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JR-East Hotel Mets Funabashi

7-1-1 Honcho, Funabashi-shi, Chiba, 273-0005

Ratings and reviews

4.4
Excellent
297 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4
Meal3.8
Most recent
  1. Verified guest
    2

    2月15日に宿泊しました。 設備面での不満はありませんが、1点だけどうしてもモヤモヤしている点が一つ。 チェックイン前に荷物を預け、番号札を受けて外出したのですが、戻って番号札を渡すと何やら荷物が見つからない様子。 結局一つは奥から出てきて、もう一つは他の宿泊客の荷物と一緒に括ってありました。 体面上申し訳ありませんとは仰っていましたが、荷物中身の確認をこちらに要請するなり、なぜそのような状況になったのかを説明するなり、何か対応すべきでは?と思いました。 他の人に渡され、紛失していたらどうするのか… 置き場も普通にフロント前の誰でも触れるところでしたし、セキュリティ的に雑では?と感じざるを得ないなあと思います。 JRというブランドを信用して利用していただけに、フロントの対応がこれではがっかりです。

    Posted: 2/16/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    いつもお世話になります、今回も快適ではありましたが何点か不備が… 前回はWi-Fi、今回は部屋の電話と部屋の時計が10分も遅れていました。夕方過ぎまでは部屋のエアコンを使用してないのに室温が高いようです、館内空調が流入するからなのでしょうか?立て続けの不備は少々気になりますが、また宜しくお願いします。

    Posted: 2/11/2025
    Reply from the property

    いつもJR東日本ホテルメッツ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適とのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 しかしながら設備の不具合につきまして、ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。ご満足いただけるご滞在を提供できますよう、今後の改善に努めてまいります。 お忙しい中ご寄稿頂きましたこと、御礼申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 田中

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもJR東日本ホテルメッツ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適とのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 しかしながら設備の不具合につきまして、ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。ご満足いただけるご滞在を提供できますよう、今後の改善に努めてまいります。 お忙しい中ご寄稿頂きましたこと、御礼申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 田中

    Posted: 2/17/2025
  3. Verified guest
    5

    1月28日に利用しました。 改札出てからフロントまで5分かからず着きました。この近さはとても助かります。 階下にシャポーというショッピングセンターがあり、2階〜4階がレストランでお食事も色々選べ、お惣菜やスイーツなども豊富に販売されてるので部屋で食べたい時も便利です。 フロント前の端末で自分でチェックイン・チェックアウトしますが、わからなくてもフロントスタッフの方は礼儀正しく親切でとても安心できました。 解体工事訳ありプランでしたが、工事は昼間だけですので宿泊には全く問題ありませんでした。 お部屋の全てに掃除が行き届いており、お風呂もトイレも大変清潔で気持ちよく使うことができました。 ホテルメッツさんは別の場所でも3回ほど利用させてもらいましたが、どこもとても清潔で本当にありがたいです。 また利用させて頂きます。

    Posted: 2/1/2025
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回たくさんの詳細なお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様の仰る通り私どものホテルは駅直結でシャポーというショッピングセンターの6階にフロントがございます。 天候がよくない日でもレストランやファッション、スーパーでの買い物などをお楽しみいただけるかと思います。 また船橋はJR線、東武線、京成線が利用でき交通面でも利便性がよく、お客様にご好評をいただいております。 付近の解体工事につきましても宿泊には全く問題はなかったとのこと、大変安堵いたしました。 またスタッフの対応、清掃の面につきましてもありがたい口コミを頂戴でき、今後もお客様のご期待に添えるよう努めて参る所存でございます。 この度はお忙しい中ご寄稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 田中

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回たくさんの詳細なお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様の仰る通り私どものホテルは駅直結でシャポーというショッピングセンターの6階にフロントがございます。 天候がよくない日でもレストランやファッション、スーパーでの買い物などをお楽しみいただけるかと思います。 また船橋はJR線、東武線、京成線が利用でき交通面でも利便性がよく、お客様にご好評をいただいております。 付近の解体工事につきましても宿泊には全く問題はなかったとのこと、大変安堵いたしました。 またスタッフの対応、清掃の面につきましてもありがたい口コミを頂戴でき、今後もお客様のご期待に添えるよう努めて参る所存でございます。 この度はお忙しい中ご寄稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 田中

    Posted: 2/17/2025
  4. Verified guest
    5

    いつもお世話になります。今回は久しぶりの宿泊でしたが広めの部屋等ありがとうございました、部屋も変わらず清掃が行き届いていて快適に過ごす事ができました。 今年は船橋はもちろん、豊砂、新木場、渋谷、桜木町と宿泊回数も増えそうなので、また宜しくお願いします。

    Posted: 1/31/2025
    Reply from the property

    いつもJR東日本ホテルメッツ船橋をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読いたしました。 今後ともJR東日本ホテルメッツグループのご利用を検討いただけるとの事、大変な励みとなります。 今後もお客様に満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 田中

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもJR東日本ホテルメッツ船橋をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読いたしました。 今後ともJR東日本ホテルメッツグループのご利用を検討いただけるとの事、大変な励みとなります。 今後もお客様に満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 田中

    Posted: 2/17/2025
  5. Verified guest
    5

    駅直結で、便利です。 特に、駅ビルの中華料理や、角上魚類さんのお寿司が、安価で美味しいので、お部屋で晩御飯を食べ、大満足でした。 自動チェックイン機がありますが、戸惑っていたところ、受付の方がタイミング良く補助頂き、ストレスなかったです。 また宿泊させて頂きたいホテルです。

    Posted: 1/26/2025
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 当館はJR船橋駅直結の商業施設の上階に位置しており、 数多くの飲食店もございますので利便性の高さから大変ご好評を頂いております。 チェックインの際は機械的な対応にならないよう、お客様に寄り添った接客を心掛けております。 今後も安心してご利用頂く為にスタッフ一同邁進して参ります。 お忙しい中ご寄稿頂きましてありがとうございました。 是非またお近くへお越しの際には当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 田中

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 当館はJR船橋駅直結の商業施設の上階に位置しており、 数多くの飲食店もございますので利便性の高さから大変ご好評を頂いております。 チェックインの際は機械的な対応にならないよう、お客様に寄り添った接客を心掛けております。 今後も安心してご利用頂く為にスタッフ一同邁進して参ります。 お忙しい中ご寄稿頂きましてありがとうございました。 是非またお近くへお越しの際には当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 田中

    Posted: 1/29/2025
  6. 1 - 5 of 297 reviews