Dormy Inn Matsuyama Natural Hot Spring

この度はドーミーイン松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 満足度の高いホテルとお褒めの言葉を頂きまして、私たちスタッフ一同大変心より嬉しく思います。 出張でのお疲れは当館でゆっくり癒すことができましたでしょうか。 当館の喫煙部屋は数が限られておりますが、お客様のニーズにこれからもお応えできるよう精進して参ります。 そして、最近は気温が暖かくなって参りましたので、大浴場のお湯の温度の調整を行っております。 ご朝食のこともお褒め頂きまして大変嬉しく思います。 季節やその日のイベント・行事に合わせて限定メニューを提供しております。 また機会ございましたら、そちらも合わせてお楽しみの1つとして考えていただければ幸いでございます。 最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもお客様に寄り添ったおもてなしができますようスタッフ一同精進してまいりますので今後ともドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　石崎

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。 駐車場のスタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。当館の13階にあるお休み処や男性の外湯からは松山城も見ることができ、眺望もお楽しみいただけるかと存じます。また、当館のお湯は奥道後からの引き湯を使用しており疲労回復効果もございます。足を伸ばして日頃のお疲れをごゆっくり癒していただけておりましたら幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。こうしてお客様にお声をいただけることが私共の毎日の活力となっております。これからも安心してお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともドーミインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　坂本

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。 今回はご家族での旅行ということで松山散策もお楽しみいただけましたでしょうか。松山名物のみかんジュースや霧の森大福などおいしいお土産も近くの売店で購入することができまして、こちらもお召し上がりいただけておりましたら嬉しく思います。 ご投稿にもございますように当館は大街道商店街の中に位置しており近隣に飲食店が多く立ち並んでおりますのでお楽しみいただけたかと思います。スタッフおすすめのお店をご紹介することも可能ですのでまた機会がございましたらお気軽にスタッフにお声がけくださいませ。 館内の清掃につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。これからもお客様に安心してお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　坂本

この度はドーミーイン松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながらシャワールームの臭いでご不快な思いをさせてしまいましたことこの場を借りてお詫び申し上げます。 シャワールームの臭いに関しましては、日々清掃後のスタッフによるチェックを行っております。 しかしながら今回の結果は、この体制及び私共スタッフのチェックに至らぬ点があった証拠であると猛省しております。 頂きましたご指摘に関しましては、再度チェック項目を周知徹底したうえで全てのシャワールームの臭い確認を行い、再発防止に努めさせて頂きます。 またそんな中でも当館の設備面や夜鳴きそばへのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。 今回ご投稿でいただきましたお言葉を励みに、我々もより精進して参ります。 今後もお客様のご期待に添えられますように日々精進して参りますので これからも当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 ドーミーイン松山　副支配人　藤川