ご飯の時間がディズニーのように区切られていないので、レストランがごちゃごちゃしていて、トレー置き場もないので料理を取るときに困りました。 フロントで駐車場にハイエースは入るかを聞いたらわからないと答えられ、駐車場に行ってみてダメならフロントまで帰って来てください。と言われたので結局ネットで調べてみたら大丈夫でしたが、何故知らないのかなぁと。 チェックなど、説明がなく分かりにくく 次回は無いかなあと、思いました
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、快適なご滞在を提供出来ず申し訳ございませんでした。 また、チェックイン機の操作説明や朝食会場の導線に関し、ご意見を賜り御礼申し上げます。レストランスタッフとも共有し、改善に向けた検討を続けてまいります。 立体駐車場の車高制限につきましては、ご不便をしてしまったこと、お詫び申し上げます。お車の種類に応じた案内をしているはずでしたが、私の指導不足を痛感し、猛省しております。 再度スタッフ教育を徹底し、今後はお客様のご期待を裏切らぬよう精進していまいりますので、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。 甚だ不躾ではございますが、またのご利用をお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人
とてもきれいなホテルです。もちろんお部屋もきれいだし、アメニティも揃っています。 コンビニが建物内にあるので便利です。一泊なのに三回ほど利用しました!
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お寛ぎいただけましたご様子で私共も嬉しく存じます。 今後も多くのお客様にご愛顧いただけますようサービスの拡充にスタッフ一同励んでまいります。 またお近くにお越しの際は是非当館をご用命下さいませ。 またお目に掛かれます日をお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人
部屋も綺麗で大浴場も満足です 朝食も美味しかったです 特に牛すじの煮込みが抜群でした
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。 お部屋と大浴場につきましてはご満足いただけたご様子をお伺いして大変嬉しく思います。 また、朝食の牛すじの煮込みにつきましては抜群とまでおっしゃっていただき大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。 末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人
子供も楽しめるホテルでした。 また利用したいと思います。
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 この度はご満足いただける滞在であったとのことで何よりでございます。 私共での滞在が皆様の楽しい思い出のひとつになることができましたら大変光栄に存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またの機会にお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人