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Minamiboso Shirahama Onsen Shirahama Ocean Resort

2784 Shirahamacho Shirahama, Minamiboso-shi, Chiba, 295-0102

Ratings and reviews

3.8
Good
212 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.1
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. yana1659
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    部屋からの景色はオーシャンビューで最高でした。天気が良ければもっと良かったと思います。天気が良い時にまた行きたいです。

    Posted: 7/19/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    1

    口コミやホームページの写真を見て予約しました。房総エリアには観光で年に数回行くので色々なホテルに宿泊してきましたが、今回は非常に残念な滞在でした。フロントや案内係の方々は素晴らしい対応だと思いますが…。客室内のカーペット・カーテン・椅子等のシミ、エアコン・天井からの水滴(結露?)、浴室からの配管臭・水圧の弱さ、洗面所の扉に付着した埃…。新しいホテルではないので細かい部分は気にしないつもりでしたが、こちらの許容範囲を大幅に越えてしまったというのが正直な気持ちです。立地を考えれば良心的な料金設定かもしれませんが、私達は二度と泊まりません。

    Posted: 7/19/2024
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    3

    何度か利用しています。 どんどん質が低下してませんか? お風呂は温くて冬なら風邪ひいちゃいます。他の方も申してました。 お食事は特に質が下がってます。 牡蠣焼きの牡蠣は固く、海の方なのにお刺身が少なく、又少しあるけど色が悪い。夜に頼んだ生ビールは冷えてておいしかった。 朝ごはん、犬がいたので外で食べたけど場所によっては扇風機がなくて、風が通らなくてサウナ状態に暑かった。 お部屋は畳が古く寝そべるのも躊躇… 窓ガラスは曇っていてせっかくのオーシャンビューが見ずらい。 前の方がぜんぜん良かったです。 全部とは申しませんが改善できるところは改善してほしい。

    Posted: 7/11/2024
    Reply from the property

    このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からリピートで当館をお選びいただいたにもかかわらず、お食事やお部屋の状態がご期待に沿うものでなく、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 清掃不備に関しましては、清掃責任者及び、施設管理者と情報を共有し、チェック体制の再度徹底及び施設管理者の定期的な見回り・メンテナンスを行うことで再発防止に努めてまいります。 頂戴したご意見に真摯に向き合い、常にお客様の声に耳を傾け、現状に満足せずに改善してまいります。 建物自体は、時代と共に古くなりましたが、今後も段階的な改修、修繕にあたらせていただき、古いながらも、お客様が快適にお過ごしになれる環境をご用意すべく、計画的な改修を進め、日々の設備管理を徹底してまいります。 南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 白浜オーシャンリゾート フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal1
    Reply from the property

    このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からリピートで当館をお選びいただいたにもかかわらず、お食事やお部屋の状態がご期待に沿うものでなく、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 清掃不備に関しましては、清掃責任者及び、施設管理者と情報を共有し、チェック体制の再度徹底及び施設管理者の定期的な見回り・メンテナンスを行うことで再発防止に努めてまいります。 頂戴したご意見に真摯に向き合い、常にお客様の声に耳を傾け、現状に満足せずに改善してまいります。 建物自体は、時代と共に古くなりましたが、今後も段階的な改修、修繕にあたらせていただき、古いながらも、お客様が快適にお過ごしになれる環境をご用意すべく、計画的な改修を進め、日々の設備管理を徹底してまいります。 南房総白浜へお越しの際には、当ホテルをご指名くだされば有り難く存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 白浜オーシャンリゾート フロント

    Posted: 7/11/2024
  4. Verified guest
    5

    愛犬2匹を連れ、Birthday旅行で利用しました。 クチコミをみて少し不安がありましたが、チェックインも丁寧な対応で、部屋も綺麗で匂いもなく、バルコニーから直接ドッグランやレストランに行けて最高でした! 食事も夕飯も朝ごはんもとにかく豪華で大満足でした 犬たちのアメニティグッツもしっかりありるし、何よりこの価格! 私たちはワンコと一緒に食べれるテラスでしたが、夜は涼しかったので快適でした。 室内は他の人のクチコミにあった通り、浜焼きの煙が凄かった気もしますが浜焼きってそんなもんだと思います。 匂いが嫌ならテラスいけばいーかなと思います ドッグランも整備されていてひたすら走っていて楽しそうでした! また是非利用させてもらいます!

    Posted: 7/10/2024
    Reply from the property

    このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 お誕生日の記念旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。 今回はわんちゃんと泊まれるオーシャンビューのテラス付きのお部屋でのご滞在でございましたが、お食事やテラスからのドックランへの導線などをご満足いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。 ホテル名物、ご好評の浜焼きは、季節の旬の食材を使用したお料理が食べ放題でございます。 浜焼きなどの海の幸も豊富に揃えております。 次回お泊り頂けた際には、今回以上にご満足頂ける様精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 白浜オーシャンリゾート フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 お誕生日の記念旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。 今回はわんちゃんと泊まれるオーシャンビューのテラス付きのお部屋でのご滞在でございましたが、お食事やテラスからのドックランへの導線などをご満足いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。 ホテル名物、ご好評の浜焼きは、季節の旬の食材を使用したお料理が食べ放題でございます。 浜焼きなどの海の幸も豊富に揃えております。 次回お泊り頂けた際には、今回以上にご満足頂ける様精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 白浜オーシャンリゾート フロント

    Posted: 7/11/2024
  5. 0810あい
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3

    お部屋が綺麗でした。 ただ浜焼きなのか焼いた匂いが凄くて私服でご飯は食べたくないです。

    Posted: 7/8/2024
    Reply from the property

    このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回は、オーシャンビューのトリプルルームでのご滞在でございましたが、お部屋などをご満足いただけたご様子が伺え何よりでございました。 ご指摘いただきましたレストランの匂いにおきましては、換気などの対策を講じておりますが、抜本的な改善がされず、申し訳ございません。 ご利用のお客様が快適にお過ごしできますよう努めてまいります。 今後もお客様お一人おひとりに寄り添ったサービスをご提供できるよう努めてまいります。またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 白浜オーシャンリゾート フロント

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    このたびは白浜オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回は、オーシャンビューのトリプルルームでのご滞在でございましたが、お部屋などをご満足いただけたご様子が伺え何よりでございました。 ご指摘いただきましたレストランの匂いにおきましては、換気などの対策を講じておりますが、抜本的な改善がされず、申し訳ございません。 ご利用のお客様が快適にお過ごしできますよう努めてまいります。 今後もお客様お一人おひとりに寄り添ったサービスをご提供できるよう努めてまいります。またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 白浜オーシャンリゾート フロント

    Posted: 7/8/2024
  6. 1 - 5 of 212 reviews