眺望は望めない部屋とありましたが、余り気になりませんでした。
夕食、朝食ともにとてもおいしくいただきました。 最近はバイキング形式のプランばかり利用していたのですが、着席のまま、コース料理をいただくは楽で、そして目の前に出される料理の美しさ。心から落ち着いて過ごすことができました。 お風呂が夜中に男女入れ替えになると聞いたので、よると朝、二度温泉を堪能しました。 夜は狭い方だったので、翌朝広いお風呂と露天風呂に入れてよかったです。 ただ、脱衣所が寒かったのでちょっと残念。
今回料理でかさごの煮つけが無く残念でした。市場になかったとのことでしたが、 食事の時はじめに料理の説明があったときにそのことはふれなくて出す直前に言うのはどうなんでしょう。今日の料理としてメニューにはあったのに。代わりに出されたぶり大根はぱさぱさで味もなくて。 それから浴衣があったのですが、だいぶ年期がはいっているようでサイズが表示とことなっているような感じでした。
ご宿泊頂きありがとうございます。 ご指摘のユメカサゴでございますが、漁獲がなく急遽他の季節の煮魚をご提供することになりましたが、ご案内に不手際が多くございましてご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 調理担当者並びに仕入れ担当者と情報交換いたしまして今後のメニュー告知方を検討いたします。
最低限の設備で特に問題ありませんでした。 共同浴場がもう少し綺麗であれはよかったとおもいます。
ご利用に感謝申し上げます。 新しい大浴場は2月中にはご利用いただけるかと存じます。既大浴場の改修はその後となりますので、全ての大浴場がリニューアルオープンいたしますのはもう暫く後となりそうでございます。
食事の量が多すぎることなく丁度よかったです。 共同浴場があまり清潔でなかったのが少し残念でした。 部屋のシャワーの水圧が低く身体が冷えてしまいました。 清掃、メンテナンスがもう少し細かく目が行き届くとよかったと思います。
ご宿泊有難うございます。 現在、大浴場の増設工事を致しております。完成の際には清潔な大浴場をお楽しみ頂けるかと存じますので、もう暫くお時間を頂戴したく存じます。
古い旅館をリノベーションしたらしくロビー、部屋の内装はきれいでした。 ただ水回り、風呂は古く衛生面で心配になる箇所もいくつか。 あと一番悪い点は部屋の防音性が皆無で隣の音がダダ漏れであることです。 隣が若い集団だったのか深夜まで酒盛り?による大音量の会話や笑い声で眠れませんでした。
折角のご利用でしたが、当テル側施設の問題でお寛ぎいただけず。ご迷惑をお掛けいたしました。お詫び申しあがます。 迷惑行為と感じられましたら、フロントまでお申し付けください。ホテル側でご対応申し上げます。
食事内容、部屋、スタッフ様の対応は良かった。 改善点は2つある大浴場の片方。 (朝夜男女入れ替え制) 狭いが露天風呂がきれいな大浴場と 反対に公衆トイレのような大浴場… 温泉とはいえあまりの雰囲気で5分出てしまいました。 最低限 内風呂浴槽の明るい色への塗り替えと 露天風呂浴槽の交換をオススメします 海の家のシャワー室より汚いと思ってしまいました。 ジャグジーでも黄ばみ倒した浴槽は イメージのいいものではありません。 ものを大事に使えるものを使う精神は分からなくもないですがガッカリMAXでした。 あとは食事内容は良かったのですが、 配膳のタイミングを見ているであろうレストランスタッフさんが数人並んで見ている真正面の席で見られていなくても視線を凄く感じて食べづらかったです。 ずっと一列横に並んで見ているのではなく裏で仕事をしたり適度に歩いて様子を見たほうがいいと思います。 大浴場の上、部屋の上 蜘蛛の巣、ホコリがありますので掃除も徹底してください 値段の割には…と思ってしまいました。
ご利用並びにご投稿誠に有難うございます。 ご指摘にございました大浴場は、ホテル側といたしましても懸案事項でございました。リニューアルのために長期間の休館も考えましたが、新しく大浴場を増設いたしまして、その後既施設の改修を致すことになりました。大浴場の増設工事はすでに始まっておりますので、2月下旬にはご利用いただけるかと存じます。 レストランスタッフへの苦言も確かに頂戴致しました。参考にさせていただきます。 何かと不行き届きな宿ではございますが、成長を温かくお見守りください。 再度のご来館をお待ちしております。
窓に広がる館山湾とその彼方には富士山が!この日は伊豆半島と天城山も望めました。温泉もGOOD!とても良い宿でした。
ご投宿に感謝申し上げます。 条件の良い日にご利用頂けまして嬉しゅうございます。 又お越しください。
フロントスタッフの方々の服装・言葉使い等、接客は素晴らしかったです。 部屋は広いですが、設備は古いです。
お褒め戴き恐縮でございます。 設備も少しづつですが手を入れてまいりますので、どうぞご贔屓をお願い申し上げます。