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Grand Hyatt Fukuoka

1-2-82 Sumiyoshi, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0018

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
125 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.6
Most recent
  1. Bzaru0116
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    貸出できるアメニティグッズの用意も色々あり、不満無しで宿泊できました! ホテルの方の対応もよく、食事も美味しかったし、立地も良かったので福岡に行く時はまた利用したいです。お世話になりありがとうございました。

    Posted: 1/9/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    予約サイトは違いますが計2泊しました 1泊目のチェックイン担当スタッフは普通 2泊目のチェックイン担当スタッフはとても感じの良い若い女性で駐車場利用にも配慮していただきました チェックアウトは両日とも笑顔の素敵な女性で1泊目チェックアウトの際にお願いしたリクエストも快諾していただき快適に過ごせました ありがとうございました

    Posted: 12/24/2024
    Reply from the property

    この度はグランド ハイアット 福岡へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご滞在に関する感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様の思い出に残るひと時を提供出来ますよう、スタッフ一同精進して行く所存です。 また当館へお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 グランドハイアット福岡

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はグランド ハイアット 福岡へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご滞在に関する感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様の思い出に残るひと時を提供出来ますよう、スタッフ一同精進して行く所存です。 また当館へお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 グランドハイアット福岡

    Posted: 1/3/2025
  3. oyochi
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    部屋の中に鍵のかかった扉があったので、もともとコネクティングルームなのかな?と思いました。若干気味が悪かったですが、それ以外は何も不満はありませんでした。食事も大変おいしいです。

    Posted: 12/10/2024
    Reply from the property

    この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今滞在に於かれましては、ご期待にそえない点がございましたこと、大変申し訳なく存じます。 これからもお寛ぎの空間を提供するため、スタッフ一同精進して参ります。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 グランドハイアット福岡

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今滞在に於かれましては、ご期待にそえない点がございましたこと、大変申し訳なく存じます。 これからもお寛ぎの空間を提供するため、スタッフ一同精進して参ります。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 グランドハイアット福岡

    Posted: 1/3/2025
  4. Verified guest
    3

    9月24,25日と連泊しました。 今回はクラブラウンジ付きのプランで予約し期待して行きましたが、軽食の内容は期待したほどではなかった。

    Posted: 10/30/2024
    Reply from the property

    この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今滞在に於かれましては、ご期待にそえない点が多々ありましたこと、大変申し訳なく存じます。賜りましたご意見につきましては真摯に受け止め、今後改善をすすめて参ります。 グランド ハイアット 福岡

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今滞在に於かれましては、ご期待にそえない点が多々ありましたこと、大変申し訳なく存じます。賜りましたご意見につきましては真摯に受け止め、今後改善をすすめて参ります。 グランド ハイアット 福岡

    Posted: 11/28/2024
  5. トニ子0202
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    10月14日に一泊しました。娘と2歳の孫と利用しました。子連れなのでルームサービスを夜と朝、利用しました。とてもスピーディでお料理も美味しく、スタッフも親切過ぎて嬉しかったです。ありがとうございました。 噴水を楽しみにしていましたが、たまたまお休み期間で見れなかったのだけが残念でした。

    Posted: 10/16/2024
    Reply from the property

    この度はグランド ハイアット 福岡へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご滞在に関する感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 これからもお寛ぎの空間を提供するため、スタッフ一同精進して参ります。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 グランドハイアット福岡

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はグランド ハイアット 福岡へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご滞在に関する感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 これからもお寛ぎの空間を提供するため、スタッフ一同精進して参ります。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 グランドハイアット福岡

    Posted: 11/28/2024
  6. 1 - 5 of 125 reviews