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Hotel Nikko Fukuoka

2-18-25 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011

Ratings and reviews

4.6
Excellent
285 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money4
Bath3.9
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/17/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    スタッフの対応が素晴らしかった

    Posted: 6/16/2024
    Reply from the property

    福岡に数あるホテルの中より、ホテル日航福岡をご用命くださり、誠にありがとうございます。 またご多用の中、コメントをご投稿くださいましたこと、併せましてお礼申し上げます。 今後ともおもてなしの気持ちを大切にし、お客様のご期待に沿えるホテルとなりますよう、誠心誠意努めて参りますので、これからもホテル日航福岡をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    福岡に数あるホテルの中より、ホテル日航福岡をご用命くださり、誠にありがとうございます。 またご多用の中、コメントをご投稿くださいましたこと、併せましてお礼申し上げます。 今後ともおもてなしの気持ちを大切にし、お客様のご期待に沿えるホテルとなりますよう、誠心誠意努めて参りますので、これからもホテル日航福岡をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 

    Posted: 6/17/2024
  3. Verified guest
    5

    最近、福岡のホテル代が高くなっているので、以前のようにはなかなか泊まれないのですが、やっぱり安定の日航福岡さんでした。 朝ごはん、ルームサービスの和食にさせていただきましたが、大変美味しかったです。 今回はお得なプランをありがとうございました。

    Posted: 6/9/2024
    Reply from the property

    日頃よりホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお聞かせくださいましたこと、深く感謝申し上げます。 お客さまからいただきました温かいお言葉は何よりの励みとなります。 今後ともお客さまのご滞在が、ごゆっくりお寛ぎいただける、安らぎの場となれますよう、努めて参りますので、お客さまにまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げます 

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    日頃よりホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお聞かせくださいましたこと、深く感謝申し上げます。 お客さまからいただきました温かいお言葉は何よりの励みとなります。 今後ともお客さまのご滞在が、ごゆっくりお寛ぎいただける、安らぎの場となれますよう、努めて参りますので、お客さまにまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げます 

    Posted: 6/10/2024
  4. Verified guest
    5

    5月11日(土)に宿泊しました。スタッフの方々の行き届いたサービスは流石ホテル日航さんだなと今回も感じましたし、宿泊する前からも安心感が持てるホテルはそうそうありません。特にチェックイン、チェックアウト時、お客さんの待ち人数を常に気遣いながら対応していらっしゃるのが好印象でした。お部屋にあるポットやコップ、どれもピカピカ、清潔で気持ちよく過ごす事ができました。雨が降っても博多駅からの地下道で出入り出来るところも気に入っています。朝は和洋のバイキングを頂きましたが、福岡を感じられる老舗ホテルらしいメニューで大変満足しました(スライスされたおきゅうとがあったのには本当に感動しました。他県では残念ながら蒲鉾のような塊のおきゅうとしか売っていないので、薄くスライスされたものは食べられません)。今回はお部屋に滞在する時間が短かったので、次はもう少しゆっくりホテル時間を過ごしたいと思いました。

    Posted: 5/14/2024
    Reply from the property

    数あるホテルの中より、ホテル日航福岡をお選びくださり誠にありがとうございます。 またご丁寧にご感想をお聞かせくださいましたこと、併せまして感謝申し上げます。 ご宿泊に際しまして、ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも、お寛ぎと癒しの空間のご提供をはじめ、心寄添う接遇が叶いますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。 また博多へお越しの際は、ホテル日航福岡をご利用いただけますと幸いでございます。 

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    数あるホテルの中より、ホテル日航福岡をお選びくださり誠にありがとうございます。 またご丁寧にご感想をお聞かせくださいましたこと、併せまして感謝申し上げます。 ご宿泊に際しまして、ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも、お寛ぎと癒しの空間のご提供をはじめ、心寄添う接遇が叶いますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。 また博多へお越しの際は、ホテル日航福岡をご利用いただけますと幸いでございます。 

    Posted: 5/15/2024
  5. Verified guest
    5

    友人の新居訪問で福岡を訪れ、駅からも近いため予約しました。一言で言うと大満足のホテルでした。まず、チェックイン時間が遅れることを連絡するととても気持ちの良い対応でした。予約したお部屋はゆったりとしてとても良かったのですが、隣室の影響があり、しばらく様子を見ていたのですが、お部屋の変更を相談させていただいたところ、速やかな対応をしていただきました。フロントの方の接客も落ち着いて丁寧ですし、ベルアテンダントの方は笑顔で気さくに対応して下さり、近隣の情報など地図ですぐに案内して下さいました。他のアテンダントの方も常に笑顔で気持ちが良かったです。短い滞在時間ではありましたがとても良い時間を過ごさせて頂きました。 今度はゆっくりとスイートに宿泊させて頂きたいと思います。有り難うございました。

    Posted: 4/9/2024
    Reply from the property

    ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 またご多用の中、ありがたいご感想をお聞かせ下さいましたこと、心より感謝申し上げます。 ご滞在に際し、スタッフのサービスに対する身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく、益々身の引き締まる思いでございます。 今後とも福岡でのお時間が有意義で充実したひと時となりますよう、スタッフ一同誠実に努めて参ります。 またお客さまにお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 またご多用の中、ありがたいご感想をお聞かせ下さいましたこと、心より感謝申し上げます。 ご滞在に際し、スタッフのサービスに対する身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく、益々身の引き締まる思いでございます。 今後とも福岡でのお時間が有意義で充実したひと時となりますよう、スタッフ一同誠実に努めて参ります。 またお客さまにお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

    Posted: 4/10/2024
  6. 1 - 5 of 285 reviews