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Hotel Active Hakata

3-20-16 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011

Ratings and reviews

4.5
Excellent
99 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. zeroyui.
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 9/24/2023

    至れり尽くせりの良いビジネスホテルです。もつ鍋の有名店も目の前で立地も申し分ありません。アクティブルームに初めて泊まりましたがちょうど仕事をする機会があり重宝しました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 9/24/2023

    大浴場でゆっくり入浴でき、朝ご飯もしっかり食べてスタート出来ました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    総合評価で★5つ満点を頂戴し、誠にありがとうございます。 大浴場は北海道の「二股の湯」の鉱石を使用しており疲れを軽減させる効果があると言われております♪ ご朝食については日替わりのメニューを栄養面にも考慮しご用意しておりますのでまたご宿泊された際にもぜひお召し上がりくださいませ(*^^*) お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております!(^^)! ホテルアクティブ!博多 アテンダント 麻生 明日香

    Posted: 9/24/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 9/22/2023

    3日間お世話になりました。 立地は徒歩5分程度なので、観光に出かけやすかったです。 お部屋は二人で泊まるには、少々手狭でしたが、それより壁の黒ずみの汚れが気になりました。 お風呂は大浴場があったのでゆっくりつかれましたが、時間帯が重なると結構狭くなります。洗い場が4つ、あがったあともドライヤーが2個しかないのは大変でした。 朝ごはんは美味しく、毎朝明太子ご飯が食べられて嬉しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアクティブ!博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館はお客様が「観光に出かけやすかった」と仰る通り、立地に大変恵まれております! 博多駅から徒歩約4分の場所に位置しており、周辺には居酒屋やコンビニ、レンタカー店舗もあり旅行の際にはとても便利です。 しかしながらご滞在中客室設備面でご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 早急にご指摘いただいた箇所を確認致しまして、改善に努めて参ります。 また機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。 お客様のお帰りをお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 中島 奈央

    Posted: 9/23/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 9/20/2023

    大浴場があるホテルとして料金が安かったのは助かりました。深夜は部屋の外から物音がして眠れなかったです。朝食の整理券も早いもの順でチェックインした時点でチェックアウトの時間より遅い時間しかなく諦めました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテルアクティブ!博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食では混雑緩和のために整理券を配布し、あらかじめ入場の目安のお時間を決めていただいております。 整理券はあくまで目安のため、お時間外にお越しいただくことも可能です。 しかしながら満席の場合は、整理券をお持ちの方優先でご案内させていただいておりますのでご了承くださいませ。 今回はご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。 また機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 中島 奈央

    Posted: 9/23/2023
  5. えるめす1700
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/20/2023

    博多駅から歩いていける立地で朝食もついて部屋もきれいでした。 コスパは非常に良いホテルだと思います。 朝食はデフォで付いているとは思えない位、種類も充実しており美味しかったです。 混雑は凄かったですが、それでも整理券を配りながらあらかじめ分散させていたのでホテル側として十分対応していると思います。 また、博多に来た際には候補に入れさせて頂こうと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    総合評価で★5つ満点を頂戴し、誠にありがとうございます。 ご朝食についてお褒めいただきとても嬉しいです♪ 担当スタッフを中心に、お客様に喜んでもらえるようなメニューを日々考えています(^^) 混雑についてはご不便をお掛けしますが、ご理解いただきありがとうございます。m(__)m 主に週末は時間別の整理券を配布し皆様にご協力いただいております。 次回福岡にお越しの際にもぜひ当館を選んでいただけると光栄です! またのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アテンダント 酒井 来未

    Posted: 9/21/2023
  6. 1 - 5 of 99 reviews
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