。お部屋については、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。今後ともお客様にご満足いただけるようより一層の努力をしてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。アートホテル青森 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Baths3
    Reply from the property

    いつもアートホテル青森をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応においてご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。フロントでのご案内や接遇は、ご滞在全体の印象を左右する大切な要素であり、私どもとしても非常に重く受け止めております。今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの指導を改めて徹底してまいります。お部屋については、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。今後ともお客様にご満足いただけるようより一層の努力をしてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。アートホテル青森 フロント

    Posted: 1/16/2026
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/16/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  5. Verified guest
    3

    シャワーヘッド 個人的な感覚かもしれませんがシャワーからの温水が突き刺さる感じで痛いです。是非シャワーヘッドを交換してしていただきたいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/172789?reviewId=33123476667501

    Posted: 1/16/2026
    Reply from the property

    いつもアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。シャワーについては、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございません。シャワーヘッドに関しまして、今後の改善および更新を検討し、一日も早く快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。アートホテル青森 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths1
    Meals4
    Reply from the property

    いつもアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。シャワーについては、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございません。シャワーヘッドに関しまして、今後の改善および更新を検討し、一日も早く快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。アートホテル青森 フロント

    Posted: 1/16/2026
  6. 1 - 5 of 672 reviews