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Hotel Sunroute Aomori

1-9-8 Shinmachi, Aomori-shi, Aomori, 030-0801

Ratings and reviews

4.3
Excellent
187 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/7/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    3

    泊まるだけならリーズナブルで良いホテルだと思います。

    Posted: 7/4/2025
    Reply from the property

    この度は、私ども「ホテルサンルート青森」をご利用いただきまして誠に有難うございます。 当館は、様々なご宿泊プランでビジネスから、一般の方まで幅広くご利用いただいております。 歴史も市内では比較的長く、随時設備や備品なども修繕、修復なども行っておりますが、ご不便をおかけしてしまうこともあるかと存じます。少しでもお客様が気兼ねなく何でもご相談いただけるようにとこころがけてはおりますが、サービス面含め、お気づきの点はご遠慮なくお教えいただけますと幸いでございます。 また来たい!と思っていただける様、サービス向上に向け、今後も精一杯スタッフ全員で取り組んで参ります。 又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申しております。 お忙しい中でのこの度のご投稿、有難うございました。 フロント 加藤

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、私ども「ホテルサンルート青森」をご利用いただきまして誠に有難うございます。 当館は、様々なご宿泊プランでビジネスから、一般の方まで幅広くご利用いただいております。 歴史も市内では比較的長く、随時設備や備品なども修繕、修復なども行っておりますが、ご不便をおかけしてしまうこともあるかと存じます。少しでもお客様が気兼ねなく何でもご相談いただけるようにとこころがけてはおりますが、サービス面含め、お気づきの点はご遠慮なくお教えいただけますと幸いでございます。 また来たい!と思っていただける様、サービス向上に向け、今後も精一杯スタッフ全員で取り組んで参ります。 又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申しております。 お忙しい中でのこの度のご投稿、有難うございました。 フロント 加藤

    Posted: 7/6/2025
  3. Verified guest
    5

    部屋は綺麗で、静かで良かったです

    Posted: 7/4/2025
    Reply from the property

    この度は、私ども「ホテルサンルート青森」をご利用いただきまして誠に有難うございます。 今回は、上層階の海側のお部屋をご利用いただきました。ご宿泊を頂いた日はほぼ満室の状態で、たくさんのお客様にご宿泊をいただき、何かとご不便や行き届かない点があったのではないかと気になっておりましたが、ご満足いただけたようで何よりでございました。 また、上層階からの景色などはいかがでしたでしょうか。 もしまた次回、御利用の機会を頂けるようでしたら朝食などもお楽しみ頂けたらと存じます。 又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申しております。 お忙しい中でのこの度のご投稿、有難うございました。 フロント 加藤

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、私ども「ホテルサンルート青森」をご利用いただきまして誠に有難うございます。 今回は、上層階の海側のお部屋をご利用いただきました。ご宿泊を頂いた日はほぼ満室の状態で、たくさんのお客様にご宿泊をいただき、何かとご不便や行き届かない点があったのではないかと気になっておりましたが、ご満足いただけたようで何よりでございました。 また、上層階からの景色などはいかがでしたでしょうか。 もしまた次回、御利用の機会を頂けるようでしたら朝食などもお楽しみ頂けたらと存じます。 又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申しております。 お忙しい中でのこの度のご投稿、有難うございました。 フロント 加藤

    Posted: 7/6/2025
  4. Verified guest
    5

    遅い時間の到着でしたが、広い部屋を準備いただきゆっくりとすることができました。 朝食も十分な種類があり、1日のスタートをいい形で迎えられました。

    Posted: 6/30/2025
    Reply from the property

    この度は、私ども「ホテルサンルート青森」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋、ご満足いただけたようで何よりでございました。毎回対応が出来ているわけではございませんが、少しでもお客様にお寛ぎ頂けるよう、当日のご予約状況なども鑑みながらではございますが、可能な限り、広いお部屋などでのご提供をさせて頂いております。 朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。厨房やホールスタッフへも共有させて頂きます。 良い1日のスタートをきっていただけましたこと、この上ない喜びでございます。朝食会場となっております、本館11階/山石亭(サンセキテイ)からの眺めは当館の自慢の一つでもございます。また次回もぜひ、お楽しみいただけましたら幸いでございます。 まだまだ暑い日も属来ますが、お客様におかれましてもくれぐれもご自愛くださいませ。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中でのこの度のご投稿、誠に有難うございました。 フロント 加藤

