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Nishitetsu Hotel Croom Hakata

1-17-6 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011

Ratings and reviews

4.3
Excellent
55 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Value for money5
Bath4.3
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    4

    残念ながら宿泊した日にお風呂に入れない時間帯がありました。 それは仕方がないと思うのですが、案内をもう少しわかりやすくしてほしかったです。 エレベーター内に掲示がありましたが、ものすごくわかり辛かったです。 (エレベーター内の調和は損ねていなかったので 注意喚起よりもデザインを優先したのかと思いました) 連泊だったので、一人ではありますがコップが二つあると嬉しいです。 ただ、格安で利用させていただきましたし、立地も良かったです。 次回はレストランにも行ってみたいです。 またよろしくお願いいたします。

    Posted: 6/18/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  2. Verified guest
    5

    駅から近く、チェックイン前に荷物も預かっていただけたので、スムーズに観光ができました! ロビーやお部屋もとてもキレイで、ゆっくりくつろげました。 コンビニが1階にあったのも便利でした。

    Posted: 6/11/2025
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 6/15/2025
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/1/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    駅から近いのですが、横断歩道を渡らないと行けないので、信号待ちの時間はかかります。 大浴場の混雑状況が部屋でわかるのはよかった。窓から線路が見える部屋だったので列車好きの人はよいかも。

    Posted: 5/24/2025
    Reply from the property

    この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂きありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂きありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/1/2025
  5. Verified guest
    4

    初めてコメダの朝食食べたのですが、期待が大きかった分、量が少なくて、がっかりしました。和洋食の食事処にしとけば良かったなと思いました。あとは特に負の要素はありません。2回目の宿泊なので、また行く事があれば利用すると思います。

    Posted: 5/22/2025
    Reply from the property

    いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 頂戴しましたご意見は、レストランと共有し改善に努めて参りたいと思います。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 頂戴しましたご意見は、レストランと共有し改善に努めて参りたいと思います。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/29/2025
  6. 1 - 5 of 55 reviews