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Hotel Okura Fukuoka

3-2 Shimo Kawabatamachi, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0027

Ratings and reviews

4.6
Excellent
174 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money4
Bath4.1
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3

    又泊まろうと思いました。

    Posted: 2/21/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    4

    福岡には数回行きましたが、ホテルは駅の近くより、中洲の近くの方が予約無しでも入れる店が多く福岡感を感じることが出来ました。 宿泊は13階スーペリアツイン。遠くに海を望む少し広めのお部屋でした。 周辺ホテルより少しお高めの値段設定も納得。不安な口コミがあった水回りも最高でした。 オークラさんは、王道のホテル。廊下は気持ちのいい香りが漂い、接客、アメニティ、ミニバー、ルームサービス。近頃のホテルにはない、安定のサービスを提供して頂きました。とてもいい時間を過ごせました。感謝しています。

    Posted: 2/13/2024
    Reply from the property

    過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご滞在がご満足のいく内容であった様子がうかがえてうれしい限りでございます。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご滞在がご満足のいく内容であった様子がうかがえてうれしい限りでございます。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/18/2024
  3. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/29/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. Anonymous
    5

    フロントスタッフの皆様の対応が一流だなと感じました。行きたい場所を探しているとすぐに側に来てくれて案内してくださったり、部屋まで荷物を運んでくださり室内の説明も丁寧でした。昨今のホテルステイの中で断トツ1番の対応に本当に気持ちよく泊まることができました。朝食会場も落ち着いた雰囲気でブッフェですがガヤガヤすることもなくゆっくりと楽しめました。珈琲を淹れに来てくれることや、『おかわりはございませんか』の気配り、子どもが飲み物をこぼしてしまったときも『お召し物は濡れませんでしたか』とこちらの心配を先にしてくださり、本当に感謝のひと言です。これが一流オークラ様なんだなと実感しました。他県に旅行に行く時にも絶対オークラ様を選びたいと思います。 ◯客室は今まで泊まったどのホテルよりも清掃が行き届いていたと思います。子どもがいるとタオルが何かと必要なのですがきちんと赤ちゃんの分まで用意してくださっていたので助かりました。 アメニティも充実していて高級感あふれていました。 何かが足りなくて困る。。ということが本当にありませんでした。 ◯地下鉄にも直結していて、アンパンマンミュージアムも近く、少し足をのばせば賑やかな商店街も近く立地もとてもいいものでした。

    Posted: 1/17/2024
    Reply from the property

    過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お子様とのご旅行がご不便なくお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。こうしたあたたかなお言葉が力となりますので、引き続きスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お子様とのご旅行がご不便なくお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。こうしたあたたかなお言葉が力となりますので、引き続きスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/21/2024
  5. Anonymous
    5

    期待以上のサービスとホスピタリティに身も心も奪われてしまいました。セルフチェックイン、セルフアメニティのホテルがある中、係の皆様の温かいおもてなしは旅の思い出の1つとなりました!また自分へのご褒美に訪れますね。

    Posted: 1/17/2024