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Yamatoya Besso

2-27 Dogo Sagidanicho, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0836

Ratings and reviews

4.6
Excellent
98 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/22/2023

    9/15から一泊利用。今治から来島大橋を自転車で往復しへとへとだったので楽しみにしていた夕食を残してしまって後悔しています。夜食のおにぎりなど用意していただき心遣いに感謝です。でも大浴場のビールやアイスを堪能。露天風呂付きの部屋やアメニティも充実でした。立地も良いのに静かでゆっくりできました。又利用したいです、

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 来島大橋のサイクリングは、瀬戸内の景観を存分にお楽しみいただける人気アトラクションですが、今年はことのほか暑い夏でしたので、さぞお疲れになったことと思います。 へとへとのお身体を、うちのお宿で癒していただけましたなら大変光栄でございます。 お夕食は、気持ちたっぷり目にお出しするのが愛媛のおもてなしと聞いております。 お好きな形で召し上がっていただければ幸いです。 このようにご意見をご投稿くださり、あれこれと良いところをお褒めくださいましたこと、心より感謝申し上げます。 まだまだ涼しい秋、とは言い難い気候が続くようですが、どうぞご自愛くださいませ。 またのお帰りをお待ちしております。 客室係 みかこ

    Posted: 9/23/2023
  2. ひょや
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/7/2023

    久しぶりお世話になりました。 料理は見た目もよく、料理の説明も丁寧に教えてくれたり、お酒の説明も丁寧に教えてくれたので、かなり楽しめました。お風呂は申し分ないですね。大浴場もよいですが、部屋の木の浴槽の温泉もおすすめ、匂いがよく リラックスできました。 あとアメニティなど部屋の備品も わかりやすいところに配置されておりストレスなく快適に過ごせました。本当に静かで快適な空間を楽しめて幸せな一泊でした。またお世話になりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    道後温泉、大和屋別荘でございます。 この度の久しぶりのお帰り、誠にありがとうございました。 いつもご贔屓に賜り御礼申し上げます。 いたらぬ私共ではございますが、お心にかなうおもてなしができましたでしょうか。 楽しくお寛ぎいただけたなら本当に嬉しく思います。 細かい点にもお気づきくださり、お褒めくださりありがとうございます。 どうぞ今後も心置きなくお過ごしいただけるお宿となりますよう、ご指導いただけますと幸甚です。 今夏の酷暑は健康面への影響も大変心配されますので、どうぞご自愛専一に、ご健康をお祈り申し上げます。 客室係 みかこ

    Posted: 8/9/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 7/30/2023

    お料理も美味しく、サービスも良かったです。とてものんびりできました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は大和屋別荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館にてゆったりとお過ごしいただけた様子がうかがえ嬉しく思います。 まだまだ暑い日が続きますので体調を崩されませぬようになさってください。 それでは、またのお越しをお待ちしております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 客室係 田村

    Posted: 7/30/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/23/2023

    部屋が少し薄暗かったので、もう少し明るいと良かったです。 後、夕食のお刺身もう少し多いといいと思いました。 朝食は、美味しかったです。 母は、お米が美味しかったと言ってました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 お食事をお楽しみくださり、光栄に存じます。 しかしながら、ご満足いただけなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。 古い旅館の、伝統的な日本の陰影を大切にしておりますので、照明に関しましてはスタンドライトをお出しするなど、対応させていただいておりますが、今回頂戴しましたご意見を参考に、さらによりよいお宿を目指してまいりたいと思っております。 この度のご投稿のお手間を賜りましたこと、お礼申し上げます。 暑さ厳しき折から、どうぞお身体をおいといくださいませ。 客室係 えりか

    Posted: 7/23/2023
  5. Anonymous
    |