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Oriental Hotel Tokyo Bay

1-8-2 Mihama, Urayasu-shi, Chiba, 279-0011

Ratings and reviews

4.2
Very Good
1,613 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    ディズニー帰りに宿泊しました。ラウンジがやはりディズニー閉園時間辺りになると混み合って座るところがなかったのが残念です。が、飲み物も飲めてアメニティの種類豊富なのはとてもよかったです。 みなさん動く時間が一緒なのか、エレベーター渋滞が‥人と少しずらした動き方をすると良いのかなと、思いました?

    Posted: 9/18/2024
    Reply from the property

    この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ウェルカムラウンジ、アメニティのサービスに関しまして、ご満足いただけて嬉しい限りでございます。 今後もお客様のご意見を参考に改善をして参ります。 またディズニーリゾートへお越しの際は、ぜひオリエンタルホテル東京ベイを選んで頂ければ幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ウェルカムラウンジ、アメニティのサービスに関しまして、ご満足いただけて嬉しい限りでございます。 今後もお客様のご意見を参考に改善をして参ります。 またディズニーリゾートへお越しの際は、ぜひオリエンタルホテル東京ベイを選んで頂ければ幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 9/19/2024
  2. Verified guest
    4

    ウェルカムラウンジや朝食、アメニティは食べ放題飲み放題取り放題で良かったですが、コインランドリーが需要に対して台数が少ない上に、故障中も数台あり、終了してもすぐに取りに来ないなど大渋滞していましたので、改善して欲しいです。

    Posted: 9/17/2024
    Reply from the property

    この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 楽しみにご宿泊いただいたにも関わらず、ご不便をお掛けし、ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいたコメントを真摯に受け止め、関連部署と共有し、サービスの改善、向上に全力で努める所存でございます。 今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 楽しみにご宿泊いただいたにも関わらず、ご不便をお掛けし、ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいたコメントを真摯に受け止め、関連部署と共有し、サービスの改善、向上に全力で努める所存でございます。 今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同

    Posted: 9/18/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お風呂が良かった

    Posted: 9/15/2024
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて厚く御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて厚く御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同

    Posted: 9/15/2024
  4. Verified guest
    2

    コロナ禍以来、久々に泊まりました。むかしの当ホテルとの比較での評価です。 昔の良さが全てなくなっていて、大変寂しくなりました。 昔はベビーズスイートがある、パークへのシャトルバスの圧倒的多さ、電車できた時の立地の良さ、ロビー前の噴水やカフェ、チャペル、ディズニーショップの雰囲気など、ディズニーの雰囲気、価格帯以上のラグジュアリーさと素晴らしいホテルだと思っていました。 入り口にいつもあった、生花を使ったモニュメントも好きでしたが、全くそのコーナー自体なくなっていて、寂しくなりました。 ロビー前のフリードリンク、お菓子の場所は、ラグジュアリーとは真反対で、美しくないし、かつ、使用できないサービスもあり、なんだか寂しくなりました。 でも、むかしのオリエンタルホテルにディズニーに来るたびに泊まることができて良かったなと思えました。

    Posted: 9/14/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からオリエンタルホテル東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からオリエンタルホテル東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同

    Posted: 9/15/2024
  5. Verified guest
    5

    妻の誕生品記念に宿泊しました。 部屋はとても綺麗で、お風呂も洗い場付き、洗面台も二つありとても豪華な一泊を過ごすことができました。 ウェルカムラウンジのジュース・アルコール飲み放題、お菓子食べ放題もホテル時間をとても楽しく過ごすことができた時間、工夫でした!ただ、時間によってはすごい混雑していたので、空いてる時間に行くのがポイントかなと! アメニティも豊富で、嵩張る荷物も減らすことができてよかったです!カミソリ用のジェルもあったらもっと助かります…! 現在妊娠中ですが、赤ちゃん用のオムツやおもちゃなどもたくさんあり、産まれてからも利用したいー!ってなりました! また、朝食はホテルとは思えないくらいのクオリティで、ドーナツ取り放題や搾りたてのオレンジジュース、他のホテルでは見ないようなたくさんの物があり、全制覇したい勢いでした。 また機会があったら利用したいです。

    Posted: 9/13/2024
    Reply from the property

    この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をさいてご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 ご意見を拝見し、今回のご滞在がご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 このようなご意見は、私共の励みになります。ありがとうございます。 今以上にお客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。 今後ともオリエンタルホテル東京ベイをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 また、ご宿泊頂けることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をさいてご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 ご意見を拝見し、今回のご滞在がご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 このようなご意見は、私共の励みになります。ありがとうございます。 今以上にお客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。 今後ともオリエンタルホテル東京ベイをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 また、ご宿泊頂けることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同

    Posted: 9/13/2024
  6. 1 - 5 of 1613 reviews