navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Grand Nikko Tokyo Bay Maihama

1-7 Maihama, Urayasu-shi, Chiba, 279-0031

Ratings and reviews

4.5
Excellent
1,445 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/31/2023

    当日予約して行ったが、不自由なく案内してくれた。 お部屋は予約して行った部屋ではなく高層階のファミリールームにしてもらえたのでとても広く最高のお部屋だった。次行く時はこの部屋に泊まりたいと思った。 お風呂がシャワーと浴槽が少し離れているタイプだったので赤ちゃんは注意。110センチと140センチの子供用パジャマがセパレートタイプだったのでとてもよかった。普段100センチと120センチをきてる子供でも寝るだけなら普通に着れる大きさ。 ドライヤーだけ備え付けタイプの風量弱めなので持ってった方がいいです!!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 1/30/2023

    初めての利用でしたが丁寧な説明をフロントの方がしてくださりありがたかった。 清潔感のある部屋で快適に過ごさせていただきましたが、冷蔵庫の効きが悪く少し困りました。 ディズニーリゾートを利用する際まだ利用できたらと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/30/2023

    昨年も利用させていただきましたが、朝食ビュッフェがとても美味しく、家族みな大満足です。ただ、今回はリフォーム前の客室だったのか、浴室の換気の場所がホコリが溜まっていたり、浴槽付近のゴムパッキンがカビていたり、浴槽とシャワールームが分かれていたのは良かったけれど、シャワールームの戸が閉まらず、足で押さえていないと、お湯が洗面所に流れていってしまうのが気になりました。 全般的にはまた利用したいと思うホテルです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/29/2023

    ディズニーに行くために泊まりました。 最低限の設備はあります。 朝食は空いていて快適でした。ただもう少し種類が多かったら嬉しいです。 アメニティーのシャンプーを使ったら髪がギシギシになりました。 また機会があったら泊まっても良いと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Anonymous
    5
    Posted: 1/29/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  6. チョコ7365
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/29/2023

    1月26日からディズニーシーとランド後に2泊しました。 事前に電話やメールのやり取りも丁寧に答えて下さり、口コミでチェックイン時混雑していたら結構待つとあったので、子供がグズるといけないので空いてる時間を聞いたところ「ウェルカムセンターでチェックインするときに必ず出来るとはお約束出来ませんがキーを受け取れるように手配しておきますね」と提案して下さり本当にウェルカムセンターで受けとる事ができホテルに着いてからはフロントスルーでお部屋に行けたのは大変助かりました。 アメニティも充実してたし、子供用のパジャマとアメニティセットも頼んであったので着替え等少しの荷物だけで済みました。 レストランの食事も美味しかったし、スタッフの方もみんな子供の目線の高さに合わせて対応してくれたり優しかったです。 パーク側のお部屋から花火も見えました。 改善して欲しい点はディナーのお子様メニューが一種類しかないのでもう一種類増やしてもらえたら子供も2日連続で同じものを食べずに済むかと。 あとお部屋と水回りの境に扉が無いのでお風呂入るとき丸見えになるんじゃないかと戸惑いました。 引き戸でもあったらいいな。 換気口にホコリがそこそこあったのも気になりました。 色々書きましたが総じて星5をつけたくなるようなホテルです。 子供もまた泊まりたいと言ってるので今後ディズニーに行くことがあればまた利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 1/29/2023

    駅から徒歩4分でとても便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    3
    Posted: 1/28/2023

    泊まった日が平日ということもあり、修学旅行生が2校から3校ほど泊まってました。 夜10時ぐらいに夜食を買いにコンビニを利用しようと思ったら修学旅行生で溢れかえっておりレジも長蛇の列で買い物どころでは無かったです。 諦めて隣のレストランにてディナーを食べました。ホテルが吹き抜けの造りになってるので声がよく響きます。修学旅行生の大声での話し声や笑い声がかなりあり、不愉快でした。お陰でディナーをゆっくり食べて過ごすことはできませんでした。 食べ終わったあと、夜11時ぐらいに飲み物のみ買おうと思い、もう一度コンビニに立ち寄りましたがまだ修学旅行生で長蛇の列。 我慢して並びましたがお会計まで30分ほど並びました。 ホテルの部屋数に対して、あのコンビニの狭さはどうにかならないのか?と少し疑問に感じました。 あと修学旅行生はコンビニ利用禁止には出来なかったのでしょうか。 一般のお客様もいることも、学校側はしっかり理解しているのでしょうか。 ホテル自体はとても素敵でしたが、修学旅行生のせいで嫌な思い出が残りました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  9. ろん3896
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/28/2023

    当日予約でしたが、たまたま空きがあったとのことで最上階のお部屋にグレードアップしていただきました。 新婚旅行以来の素敵なお部屋に宿泊でき、子供たちも大喜びでした。 リフレッシュのおかげで翌々日の受験も最高のコンディションで臨めたようです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/28/2023

    広々したお部屋でゆっくりできました。 お部屋のお風呂も足を伸ばして寝れるくらい大きくて良かったです。 スーペリアルームだったので洗面所が独立していて、すごく使いやすかった。 TDR側では無かったのが残念でした。

    Location5