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Spa & Hotel Maihama Eurasia

13-20 Chidori, Urayasu-shi, Chiba, 279-0032

Ratings and reviews

4.3
Excellent
617 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/7/2023

    とっても良かったです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

     この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。 今後ともお客様の御満足にお応えすべくスタッフ一同努めて参りますので、次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほどお願い申し上げます。 (宿泊部 フロントマネージャー)

    Posted: 2/7/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 2/6/2023

    ディズニーからの立地、宿泊料のコスパもふまえると、今までで1番満足したホテルさんでした。 10階のお部屋に泊まらせてもらいましたが、部屋風呂もきれいでしかも温泉で大満足でした。部屋の設備、アメニティもなにひとつ不満ありませんでした。(地味にドライヤーに感動) 大浴場も深夜に早朝に対応していましたし、売店も品揃えから営業時間までとても助かりました。是非また利用させてもらいます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

     この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。 今回ご利用をいただきましたのは、【新館】の温泉ビューバス付き のプランでございました。 大浴場につきましては、週末ともなりますと夕刻から夜間にかけて混雑する事もございますが、朝は比較的空いた状態でご利用いただけますのでお勧めでございます。 ご宿泊の皆様にはチェックイン日の午前11:00からチェックアウト日の午前09:00までの間 清掃と消毒のお時間を除き、当ホテルのスパを自由にご利用いただけます。 タオル類も都度貸出をさせていただいておりますので お気軽にお申し付け下さいませ。 これからもスタッフ一同皆様の御満足にお応えすべく努めて参りますので、次回に舞浜エリアにお越しの際も是非また御用命のほどお願い申し上げます。 (宿泊部 フロントマネージャー)

    Posted: 2/6/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/5/2023

    前にもディズニー旅行で利用させて頂き、大浴場がついていてディズニーからすごく近いのにお値段も良心的だったので、ずっとお気に入りのホテルです! 今回は0歳がいたので大浴場は入れないので露天付和室を利用させて頂いたのですが、風呂から立てばシンデレラ城が見えたので感激でした☆ 和室なのでベッドから落ちる心配もないし、のびのびとゴロゴロする姿も見れて嬉しかったです♪ フロントの皆様もとても優しかったので、お気に入りだったホテルが更にお気に入りになりました!絶対また利用させて頂きます、ありがとうございました♪

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

     平素より大変ご贔屓にいただきましてまことに有難うございます。 今回は赤ちゃんもご一緒にお越しを賜り大変光栄に存じます。 ご投稿いただきました通りオーシャンビュー和室のお部屋は名前の通り和室でございますので赤ちゃんがベッドから転落する心配もございませんし、 ハイハイのご年齢になりましても安心かと存じます。 次回に舞浜エリアにお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。 (宿泊部 フロントマネージャー)

    Posted: 2/5/2023
  4. まんぼりまんぼ
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 2/2/2023

    先月止まりました。 2度目で、ディズニー行く時に利用していました。 フロントの方の態度?対応が大変不快でした。 名前もはっきり覚えていますが、、、 まず話し方が棒読み、旅行支援に関して上から目線での話し方、最初できないと言われて、結局できる等、誤ったことを話してきて、こっちが訂正してもとお詫びもなく、スルー。 どうしてこの人をフロントに立たせたのか、立たせて問題ないと判断したのか、同じ接客業として、疑問しか感じない。 とても不快になりました。 指導します。、という言葉だけでなく、きちんと対応した方が施設のためと思います。 施設自体は少し古いですが、お風呂が良いです。 その方のせいで全てが台無しですね。 もう行かないですけどね。 予約したのは私なので家族にも嫌な思いをさせて申し訳無い気持ちです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

     この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。 折角のご宿泊にもかかわらず、ご案内に際しまして大変ご不快な思いをおかけ致しましてまことに申し訳ございません。 今後、この様な事がございません様に対処致します。 ご不快な思いをおかけ致しました事を重ねてお詫び申し上げます。 どうかこれに懲りず、また舞浜地区にお越しの際はご用命のほどお願い申し上げます。 (宿泊部 フロントマネージャー)

    Posted: 2/2/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/1/2023

    今回初めて宿泊しました。 ホテルに車を停めて歩いてディズニーシーに向かったのですが、小さい子を連れて歩くのには少し遠く感じました。 楽しみにしていた温泉は主人がとても喜んでいました。お部屋のお風呂も温泉が出る部屋だったのですが、最初茶色のお湯が出てきたときはもの凄く驚きました。洗い場はこどもと一緒に入っても十分な広さでゆっくり入れたので良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。 当施設には、一部、温泉が出るお部屋をご用意してまして、とても人気があります。 今後もスタッフ一同、皆さまが満足してご利用いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 (宿泊部フロントマネージャー)