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、私ども「ホテルサンルート青森」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋、ご満足いただけたようで何よりでございました。毎回対応が出来ているわけではございませんが、少しでもお客様にお寛ぎ頂けるよう、当日のご予約状況なども鑑みながらではございますが、可能な限り、広いお部屋などでのご提供をさせて頂いております。 朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。厨房やホールスタッフへも共有させて頂きます。 良い1日のスタートをきっていただけましたこと、この上ない喜びでございます。朝食会場となっております、本館11階/山石亭(サンセキテイ)からの眺めは当館の自慢の一つでもございます。また次回もぜひ、お楽しみいただけましたら幸いでございます。 まだまだ暑い日も属来ますが、お客様におかれましてもくれぐれもご自愛くださいませ。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中でのこの度のご投稿、誠に有難うございました。 フロント 加藤

    Posted: 7/1/2025
  5. Verified guest
    5

    6/27(金)に宿泊。 青森森駅から徒歩ですぐ。 周りには居酒屋がたくさんあり。 建物自体はかなり老朽化しているが、部屋はリフォームされていて清潔感がある。 ホテル料金も近隣のホテルに比べても安く、リーズナブルである。 コインランドリーが地下にあり便利。また居酒屋が併設されているが、地元客で満席であった。 若い女性社員のお帰りの挨拶もよし。

    Posted: 6/29/2025
    Reply from the property

    この度は数多い宿泊施設の中より、私ども「ホテルサンルート青森」を御利用いただきまして誠に有難うございます。 当館は、青森駅から比較的近い場所にございます。 陸路だけでなく、海路・空路の面からみてもお客様からは便利が良い場所にあるとのお言葉も頂戴しております。 ホテル周辺にはチェーン店から、地元の個人店まで様々な種類のお店があり、お買い物にも便利なようでございます。 ホテル全体と致しましては、おかげさまで市内でも歴史の長いホテルとなってきており、随時、施設内の修繕修復なども行わせて少しでもお客様に快適にお過ごしいただける様努めております。行き届かない点や、ご不便をなるべくお掛けすることのないよう、今後もスタッフ一同精進してまりいますが、お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。 地下の居酒屋「山ざと」につきましては、昼はランチを行っていることもございます。機会がございましたら是非次回の御来青時でもご利用ご検討下さいませ。夜もまた、昼とは違った感じで地のものなども数多くたくさんのお客様にご利用いただいております。 スタッフへのお褒めの言葉も賜り、ありがとうございます。今後もお客様のお言葉を励みに心のこもった接客が出来るよう取り組んでまりいます。 またぜひご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 暑い日が続きますがくれぐれもご自愛くださいませ。 お忙しい中でのこの度のご投稿、誠に有難うございました。 フロント 加藤

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は数多い宿泊施設の中より、私ども「ホテルサンルート青森」を御利用いただきまして誠に有難うございます。 当館は、青森駅から比較的近い場所にございます。 陸路だけでなく、海路・空路の面からみてもお客様からは便利が良い場所にあるとのお言葉も頂戴しております。 ホテル周辺にはチェーン店から、地元の個人店まで様々な種類のお店があり、お買い物にも便利なようでございます。 ホテル全体と致しましては、おかげさまで市内でも歴史の長いホテルとなってきており、随時、施設内の修繕修復なども行わせて少しでもお客様に快適にお過ごしいただける様努めております。行き届かない点や、ご不便をなるべくお掛けすることのないよう、今後もスタッフ一同精進してまりいますが、お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。 地下の居酒屋「山ざと」につきましては、昼はランチを行っていることもございます。機会がございましたら是非次回の御来青時でもご利用ご検討下さいませ。夜もまた、昼とは違った感じで地のものなども数多くたくさんのお客様にご利用いただいております。 スタッフへのお褒めの言葉も賜り、ありがとうございます。今後もお客様のお言葉を励みに心のこもった接客が出来るよう取り組んでまりいます。 またぜひご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 暑い日が続きますがくれぐれもご自愛くださいませ。 お忙しい中でのこの度のご投稿、誠に有難うございました。 フロント 加藤

    Posted: 7/1/2025
  6. 1 - 5 of 187 reviews