Hotel Monterey La Soeur Fukuoka

ホテルモントレ　ラ・スール福岡へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 この度はお部屋のカーテン破れ、埃の清掃不備によりご不快な念をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 清潔なお部屋を提供することはホテルにとって何より重要であるにも関わらず、このようなご不快な念をお掛けしてしまいましたこと、大変遺憾に感じております。今後このようなことがないよう再発防止に努めさせていただく所存でございます。 また、朝食に関してご満足いく物をご提供できず大変申し訳ございません。お客様のご意見をレストランスタッフと共に真摯に受け止め、ご満足頂けるご朝食をご提供出来ますよう努めて参ります。 今回お客様から頂戴したご意見はスタッフ全員で共有し、今後は常にお客様の立場に立ち寄り添ったサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、もしまたお近くへお越しの際はホテルモントレ　ラ・スール福岡にご宿泊頂き、私どもの決意を感じて頂きたく存じます。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 宿泊課　櫻井

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。私共のホテルは最寄りの地下鉄や繁華街が近くにあり大変ご好評をいただいておりますためお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一同精進して参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い致します。また近くにお越しの際はホテルモントレラ・スール福岡をご用命いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 宿泊課　青柳

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 この度はお部屋の清掃に関しましてご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今回の件を清掃責任者はじめスタッフ一同に周知し、館内美化を徹底してお客様のご期待に応える事が出来るホテル作りを行って参ります。 誠に勝手ではございますが、また次回挽回の機会を与えて頂きましたら幸いでございます。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 宿泊課　樋口

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊にご満足して頂き大変嬉しく存じます。 これからもお客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、ホテルモントレ　ラ・スール福岡をご用命頂ければ幸いでございます。 宿泊課　樋口

この度は福岡の数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 私どものホテルは最寄りの地下鉄出口から徒歩1分の場所に位置しており、福岡名物の屋台がホテル真横にございますので観光やビジネスでお越しの際はご利用しやすい立地かと存じます。 多くのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 今回頂きましたお言葉に甘んずる事なく、日々お客様のまた利用したいホテルであり続ける様にスタッフ一丸となりまい進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございました。 またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ　ラ・スール福岡 宿泊課　櫻井