    Posted: 2/1/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/1/2023

    ディズニーシーに行く時に何度も使っています。主人と2人で宿泊しました。 ディズニーシーに近く、温泉にも入れて、屋上や部屋から花火と、ビリーヴのプロジェクションマッピング(プロメテウス火山側)も見えました。 以前と違い、タオルが使い放題ではない事、朝食の前売り割引が無くなった事、 そして、おひとり様利用のプランが殆ど無くなってしまった事がとても残念です。 おひとり様のディズニーマニアで、こちらを使っている方は多かった様なのですよね。 また休憩室、仮眠室のリクライニングシートは充電出来る様にはなっておらず、 簡易宿泊の方は、湯処入口付近の無料で30分充電出来る機器(6台分くらい)か、 その隣にあるレンタルモバイルバッテリーを使うしか無いようです。 仮眠室利用でディズニーに行かれる方は気を付けて下さい。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    いつも舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。 以前と違う内容が多々あり、申し訳ございません。 今後もスタッフ一同、お客様が快適にご利用いただけるようなホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 (宿泊部フロントマネージャー)

    Posted: 2/1/2023
  7. fairy6203
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/1/2023

    舞浜付近で温泉がある宿がなかなか無いですが、温泉に入りたくて初めて利用しました。 露天風呂も内風呂も種類が多くてサウナなどもかなり充実していました。 ディズニーに近くシャトルバスがあるのも有り難いです。ただ、チェックインの時は平日でも21時頃だとかなり並んでいました。 部屋からディズニーの花火が見えたので良かったです。旅行支援のクーポンが付いてきてかなりお安く宿泊できました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。 当施設自慢の大浴場は、疲労回復、健康増進などにとても効果的でございます。 今後もスタッフ一同、お客様が快適にご利用いただけるよう尽力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます (宿泊部フロントマネージャー)

    Posted: 2/1/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/31/2023

    家族3人で泊まりました! 何回もリピートしていますが、露天風呂がありタイミングも合えば花火も見れます。 今回は天候が悪く見れませんでしたが、また来たいと思います。 朝食もバイキングで子供が喜びます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。 当施設をお気に召していただけているご様子で、嬉しく思います。 今後もスタフ一同、お客様が快適にご利用いただけるよう尽力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 (宿泊部フロントマネージャー)

    Posted: 1/31/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/30/2023

    朝食付きプランを利用させてもらいました。お風呂も朝食も良かったです。チェックインの時に朝食時間を指定したのですが、朝食のフロアが利用者の人数に見合ってないのかだいぶ待ちました。チェックアウトの時間も迫っているし、ちょっとそこは考えた方が良い点だと思います。他が良いので残念です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。 折角のご宿泊にもかかわらず、ご朝食に際し大変お待たせを致しまして申し訳ございません。 ご朝食の御案内につきまして、今後の検討課題と致しましてお預かり致したく存じます。  どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際は、是非またご用命のほどお願い申し上げます。 (宿泊部 フロントマネージャー)

    Posted: 1/30/2023
  10. しょうちゃんのびちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/30/2023

    ディズニーの前泊で利用させていただきました。舞浜駅から無料バスが利用できて便利です。時間によっては、ガラガラだったり、すごく混んでいたのですが、乗れないことはありませんでした。 お部屋は広くて、本館のスパも無料で利用できたので、思う存分ゆったりできました。イクスピアリで遊んでからスパを利用したのですが、22時すぎでも、たくさんの人が利用していました。でも、露天風呂やサウナもゆっくり楽しむことができました。マッサージも利用しましたが、お値段以上でした。 スパを利用したので、お部屋のお風呂は利用せず、もったいなかったです。今度は連泊してゆったりしたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

     この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。 舞浜エリアにはディズニーリゾートの他、イクスピアリも魅力的な施設でございます。 舞浜エリアの楽しみ方は熟知してらっしゃるとお見受け致します。 今回ご利用をいただきましたのは、バルコニータイプのお部屋で温泉も引きこんでいるお部屋でございます。 小さなお子様をご同行の場合などお役に立てるかと存じますので、次回に舞浜エリアにお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。 (宿泊部 フロントマネージャー)

    Posted: 1/30/2023
  11. 1 - 10 of 617 reviews
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