navigate to top page

Hotel Francs

2-10-2 Hibino, Mihama-ku, Chiba-shi, Chiba, 261-0021

Ratings and reviews

4.2
Very Good
609 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    予定より広めの部屋を用意して頂き大変嬉しかったです。 軽食の種類、お酒の種類等増やしていただけるとより楽しめるかなと思います。 ただ総合的に素晴らしかったのでまた機会があったら宿泊したいと思いました。

    Posted: 5/22/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/19/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    2泊3日で利用させてもらいました。 スタッフのみなさんの接客も丁寧でしたし、お部屋のベッドも広く、遊び疲れた心も体も癒されました! ありがとうございました!

    Posted: 5/17/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Verified guest
    4

    イベント参加の前泊として利用させていただきました。 築年数がたっていらっしゃるので、それなりの設備かと思いますが、きれいにされていましたし、この立地でこのお値段は大変魅力的でした。 本当はツインを取りたかったのですがGW間際の予約だったためダブルでの利用でした。 同伴者が寝相の悪い娘だったので、これは布団を取られて端っこで眠る様かなと思っておりましたが、幅170センチはさすがに広く、布団も大きかったため、ゆっくりと寝られました。 フロントの方もとても感じがよかったです。 一つ難点を上げるならば、クロークの対応がちょっと気になりましたので、総合評価は満点からの-1とさせていただきます。 ちょうど結婚式が終わった後だったようで、慌ただしかったとは思いますが、無言で預けていた荷物を渡されたので、この後何かまだ受取確認とかあるのか戸惑いました。一言再度確認の言葉などがあるとよかったかと思います。 その他は大変満足しました。

    Posted: 5/6/2024
    Reply from the property

    この度はホテルフランクスをご予約いただきありがとうございます。 ダブルのお部屋で娘様とゆっくりお過ごしいただけたご様子にホッとしております。 お荷物の件では、失礼があり大変申し訳ございません。おっしゃる通り、お引き出しの際にも一言お声掛けがあって然るべきです。今一度、スタッフへ教育をしてまいります。 今後ともホテルフランクスをご利用いただけますように、より良いホテル作りに励んでまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。 是非また近くにてイベント開催の際は、お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。宿泊部 村田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルフランクスをご予約いただきありがとうございます。 ダブルのお部屋で娘様とゆっくりお過ごしいただけたご様子にホッとしております。 お荷物の件では、失礼があり大変申し訳ございません。おっしゃる通り、お引き出しの際にも一言お声掛けがあって然るべきです。今一度、スタッフへ教育をしてまいります。 今後ともホテルフランクスをご利用いただけますように、より良いホテル作りに励んでまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。 是非また近くにてイベント開催の際は、お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。宿泊部 村田

    Posted: 5/7/2024
  5. Verified guest
    4

    2回目の利用です。ZOZOマリンでの試合があったため利用させていただきました。アウトレットも近くにあり、歩いてどこでも行けるので立地はとても良いです。希望としては 部屋に荷物置きの台があればいいなぁと感じました。

    Posted: 5/5/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ホテルフランクスをお選びいただき誠にありがとうございます。 今回、2回目のご利用との事!またフランクスを選んでいただけた事が、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。 荷物の置台に関しましては、ご不便おかけしまして申し訳ございません。 シングル・セミダブル・カジュアルツインルームにはご準備がございますが、ご宿泊のツインタイプでは常設しておりませんでした。ご希望でしたら、スタッフがすぐお届けいたしますのでお知らせくださいませ。 今後も野球観戦でお近くをご利用の場合はホテルフランクスをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。宿泊部 村田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ホテルフランクスをお選びいただき誠にありがとうございます。 今回、2回目のご利用との事!またフランクスを選んでいただけた事が、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。 荷物の置台に関しましては、ご不便おかけしまして申し訳ございません。 シングル・セミダブル・カジュアルツインルームにはご準備がございますが、ご宿泊のツインタイプでは常設しておりませんでした。ご希望でしたら、スタッフがすぐお届けいたしますのでお知らせくださいませ。 今後も野球観戦でお近くをご利用の場合はホテルフランクスをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。宿泊部 村田

    Posted: 5/7/2024
  6. 1 - 5 of 609 reviews