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Higashi Dogo Soratomori

3-1 Minami Kumemachi, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0924

Ratings and reviews

4.4
Excellent
172 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.8
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. けろけろgirl
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    本当に施設の方の気配りが素晴らしかったです! 妊婦だったので夕食の内容も生ものを避けて提供してくれたり、 夕食がかなり多くて食べきれなかったのでお部屋にテイクアウト出きるか聞いたら快くオーケーしてくれました。 その包装もとても丁寧でお部屋でゆっくりお腹が空いた時食べられて幸せでした。 部屋も広くて快適で客室風呂も良かったです! ですがシャワーがボタンを押し続けないとすぐに止まってしまうのが難点でした、、、 あとは本当に最高なのでまた愛媛に来たときは泊まりたいです!

    Posted: 6/9/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    大変お世話になりました。同行の友達に足の悪い人がいましてこの時近くの駅からの送迎バスがあればいいなと思いました。設備、食事などは申し分なく人生の一つの区切りの日に選んだ宿は間違いなっかったと思います。機会がありましたらまたお世話になろうと思っています。ありがとうございました。  

    Posted: 6/6/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/25/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    4月28日から1泊で家族旅行で宿泊しました。宿泊プランどおり、朝から晩まで大浴場、サウナ、岩盤浴をたっぷりと楽しみました。食事も食べきれないほどの量でしたが、とても美味しかったです。ただひとつ、GW中で宿泊客や施設利用者も多く、夕食時もスタッフさんが少しバタバタされている感がありました。 総合的には、大満足で、また機会を作り施設を利用したいと思っています。

    Posted: 5/5/2024
    Reply from the property

    この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いた事も重ねて感謝申し上げます。 GWの家族旅行ならびに、当館でのご宿泊はご満足いただけましたでしょうか。 大浴場やサウナ、岩盤浴のご利用いただき、楽しい時間をお過ごしいただけたようであれば、幸いです。 一方、レストランでのスタッフの接客や食事の量につきまして、ご意見いただいております。社内で共有させていただき、今後の参考にさせていただきます。 これからも更なるサービスの向上を目指し日々精進して参りますので、これからも東道後のそらともりをよろしくお願い致します。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いた事も重ねて感謝申し上げます。 GWの家族旅行ならびに、当館でのご宿泊はご満足いただけましたでしょうか。 大浴場やサウナ、岩盤浴のご利用いただき、楽しい時間をお過ごしいただけたようであれば、幸いです。 一方、レストランでのスタッフの接客や食事の量につきまして、ご意見いただいております。社内で共有させていただき、今後の参考にさせていただきます。 これからも更なるサービスの向上を目指し日々精進して参りますので、これからも東道後のそらともりをよろしくお願い致します。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/8/2024
  5. Verified guest
    4

    お風呂の種類が多く、休憩場含めて大変満足です。ただ値段がもう少し安いとなお良いです。

    Posted: 5/1/2024
    Reply from the property

    この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いた事も重ねて感謝申し上げます。 大浴場・休憩室のご利用、ありがとうございます。少しでもご満足いただけましたでしょうか。 これからも更なるサービスの向上を目指し日々精進して参りますので、これからも東道後のそらともりをよろしくお願い致します。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いた事も重ねて感謝申し上げます。 大浴場・休憩室のご利用、ありがとうございます。少しでもご満足いただけましたでしょうか。 これからも更なるサービスの向上を目指し日々精進して参りますので、これからも東道後のそらともりをよろしくお願い致します。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/13/2024
  6. 1 - 5 of 172 reviews