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Hotel Route-Inn Tsuruga Ekimae

1-6-2 Kanawacho, Tsuruga-shi, Fukui, 914-0055

Ratings and reviews

3.7
Good
232 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.7
Meal3.7
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All ratings
  1. Verified guest
    3

    別館と言う事で、どんなところ?と心配してましたが、この金額なら別館もありかな?と思いました。 しかし、ちょっと狭く、荷物の整理時にはテーブルの移動を必要とした トイレが狭いにもかかわらず、ドアが重い=背中を押される感じとなる。 大と小での利用で、態勢も向きも変わるが、後ろ手で、重いドアを開けるのはちょっと厳しいこともありそう。 一人部屋なので、開けたままでも出来るようなドアが望ましいと思った 部屋の照明がオンオフの選択肢のみで、常夜灯がなかった。就寝時、消したら、真っ暗になったので、トイレに行く場合、テーブルの角で足を打ちかねないと、洗面の照明点灯して就寝 翌朝、枕元近くにSwitchがあるのを確認したが、判りやすい表示が欲しかった

    Posted: 4/11/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートインをご利用頂き、誠に有難うございました。またクチコミにご投稿頂き、感謝申し上げます。 ご宿泊された時のご不便に感じられたお言葉、誠に有難うございました。お客様から頂きました貴重なご意見は今後より一層、お客様にお喜んで頂けためのホテルとなるよう役立てさせていただきます。 またお近くにお越しの際はお立ち寄り頂けると幸いに存じます。この度はクチコミの投稿、誠に有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートインをご利用頂き、誠に有難うございました。またクチコミにご投稿頂き、感謝申し上げます。 ご宿泊された時のご不便に感じられたお言葉、誠に有難うございました。お客様から頂きました貴重なご意見は今後より一層、お客様にお喜んで頂けためのホテルとなるよう役立てさせていただきます。 またお近くにお越しの際はお立ち寄り頂けると幸いに存じます。この度はクチコミの投稿、誠に有難うございました。

    Posted: 4/15/2024
  2. Verified guest
    5

    今回、北陸新幹線開業1週間前という事で泊まりました。 別館なので、そこに入るのに影で解除しないと行けない手間がかかりましたが それ以外はよかったです。 朝食もよかった。大浴場なのでゆっくりと堪能しました。

    Posted: 4/1/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートインをご利用頂き、誠に有難うございました。またクチコミにご投稿頂き、感謝申し上げます。 別館でのご宿泊は男性専用でコスパのお宿の雰囲気が味わえるお部屋でございます。別館の入口の施錠ではお手間をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。本館から少し距離があり防犯の一貫とご理解頂けると大変有り難く存じます。 ご朝食、大浴場もご満足を頂けたとのこと、お褒めのお言葉、感謝申し上げます。 今は以前よりも更に活気もでております。北陸新幹線開通の敦賀にお越しの際はまたお立ち寄りを頂けると幸いでございます。 心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートインをご利用頂き、誠に有難うございました。またクチコミにご投稿頂き、感謝申し上げます。 別館でのご宿泊は男性専用でコスパのお宿の雰囲気が味わえるお部屋でございます。別館の入口の施錠ではお手間をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。本館から少し距離があり防犯の一貫とご理解頂けると大変有り難く存じます。 ご朝食、大浴場もご満足を頂けたとのこと、お褒めのお言葉、感謝申し上げます。 今は以前よりも更に活気もでております。北陸新幹線開通の敦賀にお越しの際はまたお立ち寄りを頂けると幸いでございます。 心よりお待ちしております。

