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Smile Hotel Towada

12-15 Inaoicho, Towada-shi, Aomori, 034-0011

Ratings and reviews

4
Very Good
53 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.5
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 2/5/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 2/5/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/16/2023

    全国旅行支援のクーポンについて、よくわからなかったのですが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。また、利用させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の度のお手伝いができたこと、嬉しく感じております。 これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので 今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル十和田 尾形

    Posted: 1/16/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 1/15/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    4
    Posted: 1/15/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. non-non7729
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/9/2023

    子どもの試合観戦の為、素泊まりで利用しました。 ベッドが広く、過ごしやすく、ゆっくりできました。近くにコンビニもあり、食事も準備しやすかったです。 アメニティも、必要な分、フロント前からもらうというのが、使い回ししていないと思えて好感持てました。 禁煙室を利用しましたが、チェックアウトの時、部屋から出ると廊下がタバコ臭く、ちょっとだけ残念でした。（敏感でスミマセン）

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。 お子様の試合はいかがだったでしょうか。 シングルルームのベッドはすべてセミダブルサイズのベッドとなっており昨年秋に更新を行いました。 コンビニ、飲食店、スーパーマーケットも徒歩5分圏内にあり、ご好評いただいており、 セルフアメニティコーナーはエコの観点から数年前より実施しております。 禁煙フロアでタバコの臭いがしたということで ご気分を害された事、申し訳ございませんでした。私共の設備的な問題の可能性など、要因は断定出来ませんが、気持ちよくお過ごしいただけるよう考えて参ります。 貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。 スマイルホテル十和田　松橋

    Posted: 1/9/2023
  7. Anonymous
    4
    Posted: 12/22/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  8. Anonymous
    4
    Posted: 12/12/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  9. Anonymous
    5
    Posted: 11/27/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  10. deckobow
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/24/2022

    旅行支援の割引とクーポン券をゲットできて良かった。申し込みの時に違えて喫煙ルームを予約し、後で禁煙ルームへの変更を快く対応して頂いて嬉しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋タイプのご希望に関しては、空室がある限り対応させて頂きますのでお気軽にお申し付けください。 ご到着日前にご連絡頂けますと、よりお振替できる可能性がございます。 今後とも皆様のニ－ズに応えられるホテルを目指して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。 スマイルホテル十和田 フロント 尾形

    Posted: 11/25/2022
  11. …
    1 - 10 of 53 reviews
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