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Hotel Monterey La Soeur Fukuoka

2-8-27 Daimyo, Chuo-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0041

Ratings and reviews

4.2
Very Good
296 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    3

    トイレ廻りの掃除が行き届いてない。 便器の中や、お風呂の中だけ掃除をしたのか? 湯気で天井には茶色い水滴が沢山あって、トイレタンクの前は陰毛が数本…正直気持ち悪くて、吐き気がした。

    Posted: 6/10/2025
    Reply from the property

    この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。この度はお部屋の清掃に関しましてご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 今回の件を清掃責任者はじめスタッフ一同に周知し、今後このような事がないように努めて参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、次回挽回の機会をいただけますと幸いでございます。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 宿泊課 岸本

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。この度はお部屋の清掃に関しましてご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 今回の件を清掃責任者はじめスタッフ一同に周知し、今後このような事がないように努めて参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、次回挽回の機会をいただけますと幸いでございます。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 宿泊課 岸本

    Posted: 6/11/2025
  2. Verified guest
    4

    駅から近くて便利でした。部屋も少し広く感じられ全体的に過ごしやすかった。

    Posted: 5/19/2025
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ ラ・スール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、ホテルモントレ ラ・スール福岡をご用命頂ければ幸いでございます。 宿泊課 岸本

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ ラ・スール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、ホテルモントレ ラ・スール福岡をご用命頂ければ幸いでございます。 宿泊課 岸本

    Posted: 5/19/2025
  3. Verified guest
    5

    4月25日に宿泊しました。 ホテルの下にコンビニがあったので大変便利でした。目的地までタクシーでワンメーター程の場所だったのでとても立地がよく利用させて頂きました! 1つだけ…ちょっと気になったのはあの高級なシャワーヘッド。使おうと手に取ると水が出る場所の一部が黒ずんで居ました…そこだけ… ちょっと気になったのでお風呂の評価を1つ下げました。

    Posted: 4/27/2025
    Reply from the property

    この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。 またご感想やお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回の件を清掃責任者はじめスタッフ一同に周知し、館内美化を徹底してお客様のご期待に応える事が出来るホテル作りを行って参ります。 誠に勝手ではございますが、また次回挽回の機会を与えて頂きましたら幸いでございます。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 宿泊課 岸本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。 またご感想やお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回の件を清掃責任者はじめスタッフ一同に周知し、館内美化を徹底してお客様のご期待に応える事が出来るホテル作りを行って参ります。 誠に勝手ではございますが、また次回挽回の機会を与えて頂きましたら幸いでございます。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 宿泊課 岸本

    Posted: 4/30/2025
  4. Verified guest
    4

    どこに行くにも近いので、とても便利な場所でした。 夜は周りにラーメンの屋台もありました。お部屋はとても可愛くて静かで、バスタブも広く快適でした。また泊まりたいです。

    Posted: 2/20/2025
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ ラ・スール福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 私共ホテルは繁華街が近くにございますので観光やビジネス様々な場面で大変過ごしやすい場所に位置しており、お客様よりご好評をいただいております。これからもお客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、ホテルモントレ ラ・スール福岡をご用命頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 岸本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ ラ・スール福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 私共ホテルは繁華街が近くにございますので観光やビジネス様々な場面で大変過ごしやすい場所に位置しており、お客様よりご好評をいただいております。これからもお客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、ホテルモントレ ラ・スール福岡をご用命頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 岸本

    Posted: 2/20/2025
  5. Verified guest
    4

    天神地下街に近く、買い物や散策を楽しむことが出来ました。 海外の方も多く、コンビニを併設していることもあり、今までに滞在した県外のモントレに比べると煩雑な感じがしました。

    Posted: 12/19/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは最寄りの駅から5分程の距離に位置しておりまして、周辺には複数の飲食店や商業施設があるので、お買い物や観光など、様々な場面で過ごしやすいとご好評をいただいております。 今後よりお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。 お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレラ・スール福岡 宿泊課 中山

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは最寄りの駅から5分程の距離に位置しておりまして、周辺には複数の飲食店や商業施設があるので、お買い物や観光など、様々な場面で過ごしやすいとご好評をいただいております。 今後よりお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。 お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレラ・スール福岡 宿泊課 中山

    Posted: 12/19/2024
  6. 1 - 5 of 296 reviews