    Posted: 4/14/2024
  3. Verified guest
    4

    駅の目の前、立地については申し分ありません。 別館は本館の駐車場を挟んだ2階建て、フロント機能などはなくルームキーで開錠するオートロックの玄関のみです。 宿泊案内に土足厳禁スリッパ履き替えとあったのですが変更されたのでしょうか?スリッパはお部屋の中にありました。何か見落としたのかと思い部屋と玄関を2往復しました(笑) 風呂なしトイレありのお部屋は一見してこれまでに見たことがない仕様、ベッドの他には壁に据えつけられた液晶テレビの前に大きなデスク、そして向かいには一人がけのソファ、その隣に洗面台と冷蔵庫。 想像ですが新幹線延伸の作業員宿舎だったのかなと。大きいデスクとソファはお仕事にも便利ですし(他のホテルでも採用してほしいくらい)。 お風呂は洗い場も6カ所くらいあって湯船も大きくて快適でした。 朝食は特筆することもなくごく普通です。敦賀の名物ということも特にありません。 他の方の指摘に防音性能についてのものがありましたがどこかのお部屋の方の低周波いびきが響いてくるなど気になった点はあります。 さらに今回は1階のお部屋で駐車場に面していたためお作法の良くない車の爆音が聞こえたりした時間帯もありましたがこればかりは運もあるので何とも言えません。 ホテル自体はさすがにルートインなのでサービスのレベルは高いと思いますがある程度の割り切りは必要だと感じました。

    Posted: 3/31/2024
    Reply from the property

    この度はルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 まず初めに宿泊案内が過去の記載が残ったままになっており誤解を招いてしまいましたこと、併せて防音面に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。 特に防音面に関しましては度々ご意見を頂いておるにも関わらず中々改善に至らず、お客様へご不便、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 ハード面、ソフト面共により満足して頂けるよう努力して参ります。 またお近くにお立ち寄りの際は当館へ足をお運び頂けますと幸いでございます。 この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 中山

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 まず初めに宿泊案内が過去の記載が残ったままになっており誤解を招いてしまいましたこと、併せて防音面に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。 特に防音面に関しましては度々ご意見を頂いておるにも関わらず中々改善に至らず、お客様へご不便、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 ハード面、ソフト面共により満足して頂けるよう努力して参ります。 またお近くにお立ち寄りの際は当館へ足をお運び頂けますと幸いでございます。 この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 中山

    Posted: 4/9/2024
  4. Verified guest
    4

    部屋風呂が無いからかコストも安い。風呂は大浴場(の割には小さいが)があればそれで良しです。下にコンビニも有りとても便利な場所でした。

    Posted: 3/28/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 別館の大浴場は本館に比べ多少手狭ではございますが、お寛ぎ頂けた様で私共も大変嬉しく思います。 新幹線開通と共にコンビニの他、周辺飲食店等も増え利便性がより良くなったかと存じます。 観光のお客様も足を運ぶ機会が多くなりましたので、より一層ご満足いただけるよう今後もサービスの向上に努めて参ります。 この度は貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 太田

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 別館の大浴場は本館に比べ多少手狭ではございますが、お寛ぎ頂けた様で私共も大変嬉しく思います。 新幹線開通と共にコンビニの他、周辺飲食店等も増え利便性がより良くなったかと存じます。 観光のお客様も足を運ぶ機会が多くなりましたので、より一層ご満足いただけるよう今後もサービスの向上に努めて参ります。 この度は貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 太田

    Posted: 3/28/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3

    朝食バイキングは美味しいです。 駐車場め広くて使いやすい。 ただ、左右の部屋の物音に話し声、上の階の物音、足音が相当聞こえます。 それも相まって料金は少し割高だなと感じました。

    Posted: 3/25/2024
    Reply from the property

    この度はルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は89台分の無料駐車場に加え、種類豊富な無料朝食サービス、本館、別館共に大浴場を完備しております。 朝食バイキングに於きましてはご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。 ただ、客室内の防音関係につきましてはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 快適にお寛ぎ頂けるよう改善に努めさせて頂きます。 この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 中山

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は89台分の無料駐車場に加え、種類豊富な無料朝食サービス、本館、別館共に大浴場を完備しております。 朝食バイキングに於きましてはご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。 ただ、客室内の防音関係につきましてはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 快適にお寛ぎ頂けるよう改善に努めさせて頂きます。 この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 中山

    Posted: 3/26/2024
  6. 1 - 5 of 232 reviews