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Hotel Matsuyama Hills (BBH Hotel Group)

2-5-17 Otemachi, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0067

Ratings and reviews

3.7
Good
58 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.3
Bath3
Meal3.6
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/16/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    深夜の到着予定だったので、金額優先で決めました。格安料金で駅近・朝食付・ウェルカムドリンクは企業努力の賜物だと思いました。ありがとうございました。

    Posted: 2/12/2024
    Reply from the property

    お客様 この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご指摘いただいたとおり、JR松山駅や地元私鉄の大手町駅付近である当館の立地はビジネスにも観光の拠点としても便利です。また、古く簡素な建物ですので、コストパフォーマンスを重視しながらも、ご宿泊いただいたお客様に少しでも快適に過ごしていただくことができるよう日々努めており、そのような点をご評価いただいたことは何よりの喜びでございます。 今後もこの姿勢を継続して参りますので、次回のお越しもお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございございました。 宿泊部 高田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    お客様 この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご指摘いただいたとおり、JR松山駅や地元私鉄の大手町駅付近である当館の立地はビジネスにも観光の拠点としても便利です。また、古く簡素な建物ですので、コストパフォーマンスを重視しながらも、ご宿泊いただいたお客様に少しでも快適に過ごしていただくことができるよう日々努めており、そのような点をご評価いただいたことは何よりの喜びでございます。 今後もこの姿勢を継続して参りますので、次回のお越しもお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございございました。 宿泊部 高田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

    Posted: 2/15/2024
  3. Anonymous
    3

    バスタブの二つある排水する上の穴にお湯が流れると押しだされた空気がかなり臭いました。ベッドが窓の近くだったので季節的に寒いです。アメニティの歯ブラシは固めです。朝食は人気があるのか席が埋まっていて入れませんでした。夕食はレトルトをかけるだけの簡単なものです。エレベーターが一基しかないので食堂の2階から上の階のボタンを押した時タイミング悪く1階で操作されると先に1階に下りていたなんてことがありました

    Posted: 1/25/2024
    Reply from the property

    お客様 この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、様々なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 朝食に関してはビジネスホテルという性格上、どうしても開始時刻の6時30分から7時30分くらいの間は混雑いたします。会場に入っていただければ朝食スタッフが席のご案内や相席のご協力をお願いしておりますので、ご理解ください。 エレベータに関しては建物の規模上一基のみとなっております。また、基本的にはご利用後1階に降りるシステムとなっております。宿泊施設ですので、1階からのご利用が最も多いためでございます。 当ホテルは古く簡素なビジネスホテルに特化した宿泊施設ですが少しでもお客様に快適に過ごしていただくことができるよう日々努めており、今後もその姿勢を継続してまいります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 宿泊部 高田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、様々なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 朝食に関してはビジネスホテルという性格上、どうしても開始時刻の6時30分から7時30分くらいの間は混雑いたします。会場に入っていただければ朝食スタッフが席のご案内や相席のご協力をお願いしておりますので、ご理解ください。 エレベータに関しては建物の規模上一基のみとなっております。また、基本的にはご利用後1階に降りるシステムとなっております。宿泊施設ですので、1階からのご利用が最も多いためでございます。 当ホテルは古く簡素なビジネスホテルに特化した宿泊施設ですが少しでもお客様に快適に過ごしていただくことができるよう日々努めており、今後もその姿勢を継続してまいります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 宿泊部 高田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

    Posted: 1/30/2024
  4. Anonymous
    3

    JR松山駅に近くて安いのが魅力だった。

    Posted: 1/22/2024
    Reply from the property

    お客様 この度はホテル松山ヒルズJR駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご指摘の通り、JR松山駅付近という立地はビジネスに大変便利でございます。 それに加えて、松山市内で人気の温浴施設や路面電車の停留所も近くにありますので、市内の観光の拠点として利用されるお客様も多くいらっしゃいます。 ホテルの建物自体は築年数も古く、簡素なビジネスホテルに特化したものではございますが、ご利用いただくお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう日々努めておりますので、次回松山にお越しの機会がございましたら再度ご利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 宿泊部 山田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    お客様 この度はホテル松山ヒルズJR駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご指摘の通り、JR松山駅付近という立地はビジネスに大変便利でございます。 それに加えて、松山市内で人気の温浴施設や路面電車の停留所も近くにありますので、市内の観光の拠点として利用されるお客様も多くいらっしゃいます。 ホテルの建物自体は築年数も古く、簡素なビジネスホテルに特化したものではございますが、ご利用いただくお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう日々努めておりますので、次回松山にお越しの機会がございましたら再度ご利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 宿泊部 山田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

    Posted: 1/24/2024
  5. Anonymous
    3

    Wi-Fiが弱かった。

    Posted: 1/21/2024
    Reply from the property

    お客様 この度はホテル松山ヒルズJR駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様の貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。 サービス面などさらに向上し、お客様が安心してご宿泊いただけるように邁進いたします。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 宿泊部 山田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    お客様 この度はホテル松山ヒルズJR駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様の貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。 サービス面などさらに向上し、お客様が安心してご宿泊いただけるように邁進いたします。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 宿泊部 山田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

    Posted: 1/24/2024
  6. 1 - 5 of 58 reviews