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Hotel Sunroute Goshogawara

25 Nunoyacho, Goshogawara-shi, Aomori, 037-0053

Ratings and reviews

4.1
Very Good
198 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4.1
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/18/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    全体的に設備は古そうですが、きれいにされており気持ちよく利用させて頂く事ができました。強いて言えばスマホの時代、枕元にコンセントがないのは少し不便。バイクで利用しましたが建物1Fの駐車スペースに駐めることができました。フロントの方も丁寧な対応で好印象でした。徒歩2分の場所にコンビニあり。

    Posted: 4/30/2024
    Reply from the property

     この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからも設備・サービス共にお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参りますので五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

     この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからも設備・サービス共にお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参りますので五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

    Posted: 4/30/2024
  3. Verified guest
    4

    安定のサンルートです。 設備はもちろん、受付の方の丁寧な案内サービスがあり、忘れてしまったスマホ用充電器をお借りすることができました。

    Posted: 4/29/2024
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 これからも設備・サービス共にお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参りますので 五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 これからも設備・サービス共にお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参りますので 五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

    Posted: 4/30/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/22/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    4

    温泉利用と、立地から利用しています。今回も、母親とツインに滞在しました。部屋の清掃が行き届いていなかった点は、早急に改善して欲しいです。デスクランプの金具、トイレのペーパーホルダーには埃がかなり付着していたので、まず拭き取る事から開始した位。何度も利用していますが、エコ清掃とは違うかと。確認願います。 朝食バイキングは、カットフルーツを置いて欲しいです。 春シーズン料金で高い価格でしたし、残念でした。

    Posted: 4/19/2024
    Reply from the property

     いつもホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。 客室の清掃につきまして、デスクランプの金具、トイレのペーパーホルダーに埃がついたままとのことでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃担当とも共有し、埃など拭き忘れのないよう清掃面の改善に努めます。 これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

     いつもホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。 客室の清掃につきまして、デスクランプの金具、トイレのペーパーホルダーに埃がついたままとのことでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃担当とも共有し、埃など拭き忘れのないよう清掃面の改善に努めます。 これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

    Posted: 4/20/2024
  6. 1 - 5 of 198 reviews