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AZ Inn Fukui (formerly Ace Inn Fukui)

3-4-20 Chuo, Fukui-shi, Fukui, 910-0006

Ratings and reviews

3.9
Very Good
45 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    駐車場が少し難しかったですが、それ以外は満足でした。

    Posted: 2/23/2024
    Reply from the property

    この度はは、アズイン福井にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 駐車場が分かりにくくご不便をお掛けし申し訳ございません。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント吉田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はは、アズイン福井にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 駐車場が分かりにくくご不便をお掛けし申し訳ございません。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント吉田

    Posted: 2/24/2024
  2. Schnee
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4

    訳ありお得だったので、窓の前に壁は全然問題ないが、喫煙フロアだったのでエレベーターを降りた瞬間にげんなりしてしまった。ただ、部屋は匂わなかったので良かったですが、同じ訳ありで友人は禁煙ルーム…ちょっと悲しい。 大浴場は、シンプルで清潔。循環式で消毒のせいか、ボディソープのせいかわからないが、身体中が乾燥で痒く。持参のハンドクリームを全身に塗って対処しました(笑) 何より、朝食が大変良かったです。無料なのでもっと簡素なものを想像していましたが、種類も選べる程度にあり、こまめに作りたての温かいものを補充してくれていてほっこりできるお食事でした。

    Posted: 2/11/2024
    Reply from the property

    この度はアズイン福井をご利用いただき誠にありがとうございました。 訳ありプランはお部屋のご指定ができないプランとなっておりますので、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。 またご朝食に関しまして高い評価をいただき誠にありがとうございます。 朝食は当ホテル自慢のサービスでございますので、お喜びいただけて何よりです。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント佐々木

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアズイン福井をご利用いただき誠にありがとうございました。 訳ありプランはお部屋のご指定ができないプランとなっておりますので、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。 またご朝食に関しまして高い評価をいただき誠にありがとうございます。 朝食は当ホテル自慢のサービスでございますので、お喜びいただけて何よりです。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント佐々木

    Posted: 2/14/2024
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    トイレの便座が冷たかったので驚いて立ち上がりました。暖房便座にすべきと思います。 朝食は野菜が欲しかったです。

    Posted: 1/30/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 便座につきましては、驚かせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の目線に立った心地のよい設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。 お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 フロント桑原

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 便座につきましては、驚かせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の目線に立った心地のよい設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。 お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 フロント桑原

    Posted: 1/31/2024
  4. Anonymous
    5

    自分は日曜日から平日宿泊でしたが、大浴場は広いし、マッサージチェアも自由に使えて非常にありがたかったです。 大浴場にくっついている隠れ家的なサウナも良し。 歯ブラシは最初から備え付けてくれていて助かりました。 朝ご飯も美味しかったです! テレビ画面のインフォメーションから朝食会場や大浴場の混雑状況が見れるので活用するとよいでしょう。

    Posted: 1/29/2024
    Reply from the property

    先日はアズイン福井にご宿泊頂きありがとうございました。 たくさんお褒め頂きありがとうございます。 仰る通り、テレビ画面で混雑状況を見ることが可能で、便利な機能となっております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また福井にお越しの際はアズイン福井をよろしくお願いいたします。 フロント吉田

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はアズイン福井にご宿泊頂きありがとうございました。 たくさんお褒め頂きありがとうございます。 仰る通り、テレビ画面で混雑状況を見ることが可能で、便利な機能となっております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また福井にお越しの際はアズイン福井をよろしくお願いいたします。 フロント吉田

    Posted: 1/30/2024
  5. Anonymous
    4

    朝食が品数良かったが 待たされた。 入り口と出口を分けて欲しい

    Posted: 1/27/2024
    Reply from the property

    この度はアズイン福井をご利用いただきありがとうございました。 ご朝食に関して、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 フロント吉田

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアズイン福井をご利用いただきありがとうございました。 ご朝食に関して、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 フロント吉田

    Posted: 1/28/2024
  6. 1 - 5 of 45 reviews